全球數碼基礎設施企業 Equinix 近日公布，疫情過後的 2023 年 4 月至 2025 年 4 月期間，香港整體連接本土及外地互聯網交換的高峰流量（Peak Traffic）增長達 37%；而 Equinix 自家互聯網交換流量增幅更為顯著，達到 57%。這數據反映香港作為亞洲數碼樞紐的地位日益鞏固，並且數碼經濟與創新科技發展正進入快速成長期。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 數據流量爆炸式增長 過去幾年，影視串流平台（OTT）、雲端運算及線上遊戲的蓬勃發展持續推動互聯網流量增長。隨著人工智能（AI）、機器學習及量子運算等高頻寬需求服務逐漸融入商業及日常生活，數據流量呈現爆炸式增長。香港政府亦積極推動創新科技發展，推出《香港創新科技發展藍圖》，並設立 100…

生成式人工智能（GenAI）和大型語言模型 （LLM） 顯著地為各個行業提高了生產力和效率。事實上，研究顯示，在公共部門、醫療保健和教育領域利用生成式人工智能，全球生產力收益可以達到近五千億美元。然而，儘管取得了這些進步，我們仍只是觸及了人工智能潛力的表面。即使有生成式人工智能和大型語言模型的幫助，很多日常工作中的例行任務仍然會阻礙提升生產力，限制人們充分發揮他們的潛力，而代理式人工智能的興起正幫助彌合這一差距。 作者：劉銘賢（UiPath 香港區域高級銷售工程師）擁有超過 20 年的企業軟件諮詢經驗，並一直為企業在數碼轉型方面帶來顯著成果。Ming Yin在軟件架構方面亦擁有廣泛的技術知識，令他能夠將複雜的業務挑戰轉化為滿足客戶獨特需求的科技解決方案。 在先進的人工智能和機器學習（ML）模型的支援下，人工智能代理的能力遠遠超出了生成式人工智能生成內容和回答問題的能力，並且可以制定和執行行動計劃，以實現設定好的業務目標。此外，人工智能代理可以支援員工，或透過對話能力來執行任務，讓人們能夠專注於業務策略並最大限度地發揮他們的潛力。 為人工智能代理時代定義 雖然 GenAI 和 LLMs 擅長內容策劃或驅動聊天功能等任務，但在理解每天在各行業企業中進行數百萬次的複雜工作流程時，它們卻存在不足。當中包括信用風險評估、總賬編碼和審批，以及預約安排等流程，亦即是業務營運的基礎。 如果沒有這些端到端業務流程的資料和記憶，生成式人工智能技術就無法單獨提供令員工成功所需的可行情報。 在安全性方面，人為錯誤始終是安全和管理中最常見的風險。人工智能代理可以幫助減少人為錯誤，降低人類接觸敏感數據的風險，並減少數據外洩的成本。例如，代理可以確保只有授權人員才能訪問敏感數據，從而降低數據洩漏或被濫用的風險，增強企業的網絡韌性。 人工智能代理會通過每次互動學習和取得進步。他們與人類和自動化系統一同工作，以執行業務流程中的特定步驟。在此情況下，機械人最適合基於規則的任務；人工智能代理適合處理非結構化信息和決定；而人類則負責驗證代理所提供的建議。 在企業管理中運用代理以減少網絡安全風險 儘管人工智能代理具有龐大的價值，但其自主性同時亦引發了對安全和信賴性方面的擔憂，例如某些代理式人工智能解決方案不夠透明，用戶難以理解技術背後的複雜推理和決策過程。隨著企業在現有工作流程和應用中部署人工智能代理，企業領導層需要確保他們不會面臨濫用、數據外洩或網絡攻擊等威脅。在香港，研究顯示超過六性（66%）的領導層對其企業內缺乏明確的人工智能實施計劃感到擔憂。…

