近期的財政預算案中，政府再度展現了對創科領域的堅定支持，提出在「BUD 專項基金」注入 5 億元資金，除會為申請企業提供 700 萬元資助外，再撥加額外 100 萬元「電商易」專項。此舉將可促進本地創新科技企業開展跨境電商和內地網上零售業務。 內地電商市場規模龐大，潛力極高。根據最新數據，2023 年國內網上零售市場已達到 154,264 億元人民幣，佔社會消費品零售總額的近 27.6%。當中，進口跨境電商的銷售額高達 5,500 億元人民幣。 而在東南亞地區，印尼的電子商務市場在過去的 10 年間因疫情、網絡及手機的普及，以及金融科技的快速發展，實現了驚人的增長，從 2012 年的…

近日，根據《華爾街日報》的報導，TikTok將在 8 月初於美國推出電子商務，銷售中國製產品，進一步擴大賣家生態系統，從短影音的營收之外，增添更多元化的營收管道。從這一報導中，我們可以看到，Tiktok 電商正準備對世界嶄露鋒芒。 在去認識 Tiktok 電商的前景和潛力之前，我們需要先對 Tiktok 的母親 —「抖音」，有基礎的認識和了解。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 抖音這一個平台，對於香港大眾而言，可能經常聽過，卻又有這麼近那麼遠的感覺，畢竟抖音是一個針對中國內地市場的短視頻平台。抖音於 2016 年在中國內地市場面世，在短短的幾年間，已經先後成為了內地最熱門的短視頻平台及直播平台。在去年開始，抖音以龐大的用戶流量為賣點，正式拓展內地的電商市場，更於今年初開始在幾個重點城市試驗外賣配送業務。 抖音拓展電商市場的舉動，對很多企業的營商方式都帶來了重大的改變，亦把近十年來，由平台主導的市場環境，全面推進到由消費者主導的新時代。與此同時，抖音憑藉自家獨特的用戶演算方式，更帶出了「興趣電商」這一種新興的營銷生態。 正如筆者的上一篇專欄中亦有提及到，興趣電商的核心理念是以消費者為中心，提供個性化的購物體驗。這種模式需要收集消費者的興趣資訊，包括瀏覽歷史、購買紀錄、點擊行為、社交媒體活動等，並將這些數據運用 AI 進行分析和處理，以了解消費者的行為。基於這些數據分析的結果，興趣電商平台可以預測消費者的潛在喜好，為每個用戶提供高針對性的商品推薦和服務，從而提高消費者的購買意願和滿意度，增加消費者的購買頻率和金額，以及提升消費者的忠誠度。 當中國內地的抖音手持這強大的運算系統時，也意味著身處海外的 Tiktok…

Fortinet 與中信國際電訊 CPC（以下簡稱CPC）攜手舉辦「疫境創新路」網上研討會系列，每集都會邀請商業創新者（business innovators）分享如何以創意開拓業務及協助其他企業疫境自強。繼珠寶商周大福及物流公司 cargo-partner 後，最後一集便邀請了在香港無人不曉的一站式餐飲方案平台OpenRice，分享其抗疫良方。 了解民情 貼地創意贏口碑 早前新冠疫情連續出現本地感染個案，不少市民為免受到感染，均自發減少外出，本地食肆的營業額因而暴跌。加上在政府實施社交距離措施後，不單止餐枱之間有距離限制，早前每枱顧客更不能多於四人，食肆的經營環境更是雪上加霜。作為有提供訂座服務的 OpenRice，也明顯受到疫情影響，OpenRice 董事總經理 Jan 說，現時平台上約有 25000 間商戶資料，當中約二千多間餐廳可利用平台直接訂座，但在疫情爆發及限聚令下，訂座率減少；不過，約一年前開始推出的外賣自取服務卻有所增長，「其實在抗疫措施前，我們已主動聯絡餐廳了解狀況，並即時在網站上刊登哪間餐廳有自發做隔離措施，或推出的各種優惠，希望可吸引市民幫襯。」而外賣自取是疫情下最能維持餐廳收入的服務，所以 OpenRice 由二月開始已免除所有收費，讓餐廳可全數「落袋」，共度時艱。 Jan 說 OpenRice…

本港零售業接連發生兩宗嚴重個人資料外洩事故，分別涉及本地珠寶連鎖企業 My Jewelry 及日本跨國時裝品牌 Adastria，波及近 14 萬客戶及員工。無獨有偶，兩宗事故均涉及高權限帳號管理不善、未能有效監控及偵測異常行為兩大問題，企業應如何透過先進的網絡安全方案自保？ 想知最新行內動態？立即免費訂閱！ 零售業數碼轉型後的痛點 個人資料私隱專員公署上周公布的兩宗資料外洩事件，涉及分別涉及本地珠寶連鎖企業 My Jewelry（愛飾）與母公司光雅，以及日本跨國時裝企業 Adastria，其旗下品牌包括 niko and…、LOWRYS FARM 等，前者外洩了 7.9 萬名客戶與員工資料，包括身分證部分號碼，後者則外洩了近 6 萬名客戶及訂單資料。 兩宗事件的成因近似，皆涉及高權限帳戶管理不當、未有啟用多重身分驗證。Adastria…

