疫情逐漸放緩，預計僱員將陸續返回辦公室工作，但許多人仍維持遙距辦工，或採取混合工作模式（辦公室工作與遙距工作交替），推動了社交軟件和協作市場有顯著增長。Gartner 預計協作工作模式，仍然會保持巨大增長，預計今年協作市場的價值將達到 45 億美元。 根據 IT 研究與顧問諮詢公司 Gartner 的最新報告，該市場今年的價值有望達到 45 億美元，比 2020 年增長 17.1％；不但當前的通信和協作工具能吸引更多用戶，社交軟件也將附有嵌入在其他應用程式的功能。 Gartner 相信，到 2025 年的時候，大約三分之二（65％）的企業應用軟件供應商，將會在其產品中，包含社交軟件和協作功能在內。Gartner 研究副總裁 Craig…

曾幾何時，遙距辦工只是少數初創公司或者科技大企的員工方會有的上班模式。但在疫情全球大爆發後，各國的企業都考慮或實行讓員工在家工作，以避過阻止公司倒閉停運。 根據 TechRepublic 的一項調查，61％ 的企業已經竭盡全力為大部分員工安排遠距工作。鑑於 61% 的受訪者接表明，寧願在家工作而不是在辦公室工作，因此可以說遙距工作這個選項，將會繼續存在。對員工而言，這是常規和工作地點的變化，但對於企業而言，這不僅是變化，需要考慮的因素就更多。ZDNet 分享了企業在提供平穩而有成效的在家工作體驗予員工時，須了解的五個注意事項。 遙距辦公工具 無論員工在哪工作，他們都需要有正確的工具。這些員工在辦公室工作時，公司可以為他們提供完成工作的一切：計算機、打印機、電子裝置、書桌、椅子、網絡設備、軟件等。如果認為在家工作的員工應該自行負責設備，這是一個錯誤的想法，如果不願直接為員工所需的工具付費，應至少考慮允許他們購物所需，但在他們購買前必須先取得批准，否則員工便會購買高價的椅子和電腦。 根據調查，有 56％ 的受訪者指，他們的公司在提供必要的硬件如計算機、打印機等時做得很差，而 52％ 的受訪者就指，他們的公司在提供必要的硬件工具表現很差，這些辦公設備所指的是書桌、椅子等。除非情況有所改善，否則員工或無法以最佳的生產力去完成工作，甚至因感到筋疲力竭而辭職。 公司應至少為遙距工作的員工提供： 一部適用於工作的筆記本電腦打印機（如需要）完成工作所需的所有軟件VPN（如考慮到安全性）管理倦怠 保持良好溝通 對於不習慣在家工作的員工來說，倦怠是一個嚴重的問題，因為他們無法將工作與家庭分開。在返工和收工的界線變得模糊時，員工便會感到自己好像在 24/7/365的工作，同時面臨工作與家庭的雙重壓力。要解決管理這個問題，可以與員工或下屬保持良好溝通，以幫助他們渡過這段時期。…

疫情影響全球各地民生，大家都逼著去習慣和適應疫情之下的遙距工作模式，使用遙距應用軟件等工具工作，想必是僱主和僱員共同面前的難題之一，去年底 HKIRC 進行的調查結果，也反映了僅 42% 的受訪中小企業曾向員工提供遙距工作指導和 41% 有提供網絡安全資訊，僅有 30% 個人受訪者曾受網絡安全意識相關的訓練。最近英國有調查指，當地的大型企業將優先考慮對其員工進行技術培訓，並引進擁有相關技術的人員，似乎香港僱主也應跟隨大勢，壯大 IT 部門。 遙距工作令企業意識到員工精通 IT 技術相當重要，根據 Studio Graphene 的最新報告，接受調查的 750 位英國企業決策者，有三分之二擬於今年在培訓員工方面增加使費，另有 58％…

COVID-19 改寫人類歷史，展望 2021 年，企業預算肯定縮減，實務卻有增無減，最近電視廣告不斷輪迴「請一個人出七份糧做十個人嘅嘢」，到底點實行？在 Juniper Network 任職 Global Security Strategy Director 的 Laurence Pitt 在《Security Week》分享經驗，效果沒有如此誇張，但亦相當值得參考。 疫情前全球整體經濟向好，管理層習慣預算年年加 10％，2021 年此情不再，企業在後疫情下重整業務架構，視乎性質部門有不同分配資源優先權，但各行各業 IT…