剛在去年被英、美等多國執法部門聯手「打臉」的勒索軟件集團 LockBit，近日再陷醜聞。有網絡安全專家發現，其暗網聯繫網頁遭不知名黑客入侵，並被留下挑釁訊息與一條包含大量機密資料的壓縮檔案「paneldb_dump.zip」的下載連結。這已是 LockBit 連續兩年發生數據外洩事件，對其「商譽」構成重大打擊。若想翻身，睇怕都要改名假扮新集團重新出發。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 談判記錄被公開 經專家下載及細閱這個壓縮檔案的內容後，發現內裏有 20 個數據表，其中最引人注目的部分莫過於一個名為 chats 的文件，內裏包含由 2024 年 12 月 19 日至 2025 年 4…

《保護關鍵基礎設施（電腦系統）條例》上月獲三讀通過，目標於來年正式生效，尚有僅八個月時間，相信營運者（Critical Infrastructure Operator, CIO）正密鑼緊鼓為條例做足準備。到底 CIO 在準備階段時， 最關注的問題是甚麼？應如何解決？香港電訊（HKT）一一為你解答。 受《保護關鍵基礎設施（電腦系統）條例》（下稱條例）監管的營運者覆蓋八大範疇，包括能源、交通、通訊等行業。《條例》分為三大類責任，當中以「事故通報及應對」——尤其是通報時間、電腦系統安全演習及制定應急計劃，最受 CIO 們關注。 通報時間爭分奪秒　CIO 需加強應變能力 根據警方數字，過去數年本港的科技罪案一直有增無減，至去年終放緩，反映企業投放了一定資源，致力保障網絡安全。在即將來臨的新法例下，企業（尤其是 CIO）所投放的資源或需更多。例如《條例》下關鍵電腦系統嚴重事故的通報時間為 12 小時內，而其他事故通報時間則為 48 小時內，通報時間絕對是爭分奪秒，到底 IT 部門「應對」是否夠快，便成為一大關鍵。…

人工智能（AI）技術的迅速發展為企業帶來了無限潛力，但同時也揭示了潛藏的安全風險及法律責任。為應對這些挑戰，中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）與 Fortinet 早前聯合舉辦了一場名為 「DeepSeek Sparks AI Revolution:Balancing AI Opportunity and Protection in GenAI」的研討會，邀請了來自法律界及網絡安全領域的專家，針對最新的 AI 法規趨勢及安全挑戰進行深入探討，並與業界分享實際應對的建議，幫助企業能夠提前部署，安心享受 AI 應用帶來的優勢。 許杜岑律師事務所高級合夥人…

英國零售巨頭 Marks and Spencer（M&S）確認近日遭受勒索軟件集團攻擊，導致伺服器癱瘓，受影響的包括虛擬機被加密、網上訂貨系統及電子支付系統失靈，200 個貨倉的員工被迫停工。據報導，事故源頭是黑客成功盜取 M&S 的 NTDS.dit 檔案，從而取得權限在內部執行橫向移動及加密虛擬機，令整個集團的營運陷入停頓。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 據安全媒體報導，這次 M&S 入侵事件源於 Scattered Spider 勒索軟件集團成員早在今年二月成功竊取 Windows Active Directory 的核心數據庫文件…

隨著時代轉變，員工的工作地點已不再局限於辦公室，混合工作模式（Hybrid Work Model）是大勢所趨。而企業要實現此模式，維持競爭力，所採用的通訊策略必須具備靈活性，能確保企業營運不受工作場所、天氣、地理等外在因素影響。即使在遙距辦公的情況下，無論通訊協作、客戶服務熱線，甚至是企業通訊的合規審查流程，都應能保持運作如常。惟近年各行各業均面對人才嚴重短缺的問題，加上企業加速數碼轉型，IT 部門的壓力有增無減，能夠簡單管理、靈活擴展的通訊系統正是企業所需。 HKT Enterprise Centrex（EC）升級版以雲端為基礎，能與 Cisco 其他電話系統及多種 AI 工具結合使用，提供注入 AI 功能的協作和多樣化的託管通訊平台，助企業打破通訊界限，任何地方都能成為辦公室。 靈活轉換至「流動辦公室」　切合未來工作模式 HKT EC 升級版擁有高度兼容性，能支援使用其他 Cisco 系統和多項自動化 AI…