大中華領先的企業網絡服務供應商第一線 DYXnet 舉行年度午餐會，吸引逾百名合作伙伴及客戶聚首。第一線由電訊中立的網絡服務供應商，發展成具備雲端、網絡安全、AI 等多元解決方案的 ICT 服務供應商，協助企業客戶追趕科技發展步伐。第一線 CEO 陳姵妏（Senica）感謝合作夥伴、客戶及團隊多年來的支持和信任，共建「數字運河」，實現各個時代的數碼轉型。 是次午餐會主題為「卓越廿五 再創篇章」，於 12 月 6 日順利舉行，場面異常熱鬧。來自中、港、台三地的客戶甫開場便率先透過影片分享，感謝第一線協助降低成本，提高效率，以及其團隊能迅速幫忙解決各種問題等等。 第一線管理層感謝團隊的努力和奉獻，共同克服一次又一次的難關。左起：香港銷售部助理總經理劉健恆（John）、市場及企業傳訊部集團總監呂慧賢（Ivy）、CEO 陳姵妏（Senica）、產品及服務管理集團總監施純烽（Joe）及國際業務部副總裁黎志培（Jeff）。 向「AI 服務化及服務 AI 化」發展…

隨着數碼轉型需求的加劇，IT 服務供應商市場愈加擴展，然而，誠信問題卻成為企業無法忽視的風險。不少企業為了省錢，選擇了表面上可靠的供應商來負責系統開發，但由於對方的「過度承諾」，最終導致專案無法如期或如預期完成，既損失財務，亦浪費寶貴時間。 想睇更多專家見解，立即免費訂閱！ 筆者的一位朋友，最近便遇上了這樣的情況。他的公司計劃開發一套人事管理系統，以提高招聘及管理效率，透過朋友介紹找到了一家看似有實力的 IT 公司。初期洽談順利，該公司承諾按時交付並展示了成功案例，讓朋友充滿信心，簽署合約並支付數十萬港元的訂金。 然而，問題很快出現。首次交付的原型（Prototype）表面上似乎符合需求，但隨後的交付卻與預期不符。經過幾個月反覆修改，成果依然不符合最初承諾，朋友白白浪費了大量時間，加上相關 License 購買成本，總損失超過 40 萬港元。 這類「過度承諾、爛尾不交」的情況，在 IT 項目中並不罕見。很多企業過度依賴供應商的口頭承諾，忽視了合約細節和進度監控，結果掉進不實承諾的陷阱。 在 2024 年施政報告中，政府表示將擴展「數碼轉型支援先導計劃」，幫助更多中小企業利用數碼化與電商的機遇。然而，雖然這些資助計劃在推動數碼轉型上功不可沒，但潛藏的風險不容忽視。以「TVP 科技券」為例，該計劃自推行以來已批出 58 億元資助，但近日揭發的詐騙案件顯示，超過…

美國跨國娛樂公司 Live Nation 可謂禍不單行，與旗下網上售票平台 Ticketmaster 繼被美國司法部（DOJ）提告後，再遭受黑客入侵。Ticketmaster 承認資料外洩消息，但未有披露細節及受影響人數，而聲稱入侵 Ticketmaster 的黑客則指出，手頭上擁有 5.6 億 Ticketmaster 用戶個人資料，合共約有 1.3TB 數據量。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 5 月下旬被美司法部提告 根據傳媒報道，Ticketmaster 的母公司…

ESET 專家與荷蘭國家高科技犯罪小組（NHTCU）合作進行調查，發現自 2009 年以來一隻名為 Ebury 的殭屍網絡已經感染了全球近 40 萬部 Linux 伺服器，而且在去年一次攻擊中，更一口氣增兵 7 萬，跟黑客採用的攻擊策略有極大關係。由於他們早前取得 Ebury 黑客集團使用的備份伺服器，因而有機會分析集團過去 15 年的演變歷史及攻擊策略。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 最初通過憑證填充攻擊 專家認為對方最初的入侵是通過憑證填充攻擊，即是使用竊取的憑證登錄伺服器，之後惡意軟件就會從 wtmp…

近年 AI（人工智能）的應用百花齊放，不少企業已開始嘗試為業務引入各種 AI 應用，改善營運效率及客戶體驗，以免在同業中失去競爭力。早前 DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）便舉辦了「AI is a Double-edged Sword」研討會，邀請多間創意企業分享其成功借助 AI 在同業中突圍而出的心得，並由 CPC 及 Palo Alto Networks 安全專家，為企業介紹…

兩年前，美國一名男子因販賣偽冒及改裝過的 Cisco 網絡設備被美國警方拘捕，原來他由 2014 年開始，從中國及香港商人手上以超低價入口大量貼有 Cisco 標籤的低質量網絡設備，再正價轉售給當地及其他國家用家，大賺約一億美元。案件於近日完成審判，最終他被重判監禁六年半，同時要向 Cisco 支付一億美元損失，而 Cisco 亦繼 2019 年後因假貨問題在法庭上再贏一仗。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ Cisco 曾取得禁令凍結 4 公司資產 販賣假貨問題，在全球各地一樣嚴重。Cisco 在…