企業推動數碼轉型的進程，在疫情下步伐更見加速。透過雲端科技及各項人工智能，在企業推行遙距工作期間，仍能快速獲取數據，並提升工作效率；但與此同時對網絡安全的需求也相應增加，以保障資料機密並確保運作不受網絡威脅影響，令終端用戶在操控平台及儲取企業數據時更得心應手。科技巨頭 Microsoft 舉辦網絡安全峰會，夥同其他業界知名品牌：PwC Hong Kong、EY Hong Kong 及 Amidas，分享前瞻遠見。 今次網上峰會為第二年舉辦，去年吸引超過 200 來自不同界別的參加者。而今年的峰會冀讓來自不同行業的企業組織，在數小時內快速掌握後疫情時代下，如何做好有關資安的預備，了解如何應對安全威脅，同時了解最新的科技及趨勢，為2021年的來臨做好準備。有別於一般的網絡研討會，參加者更能獲得與網絡安全專家 1 對 1 的商談環節，雙向交流探討最新的資安趨勢和新興技術，交流創新意念及實踐方法，聯手阻止網絡攻擊，在 New Normal 下一起迎難而上。 活動分上下午兩節進行，並有來自 Microsoft 總部網絡安全部門的專家分享主講，包括 Ann Johnson (Corporate Vice President, Business Development – Security, Compliance & Identity, Microsoft) 分享後疫症時期世界網絡安全和合規性；Minoru…

在疫情影響下，不少企業推行在家工作政策，雲端服務供應商Superhub早前就「雲端應用」作問卷調查，探討香港企業採取在家工作安排的情況，以及其雲端技術應用。調查發現，近九成（88%）受訪者表示曾於今年二月至四月進行在家工作，而最多人採用的雲端技術，如雲端應用程式、雲端文件伺服器和 SSLVPN，疫情前採用率達 50% 至 55%，而疫情後，這些工具的採用率再增加 7% 至 11%。 Superhub於今年 7 月至 9 月以電話、電郵和社交媒體方式，向逾 300 家本港企業進行訪問，受訪者涵蓋了市場營銷、金融、資訊科技、製造及物流等不同行業。調查顯示，不少企業都曾採取在家工作/彈性流動工作安排，88% 受訪者拍曾於今年二月至四月進行在家工作，但有受訪者表示，在家工作有其困難和憂慮，36% 的受訪者表示，安全地瀏覽公司網絡和伺服器為在家工作期間的主要困難。65% 的受訪者認為，企業採用雲端技術，能提高在家工作的安全性，但亦有 62% 受訪者擔心，雲端應用在數據保護和合規性方面的問題。…

疫情期間，人人Work From Home，但是否所有人的家居網絡保安設備，都能夠抵禦黑客入侵？一個漏洞足以洩露公司機密，隨時成為千古罪人！更何況全家人都留在家使用網絡時，其中一人「中伏」就會累全家，自己分身不瑕，又如何睇實阿仔阿囡？！但在短時間內難以提升家中網絡保安級別，有咩法寶可以即刻幫到手呢？香港寬頻（HKBN）與全球網絡資訊保 安方案領導廠商 Trend Micro 聯手打造的 Home Gateway，絕對是你「看門口」之選，一個裝置集封鎖網絡攻擊、攔截危險網站及檔案、限制遠程存取入侵等功能，配合 HKBN HomeGuard 流動應用程式使用，更能管理子女使用網絡時間，一次解決在家工作的網絡保安問題！ Home Gateway保障家用網絡 無懼WFH挑戰 黑客攻擊家居網絡是全球各地均有受害案件，HKBN 持股管理人及科技總裁李友忠（Danny Li）表示，一般企業、公司有防火牆阻擋攻擊，但一般家用網絡缺乏保障，變相易受惡意攻擊。在屋企這種不會有專責 IT 部門的工作環境，所需要的是操作簡單、功能齊備、保護力強的多功能防禦系統。Danny 指出，Home Gateway 使用時相當 Layman，全部防護措施自動運作，用家毋須操心，倘遇攻擊便會立即收到警示，而所有連接到 Home Gateway Wi-Fi 或LAN的裝置，立即受保護，如果遇到技術問題，可以隨時聯繫 7 x 24 全天候技術支援熱線，即時獲得HKBN專業團隊解難。另一方面，Home Gateway 亦包含家居電話功能，在家中開電話會議亦無問題。 HomeGuard 流動應用程式 隔絕不良資訊 結合 HomeGuard 流動應用程式使用，能封鎖外來入侵，阻擋到訪釣魚網站，而且具有家長監護功能，可以設定子女上網時段限制，避免他們過度沉迷上網，並能阻擋他們接觸不良資訊，即使工作中也不怕難以控制子女接觸網上資訊。疫情期間，不少公司在2、3月時突然決定實行在家工作措施，Danny 形容有公司因為「夾硬」推行政策而中招，「（公司網絡保安）開道門讓家用用家執行系統就有漏洞，因此要強化基礎架構（enhance infrastructure），不少公司需要購買解決方案（solution）和 產品（product），而遙距方案（remote solution）、設備、軟件的需求亦增加」，他指 HKBN 當時甚至為客戶提供免費的設備臨時使用，「幫助他們先熬過這幾個月」。同時，他們亦鼓勵依賴紙本的行業數碼轉型（digital…

