在當前的經濟大環境下，香港的餐飲零售業彷彿正處在一個微妙的轉折點。政府統計處資料顯示，本港 2024 年 4 月零售業總銷貨價值較去年同期大幅下跌 14.7%。筆者近日走在街上，也看到很多「吉舖」。然而，作為一名 IT 從業者，我堅信科技是引領零售及餐飲行業走出困境的關鍵。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 儘管經濟形勢嚴峻，但香港的失業率卻保持在 3% 左右的較低的水準，這反映出各行業普遍面臨的人手短缺問題。對於餐飲零售業而言，如何在資源有限的情況下，既增加銷售額又降低成本，成為了亟待解決的問題。 在這個問題上，科技提供了諸多可能。首先，越來越多的企業開始借助網路平台拓展線上市場，抓緊電子商務的機遇。對於中小餐飲零售企業來說，過去開設網店需要投入大量成本和時間，但現在利用現成的平台，可以輕鬆進入線上市場，為顧客提供網購、送餐等便捷服務，從而增加銷售額。 其次，在降低成本方面，企業可以引入先進的 IT…

早前 Microsoft 宣布為 Windows 11 推出新 AI 功能「Recall」，讓用家可以用母語搜尋在電腦上進行過的一切活動，不過新功能接連被揭存在網絡安全漏洞，迫於公眾壓力，Microsoft 唯有停止將 Recall 作為預設開啟功能，改為要用家手動設定才可使用。過度自信，未必是好事。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 要使用 Windows 11…

本港機構接二連三發生網絡安全事故！匡智會公布發現兩間殘疾人士地區支援中心的伺服器遭黑客入侵，導致系統未能正常運作，初步估計涉及約 2,000 人的個人資料。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 匡智會指出於 6 月 11 日早上，發現轄下兩間分別位於北區及觀塘西的殘疾人士地區支援中心的伺服器遭黑客入侵，部份內部文件被上鎖。該會發現事件後已即時中斷伺服器連結，並就事件向香港警務處報案，以及向個人資料私隱專員公署及社會福利署報告。初步調查顯示，被入侵的檔案涉及約 2,000 位服務使用者及其家屬、義工以及員工的個人資料，具體細節仍在調查中。 匡智會對今次事件深表遺憾，並向可能受影響的人士致以衷心歉意，又譴責一切形式的非法網絡活動。該會已加強重置安全措施，防止黑客再次入侵，以及正就此事件接觸相關受影響人士，着其提高警覺，以防範可能外洩的資料被濫用、惡意或非法使用。 想 守 住…

人工智能（AI）時代來臨，不少企業開始進行數碼轉型，AI 應用日漸普及，與此同時衍生出不少私隱風險。為應對其對個人資料私隱帶來的挑戰，個人資料私隱專員公署發布《人工智能（AI）：個人資料保障模範框架》，並涵蓋 4 大範疇，提出建議措施。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 個人資料私隱專員鍾麗玲指，香港企業多透過生成式 AI 應用於聊天機械人，或文字辨識工具，但機構使用個人資料訓練 AI 時，未必有意識確保個人資料私隱安全。而《模範框架》參照了國際使用人工智能的常規，旨在協助機構在採購、實施及使用 AI 時遵從《個人資料（私隱）條例》，並有助規範相關行業，促進 AI 在香港的健康發展。 框架就以下四個範疇提出建議措施：…

網絡安全公司 Proofpoint 發表新一份問卷調查報告，指出企業的首席資訊安全官（CISO）雖然預計未來 12 個月會遭受重大網絡攻擊，但同時間他們對成功阻止攻擊的信心卻越來越強，到底哪來的自信？原來是來自 AI。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 預計網絡攻擊數字持續上升 早前網絡公司 Check Point 發表 2023 年全球網絡攻擊報告，指出全球每間機構平均全年遭受超過 60,000…

曾經有調查指出，員工係企業最薄弱嘅環節，但同時亦可成為最強嘅防線🎯究竟員工會處於被攻擊定防守嘅位置，正正取決於員工嘅網絡安全意識👥！ 有見及此，本地網絡安全公司Green Radar推出雲端員工培訓平台，隨時隨地為企業員工提供定期專業培訓💪🏻 立即獨家試睇 Green Radar 培訓短片👀▶️✅員工自主時間學習及考核 ✅貼近日常工作環境，個案本地化 ✅內容生動易學習，因應網安趨勢更新 ✅多語言選擇（廣東話、普通話、英語） 【部份培訓內容】 🔻怎樣保護公司敏感資訊？ 🔻在家工作怎樣才安全？ 🔻如何識破釣魚電郵？ 聯絡…

企業在加速發展步伐時，就需要增加人力資源。但許多時管理層卻發現，明明人手多了，但大家所花的工作時間卻沒有減少。公司一方面要花時間培訓新員工，一方面要花時間做好新舊同事工作分配與銜接，但過程往往難以順暢，尤其當幾項工作需同時推進時，新員工常應變不來，令上司及同事要花上更多時間精神去解釋、溝通、分配、安排、善後。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 根據微軟的《Microsoft 工作趨勢指數》年度報告，每位員工平均要花 57% 的時間在電郵交流、開會等溝通性工作上。這些「行政工作」既費時，又無助於改善溝通，且影響團隊效率和工作氛圍。 其實，這些「行政工作」大可以交給 AI 人工智能去做，讓員工們可以有更多時間做實事而更有效率。筆者的團隊正在積極開發的 AI 模組「AI 中央數據資訊庫」，可以幫助判斷工作項目的重要性和緊急性（Importance and Urgency），進而優化工作分配。它從企業不同部門（如人力資源、市場推廣、營運、財務等）的資訊數據、工作流程、工序優次中學習，利用其邏輯和數據分析能力，幫助企業管理層更加科學地判斷工作的分配，更有效地整合人力資源。 例如，有家公司的市場推廣部門需要每季籌辦一個推廣主題活動，這會涉及許多工作細節和流程，包括：設計及印製宣傳物料、設計及投放線上線下廣告、進行傳媒推廣及公關活動、舉辦線下快閃活動等。AI…

影像分享平台 TikTok 被發現存在嚴重的零日漏洞，黑客只須向目標帳戶發出一個惡意私訊，對方只要閱讀訊息都會中招。漏洞更導致多間機構被黑客入侵，當中包括 Sony、CNN 等，由於現階段未有解救方法，高風險帳戶只能停用或刪除帳戶，等待官方修復問題…… 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 是次連環入侵帳戶事件發生於上星期，最先被黑客入侵的 TikTok 帳戶屬於 CNN 新聞網站，起初外界還懷疑是因為 CNN 有太多職員擁有管理帳戶權限，因而估計是其中一個職員的帳戶被入侵，從而引發這次事件，但經調查後才發現入侵並非來自內部帳戶，而是黑客通過 TikTok 一個零日漏洞而成功取得帳戶控制權。…