奇華餅家｜內部系統受攻擊並遭勒索　暫未確定有否資料外洩

奇華餅家系統遭受惡意勒索軟件攻擊，並接獲勒索信息，系統內存有員工個人資料、商業夥伴、網店客戶及奇華 Fans 會員資料。奇華表示暫未知系統內所存資料，是否已遭未經授權提取，已展開調查及聯絡可能受影響人士。

奇華在官方網站公布，上周五（12日）發現內部網絡系統無法正常運作，經初步調查後，懷疑系統曾遭受惡意勒索軟件攻擊，同時亦收到勒索訊息。奇華已即時在網絡安全專家的協助下，採取緊急措施阻截，進一步入侵攻擊、管控狀況、進行所需維護、強化及修復及調查事故，詳情仍在調查及核實中。

聲明中指出，現階段無法確認系統內所存資料，是否已遭未經授權提取，以及未知哪些資料已被存取，但基於審慎原則，會主動聯絡所有可能受影響的人士，通知事件及呼籲提高警覺。奇華為事件對員工、相關商業夥伴及客戶帶來的憂慮及不便致歉，並已於周日（14日）主動向個人資料私隱專員公署報告事件及向警方報案。

奇華已設立特別查詢熱線 2608 8810 解答有關查詢，服務時間為周一至五早上 9 時 30 分至下午 5 時 30 分。