新冠肺炎的疫情令很多本地企業實行遙距工作，香港互聯網註冊管理有限公司 (HKIRC) 早前就「香港遙距工作網絡安全應用調查」進行調查，探討遙距工作在香港的市場發展前景，以及其與網絡安全的密切關係。HKIRC 於八月中以電話及網上問卷形式，向本港企業和市民進行訪問，成功收集了近 1,800 份問卷，受訪者來自金融、資訊科技、教育及物流等不同行業，結果發現遙距辦公在商業環境中已被廣泛採用。 調查顯示，64% 的受訪企業已採用遙距辦公，比一年前增加了兩成，而近八成的受訪者亦指過去半年開始進行遙距工作。而企業在實施遙距辦公時，需要用到各類應用工具，其中有六成人以視像會議作為遙距工作的主要應用工具，惟企業及個人受訪者均表示，他們對於遙距工作最關注的是網絡安全風險和資料外洩，受訪者亦對遙距工作下的支援指導，以及網絡安全意識不足兩方面表示憂慮， 因只有約四成的中小企業曾向員工提供遙距工作指導 (42%) 和網絡安全資訊 (41%)，個人受訪者甚至表示，在過去的 6 個月中，只有 30% 人曾接受過相關培訓，僅 13% 人有接收有關的資訊， 反映實施遙距工作與企業政策執行間存在差距。 大部分企業及個人受訪者 (80%) 均認同遙距工作在未來將會越來越普及，並期望見證公司發展奏效的遙距工作模式以及數碼轉型。而為配合遙距工作及數碼轉型的發展，逾六成公司及個人受訪者表示，希望從公司獲得更多網絡安全的資訊。 香港互聯網註冊管理有限公司行政總裁黃家偉先生表示，新興的遙距辦公趨勢已經逐漸喚醒了企業將網絡安全列入其業務風險的議程上，亦反映出員工對網絡安全和遙距工作的指引不足感關注，他建議，公司應採取積極主動的方式，推出健全及具網絡防衛的措施及指引。 香港互聯網註冊管理有限公司主席陳細明先生相信，未來將有更多有遠見的公司會繼續實行遙距工作，並在這方面為支援員工作出努力，而香港互聯網註冊管理有限公司作為香港重要的網絡發展基礎，營造一個安全的網絡環境，以促進香港網絡的持續發展，並會推動數碼化轉型，提升中小企及企業的競爭力。

遙距工作可謂推動將工作文件放在雲端，是疫情下的新常態。除了方便工作之外，網絡安全技術公司Centrify 早前訪問英國200名企業決策者，當中有過半受訪企業在疫情爆發初期，因採用雲端系統，而令公司不至於倒閉，能維持正常運作。受訪的決策者中，有6成人更指將會在雲端科技基建中，大大地投放資金發展。 英國三月時因應疫情推出封鎖措施，要求企業關閉辦公室以及准許員工在家工作。為防公司停擺，許多企業即轉用雲端服務，讓員工可以輕鬆登入公司系統及使用日常辦公資源。不過，當所有東西放上雲端，意味著網絡危機亦會隨之而增，39%受訪者表示疫情暴露了公司網絡安全的巨大漏洞，更有超過一半人認為在家工作難以判斷冒充員工的黑客。 Centify 的副總裁Andy Heather 表示，要解決使用雲端系統工作的安全問題，應將雲端使用權限縮到最小，並只准許員工以剛剛好的權限取用企業在雲端上的資源並完成工作。現時對訪問權限的控制，讓企業能夠在雲端環境中進行遠程操作，同時可標記內部威脅，再加以阻止和消除。 資料來源：https://bit.ly/30dqaW1

後疫情時代，無論是生活與工作都出現「新常態」(New Normal)，大部分企業工作負載轉移到網上進行，難免令公司網絡基建壓力倍增，相信不少中小企的管理層正為此大感頭痛，無法在成功與效益之間取得平衡。 其實目前市面上，已經有針對中小企網絡監察的解決方案，嘗試為用戶提供最佳的成本效益，支援可能持續的「疫後」居家工作環境。Progress 作爲美國上市企業，在去年藉收購 Ipswitch，獲得包括 MOVEit、WhatsUp Gold 與 WS_FTP 在內的三項技術，已經做足準備，爲香港中小企安全與網絡管理提供優質服務。 WhatsUp Gold：自動網絡管理 疫情之下，在家工作與 A/B 分組辦公室上班情況常見，企業對維持穩定網絡表現的需求激增，與此同時，企業還需要爲員工提供安全檔案分享平台，才能維持團隊有效協作。Progress 的 WhatsUp Gold 能爲企業精準找出網絡有問題的地方，監察不同組織的運作情況，再作效能與數據分析，避免業務因網絡問題而停頓。 WhatsUp…