網絡安全供應商 Akamai，承載全世界高達 30% 網絡流量，支援數十億人的網上活動，香港及大中華區都是其關注重點。今次就由 Akamai 副總裁暨大中華區總經理 Sean Li 及區域經理 Eric Lai，為大家介紹 2025 年的網絡安全趨勢、Akamai 最新技術發展，以及在香港的重點發展方向。 Akamai 副總裁暨大中華區總經理 Sean Li 指出，作為 CDN…

全球領先由數據驅動、客戶端至雲端的網絡安全解決方案供應商 Arista Networks，在香港市場推出了創新的 Arista Guardian for Network Identity（AGNI） ，是一款由雲原生和 AI 驅動的網絡訪問控制（Network Access Control, NAC）解決方案，適合企業採用。 香港面臨的網絡安全挑戰 香港作為國際金融中心，在網絡安全上面臨重大的挑戰。隨著混合工作模式的興起，員工可以從不同地點及非托管設備（包括 BYOD 和物聯網終端）訪問企業網絡，這增加了不同渠道的網絡攻擊，而不斷升級的勒索軟件和釣魚攻擊亦持續威脅網絡安全。這些網絡攻擊，特別針對香港的關鍵行業，例如：金融、物流和貿易等。若關鍵行業一旦被攻擊成功，有機會造成巨大的經濟損失。傳統本地部署的 NAC 解決方案難以應付，通常需要昂貴的硬件升級和複雜的管理，而舊有的安全協議亦存在防護漏洞。…

全國兩會近期發表的政府工作報告明確提出，要大力發展智能機械人，凸顯人工智能（AI）與機械人技術在經濟轉型中的核心角色。作為機械人應用技術提供者，我們認為香港憑藉國際化優勢與對效率的高要求，有望在這一浪潮中找到獨特定位。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ AI 與機械人技術的前景與機遇 AI 的進步讓機械人技術實現質的飛躍，從傳統自動化工具升級為具備感知與決策能力的智能平台。我們專注於將 AI 融入機械人，幫助企業提升效率、降低成本，並開拓新場景。在香港，這一潛力尤為顯著。例如，醫療及護老領域的手術輔助與照護機械人能提升服務質量；服務業中的無人餐廳與物流配送則開闢新賽道。這些技術不僅滿足市場需求，更為企業注入競爭力。 香港的獨特定位與優勢 香港作為國際金融中心，資金流動性強、商業環境成熟，大量資本匯聚為機械人技術的研發與市場化提供了堅實後盾。雖然香港並非技術研發的全球重鎮，但其作為亞太區交流平台的角色，使其能迅速引入國際先進技術並轉化為本地應用。更重要的是，香港對工作效率的極高追求推動了機械人技術的極致發展。 此外，香港在亞太區醫療技術的領先地位也為機械人應用創造空間，例如智能照護系統正逐步改變醫療模式。我們的目標是針對這些需求，開發定制化機械人解決方案，並將成功經驗推向亞太區乃至全球，鞏固香港作為智能應用「試驗場」與「市場橋樞」的地位。 企業如何抓住機遇？ 為把握這一趨勢，我們採取多管齊下的策略。首先，專注於將 AI 與機械人硬件無縫整合，打造實用方案；其次，培訓熟悉系統整合與控制的人才，確保技術落地；此外，與國際技術供應商及本地醫療機構合作，快速回應市場需求，將概念轉為現實。 然而，香港在發展機械人技術時仍面臨挑戰。硬件方面，本地製造能力薄弱，過度依賴外部供應鏈，導致成本高企與交付延遲；軟件方面，應用數據不足與專業人才短缺限制技術深化。我們建議推動本地化研發基地建設、促進行業間數據共享，並與教育機構合作培養跨領域人才，以突破瓶頸。當然香港政府在推動技術發展中至關重要。除了資金補貼，長遠之計在於制定人才政策，吸引國際專家並支持本地培訓。若政府部門率先採用本地機械人技術，更能帶動市場需求，激發產業活力。 作者：Tobot Solution創辦人兼行政總裁王嘉敏（Jazzy）欲觀看更多 Jazzy 撰寫的文章，可按此瀏覽。