香港無線科技商會今日（16 日）公布由香港生產力促進局獨立執行的「香港智能手機應用程式業界調查2022-2023」，發現 94% 受訪港企認為，人工智能只能在應用程式開發擔當支援角色，73%受訪港企表示將採用人工智能產品或服務 。 該會主席李勁華（左）指出，AI 熱潮約於今年初才在港爆發，仍有逾 7 成港企計畫甚至正在使用，反應遠超想像，並指根據個人朋友圈子及會員聚會時，留意到約 9 成業界朋友，都計畫及部署開發 AI 產品，或透過 AI 配合自身產品或服務，足見這是不可逆轉的趨勢，形容 AI 是業界兵家必爭之地。 上述調查於 2 月至…

生成式人工智能正改變網絡安全生態，無論是攻擊者抑或是防禦者，都加以利用，將之變成有利自己的工具。近日威脅情報平台 Recorded Future 的 CEO Christopher Ahlberg 表示，不受道德或法律約束的網絡犯罪分子，爭相利用 AI 尋找新的黑客技術；另一方面，防禦者也正在使用相同的技術，來保護關鍵基礎設施、政府組織和企業網絡。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 早前 Google 的 AI 之父 Geoffrey Hinton 公開表示已經離職，更對外聲稱對發展…

人工智能（AI）大爆發，各行業為取得領先優勢，紛紛加速數碼轉型。時間就是金錢，企業部署網絡必須夠快速，既降低成本又提升效率。華為所研發的 iMaster NCE-Campus，集管理、控制、分析、AI 多功能於一身，將網絡系統自動及智能化，最快半日可完成部署，令網絡變得簡單又安全。 iMaster NCE-Campus 是華為的自動駕駛網絡管理與控制系統，透過最高級別 Level 4 標準的華為公用雲，利用大數據、人工智能、雲端計算等技術，管理網絡的全生命周期管理，包括購買、網絡法規、開局、部署、維護及營運等各個階段，從而降低 50% 成本及提升 3 倍業務效率。系統主要應用於園區網絡，例如辦公室、門店、大學校園，用戶直接連接園區網絡得到服務。 用戶毋須添置基礎設施　適合各行各業 系統將園區網絡劃分成三層架構：多租戶網絡、雲管理平台、增值 SaaS 平台。多租戶網絡部署在客戶附近，由 AP、交換機、路由器、防火牆等過百款網絡設備組成；雲管理平台屬解決方案的核心，提供網絡智能分析引擎，令使用者體驗數碼化，偵測網絡問題；而增值 SaaS…

一場疫情，令企業的營運模式及業務出現翻天覆地轉變，數碼轉型變成「必做 item」，混合及遙距辦公成為日常，IT 人才更成全球搶手貨。隨之而來的，是身分治理（Identity Governance）日益複雜，要集中整理員工登入憑證，將權限設置得不多不少，並杜絕員工離職後的「孤兒 Account」，將會是各行各業在疫情後的一大挑戰。 想睇更多業界訪談？立即免費訂閱 ！ 身分治理，可根據員工不同工作需要發放權限，並有效率地隨工作性質改變，驟眼看似乎簡單，其實運作起來相當複雜。SailPoint 香港及澳門區董事總經理戴健慶（Simon）表示，不少企業仍然依賴人手管理帳號，例如有新同事初來甫到，通常「入紙」或發電郵，啟動所需應用程式及設置帳號，「有時候新同事返工或者起碼要等三日，先可以開到（權限）去做嘢」；同事離職後，仍然有很多賬戶未有刪除，變成「孤兒Account」，又成了一大網絡漏洞。 「嗰個 Account 因為冇人用，你點樣去用佢係冇人知，你都追蹤唔到。」 主打身分治理的 SailPoint 於 2005 年成立，2013 年擴展至香港，Simon 形容，香港企業對身分治理比較兩極化，一方面十年前已有客戶使用他們的方案至今，以保險金融業為主，「佢哋對於 Identity…

