本土網安新勢力｜Syber Couture x Tiger Forensics 挑戰紅海市場
香港的網絡安全市場長期以國際品牌為重心，有兩位本地資深網絡安全專家，卻決心闖出另一片天。曾任職警隊網罪科及大型企業的 Dicky Wong，以及專注數碼鑑證及事故應變的 Tim Toa，各自跳出既有框架，創立本地品牌。毅然踏上充滿未知的創業路，只因堅信「香港人都做得到！」
由互相賞識到自立門戶
加入網絡安全界十多年的 Dicky，分別在警隊網罪科及大型私人企業任職，處理案件經驗豐富。而作為 90 後的 Tim，則在網絡安全公司專門處理企業遭攻擊後的鑑證與事故應變（DFIR），是香港僅有的 50 名 DFIR 專家之一。
因工作關係，Tim 經常與網罪科聯手，笑言早已聽過 Dicky 大名，「見到佢就好似見到舊隊友，好有熟悉感」。而 Dicky 則形容 Tim 技術出色，「做 DFIR 唔可以跟住理論行，但又唔可以偏離框架，佢就係可以喺極短時間內搵到平衡嘅人」。這份互相賞識的心，為兩人日後在事業上的合作埋下種子。
走出大機構與國際企業的體制後，兩人不約而同地踏上創業之路。Dicky 在去年創立了香港第一間資訊科技及網絡安全諮詢機構 Syber Couture，Tim 亦創立了首間本土 DFIR 公司 Tiger Forensics。
急客所急 建立信任
香港 IT 市場一向推崇國際大品牌，作為本土創業一份子，最重要是取得客戶信任。Tim 認為破局關鍵在於對香港文化相當熟悉，包括極致的速度與靈活，「我哋 15 分鐘就會回覆客戶， 雖然 SLA 係兩個鐘」，Tim 深信作為服務提供者，必須急客人所急，即使很多合約沒有列明的情況，也會盡快解答客人疑難。
客戶遇上網絡攻擊後，往往心急如焚，Tim 有時甚至要兼任「社工」的角色，他憶述：「試過客人打嚟鬧罵半個鐘，你要先安撫好佢嘅心情，先問到所需資料。」有時又需要工作至深夜，笑言：「計返時薪真係好低。」
Dicky 對此也深受認同，他認為香港團隊的優勢在於不認輸的精神與貼心的服務：「香港人做生意講求『平靚正』，我哋唔係頭痛醫頭，而係會幫佢諗多一步，考慮長遠嘅網絡安全戰略（Roadmap）想點走。」Dicky 指出，無論是 IT 顧問還是 DFIR 專家，都非常重視個人技術與經驗，他深信：「高質量同高科技都可以來自香港。」
培育新血 聯手護航
談及香港網安生態，兩人最憂心的莫過於人才嚴重斷層。「一個行業要健康發展，一定要有新血」，Dicky 表示經常親自帶新人參與實務會議，讓他們親眼看見合規文件背後，真實系統防禦架構，「好多學生畢業後因為望唔到出路就轉行，其實 Cyber Security 係個前途一片光明、絕對養得起家嘅行業」。Tim 則堅持每年公司都要招收實習生與應屆畢業生，讓年輕一代親身感受這個行業，並賦予他們使命感，「等佢哋明白呢份工作係保護企業同社會」。
惺惺相惜，亦促成了兩間公司的合作。Syber Couture 與 Tiger Forensics 最近成為戰略合作夥伴，Syber Couture 專長為關鍵基礎設施（CI）企業提供諮詢服務，由零開始為客戶建立整套網絡安全體系，負責「打好基礎」；Tiger Forensics 則利用 DFIR 能力去裝備 CI 企業，在遇上網絡攻擊時立即應變、搜查，負責「危機應變」。
創業之路從來不易，要打破 IT 香港市場的紅海，更是難上加難。Dicky 與 Tim 選擇以最靈活並貼近香港企業的方案、高效高質回覆，加上自身原有的經驗與技術，一步步獲取客戶信任。他們期望能打響自家招牌，同時為年輕人提供機會，讓香港走出自己的網絡安全路。
