2024 年在全球經濟持續低迷的氛圍下結束,對於本地 B2B 中小企而言,挑戰日益嚴峻。在資源受限、需求收縮的背景下,如何穩步發展並抓住新機遇,成為企業關注的核心課題。作為一家服務香港超過 37 年的科技公司,筆者和團隊累積了一些實戰經驗,希望能為同業提供啟示。 想睇更多專家見解,立即免費訂閱! 精準鎖定目標客群 專注核心需求 經濟不景氣,企業資源有限,因此必須「精準投入」。筆者建議香港 B2B 企業在新的一年,應考慮更專注於服務公營機構、學校及醫院,這類客群在經濟周期低迷時間,依然有需求提升效率或減少失誤,合作的穩定性相對較高。 我司最近中標的兩大項目,均來自公營機構和醫院。這類項目的特點是,前期準備需花大量時間,但成功後的回報極具價值。建議大家在 2025 年,繼續深耕這類客群,通過深入了解他們的痛點,提供針對的解決方案,從而建立長期合作關係。雖則可能要一至兩年才會有結果,但如果經濟持續往下滑,中小企會更加頭痛。 以成本效益為核心 幫助客戶「慳錢」 經濟低迷下,客戶群在零售、飲食和物流的預算普遍緊縮。因此,如何幫助客戶「慳錢」將成為合作成敗的關鍵。我們察覺到,通過引入機械人技術或自動化設備,並提供月費租賃模式,能有效吸引市場上那些希望降低人力成本的企業。 例如,RFID(無線射頻識別)技術的應用可顯著減少人工操作,並提升效率。我們也推出了一些精準產品,如倉庫自動貼標設備,這些方案既省時省力,還能以靈活的租賃模式減輕客戶的一次性投資壓力。 此外,2024 年底 TVP…