雲端應用大行其道，企業在數碼轉型的大趨勢下，都開始進行各種部署，當中網絡安全就是其中一個考慮重點。早前硬體安全模組供應商 nCipher Security 與 Ponemon Institute 聯合發佈了一項名為《2019 港台加密趨勢研究》的調查報告，內裡指出有 48% 港台企業認為員工疏忽為數據安全的首要威脅，另外有 91% 港台企業表示希望數據加密技術可在企業內部及雲端環境中運作使用，反映管理者均意識到保護數據安全的重點——必須掌握主導權，而 BYOK（Bring Your Own Key）就是最可靠的方法。 獨立硬體演算省電腦資源 nCipher Security 大中華區業務總監戴文忠指出，互聯網上各種活動，簡單如發送及接收電郵或瀏覽網站，以至較複雜的電子支付等，都需要在執行指令前進行身份驗證，「舉例每部智能手機都有一張獨立的電子證書，證明這部手機的身份屬實及沒有被冒認，當核實了溝通雙方的身份後，才能執行之後的動作。」為了防止這張電子證書被冒認，製造商必須以數據加密的方法將它「鎖起」及存放起來，實際上就是通過密碼學（Cryptography）的各種演算法例如…

中小企善用新科技的最佳例證之一，就是 SaaS（Software as a service，軟體即服務）。據報導，至 2019 年約有 62％ 機構將會使用至少兩個 SaaS。無他嘅，因為 SaaS 絕對可以提升工作效率及業績。網站 Finance Online 早前報導，列出 30 個小企業必備 SaaS，從會計軟件到人力資源到 CRM，既方便好用，又可以節省大量技術及維護工作，絕對是中小企恩物，想知有乜必備？即刻睇睇。 1.…

AI 技術已經發展成熟，亦不再是財雄勢大的企業專利。利用 AI 技術，中小企可以提升工作效率，更可以改善業務、提升服務質素，進而增加營業額。坊間已有不少 AI 方案，懂得善用，絕對可以殺出一條血路。今次同大家分享 3 招 AI 基本功，讓你輕鬆搖身一變成為 AI 企業。 第一招：將數據轉化成行動 無論中小企乃至大企業，其中一個命脈必定是 CRM（Customer Relationship Management，客戶關係管理），即是湊客。CRM 透過積累和分析客戶過往的紀錄，增進企業與客戶的關係，將銷售收益最大化及留住客戶，更可以找出潛在客戶以及預測市場及客戶需求。CRM 收集客戶資料的渠道包括公司網站、電話、郵件、線上聊天、市場行銷活動、銷售人員及社交網路等。 過往的…