縱使經濟環境開始回暖，經濟環境仍然充滿不確定性。對企業而言，電子商貿將繼續成為促進收入增長的動力，但推行時應留意哪些因素呢？哪些電子商貿策略會是有效的呢？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 在著手製定全面的電子商貿計劃之前，企業應考慮幾個關鍵的經濟因素，評估電子商貿推動業務發展的潛力，包括網上市場的規模、潛在客戶的數量、線上銷售和交易量，以及與使用電子商貿相關的成本，例如開設線上商店的成本、託管服務、支付處理費用、廣告成本以及日益嚴謹的數據私隱監管，包括 GDPR 和 PIPL，以及相關條例衍生出來的數據處理方法及數據中心位置。 消費者在過去充滿挑戰的幾年已開始改變購物行為，使電子商貿在香港逐漸成為根深柢固的行為。利用數據實行個人化是重要策略，為顧客創造無縫、個人化的購物體驗，最終達至推動電子商貿。 結合洞見及目標　推行個人化 個人化是提升電子商貿銷售額關鍵的行銷手法。一直以來，企業以各式各樣的方式接觸客戶，包括線上廣告和電子郵件，並可獲得點擊數據，惟要推行個人化，便需要更深入的數據。因此，零售商需把前端與後端的數據串連，建立全方位的完整視野，了解客戶真正的生命周期價值、退貨傾向，以及基於購買偏好和庫存量，洞悉他們帶來的盈利能力。 以全球大型的太陽眼鏡品牌Maui Jim爲例，他們正借助 SAP Commerce Cloud 獲取更多銷售收入並改善顧客體驗，從而支持品牌的增長，使 Maui Jim 能夠為顧客提供良好的體驗和真正擴展顧客旅程。 配合完善的個人化，客戶可感受到自己對品牌的重要，繼而進一步成爲品牌的忠實用戶和回頭客。憑著更好、更加整合的數據洞察，SAP…

當見到 Chrome 瀏覽器的網址位置，出現安全鎖圖示時，是否會感到比較安心？不過 Google 宣布，安全鎖圖示已不能反映網站絕對安全，將於 9 月停用，並以新圖示「Tune」取代之。除此之外，Gmail 亦會開始在寄件人名稱旁加上「藍剔」，代表寄件人或所屬機構已通過認證。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 安全鎖最早出現在 1990 年代的 Netscape，代表網站採用 HTTPS 加密傳輸通訊協定，意味用戶及網站之間的連線，是透過安全通道進行，不會被第三方竄改或監聽，沿用至今已長達 30 多年。 Google 表示…

中成藥無論在包裝或味道上，都給人「傳統」的感覺。具有過百年歷史的嶺南藥廠，生產線亦相當「傳統」，仍舊採用半自動化工序，面對外地藥物規格要求及年度審核時，往往需花上大量時間及人力處理。營運總監譚天樂教授（Timothy）希望藥廠能轉型，善用新科技加強數據管理，將生產過程變得現代化，走向國際。 想睇更多業界訪談？立即免費訂閱 ！ 香港九成的中藥廠屬中小企業，主要是在工廈中不同樓層生產，嶺南藥廠亦不例外。Timothy 指內地的工廠地方大，可以使用自動化機器如機械臂，減少人手，惟這類方案並不適合在寸金尺土的香港中使用。 採用舊式數據管理方法　依賴人手 製造中藥時，溫度及濕度尤其重要，不論是生產藥物的「車間」，還是存放紙品的倉庫，都必須要控制好溫度及濕度，以免滋生細菌。Timothy 表示現時藥廠實行半自動化，部分工序以人手執行，惟管理相關數據的方法仍然十分「土炮」。例如處理 Computer Validation 時，僅透過 Excel 設置 formula 及輸入數據，他無奈笑道：「其實係中學程度嚟咋。」 又以製藥的 Mixing Can 為例，必須維持在攝氏 70…

早前一間專門提供商業網絡通話、視像會議及訊息傳輸服務的企業3CX遭受入侵，雖然很快已發現是北韓國家級黑客所為，但隨著其他專家參與調查，黑客集團原來亦已入侵了另外四間企業，受害機構分別來自能源基礎設施及金融行業，而且入侵方式與 3CX 基本上一樣，可見這類供應鏈攻擊（Supply chain attack）真是防不勝防。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 3CX 入侵事件在今年三月公開，當時負責調查的網絡安全公司 Mandiant 專家，很快已指出事件與北韓國家級黑客集團 UNC4736 有關，估計入侵源頭是因為 3CX 一個員工在自己的電腦上，下載及安裝了一款帶有木馬病毒 VeiledSignal 的 X_Trader 交易軟件。 該軟件由…

由香港無線科技商會（WTIA）舉辦的「工業4.0物聯領袖峰會」，以「引領我城，智慧轉型」為大會主題，雲集了不少城中資訊通訊科技業界人士參與交流。開幕禮由創新科技及工業局副局長張曼莉，以及香港無線科技商會主席李勁華擔任主禮嘉賓。 「工業4.0物聯領袖峰會」是「智創互聯4.0」（Tech to Connect 4.0）系列的旗艦活動，峰會共有 13 位嘉賓講者，探討有關工業物聯網、智慧工業、智能製造等相關項目技術議題，以日新月異的資訊科技（如雲端營運管理技術、人工智能技術等），改變傳統商業模式思維，提升企業的市場競爭力。 （資料及圖片來自香港無線科技商會）

以降低成本、靈活有彈性見稱的雲端服務，在疫情期間需求急升，企業一窩蜂上雲，但蜜月期過後，不少CIO、CTO 頓覺「駛大咗」，雲支出翻倍，須審視投資成效及調整策略。這次請來第一線（DYXnet）的網絡及雲端服務專家教路，分享多元化的雲端策略，從架構設計著手，明智運用資源將數據「上天落地」，長遠助企業節省成本。 雲支出「十萬變廿萬」 須審視投資成效 數碼轉型勢不可擋，疫情更像一支催化劑，促使各行各業加速雲端遷移，市場研究機構 Gartner 預測今年全球公有雲支出將近 6 千億美元，增幅高達 20.7%！企業轉型初期無疑享受到雲端的各種好處，如節省添置硬件的前期投資、按量收費模式將資本開支變為恆常營運開支、提供靈活性及可擴充性等。然而企業在上雲時未必考慮到長遠的成本效益——按量收費是雙面刃，省錢背後，無封頂的特性亦可以殺到一頸血！DYXnet 網絡及雲端服務專家蔡祖賢（Joel）指出，愈來愈多企業上雲一段時間後，出現成本超支問題，「有客戶的雲支出由當初十萬變廿萬，逼使企業重新審視雲端投資成效，甚至將部份數據『落地』，由雲端遷回地端，例如公司內部部署，其前期成本或較高，但後續運維費用較好控制。雲地端並用的混合雲方案是時下趨勢。」 Joel 指不論採用哪種雲端方案，都不能忽視網絡安全，配合 SD-WAN 的網絡服務，更可將雲端效能最大化。 混合雲大趨勢 數據「上天落地」節省成本 剛開始進行數碼轉型的企業，一般會選擇即買即用的公有雲，漸漸他們可能因額外業務需求，或基於分散風險考慮，從單雲邁向多雲（採用多個公有雲），以提高可用性；至於一些轉型成熟或以雲端驅動業務的企業，更會轉向更具彈性及成本效益的混合雲，Joel 解釋：「當企業規模開始穩定、業務發展漸趨成熟，掌握到數據用量，審視資源運用及投資效能後，就能作出更明智的數據調配，充分利用各基礎架構的空間及好處。情況就如你為手機買 Cloud…