【網絡運程七宜七忌】之（三）上雲備份 宜：上雲備份 忌：安土存放 玄機詩：備份雲端加密鎖 回復防洩自安心 今時今日，企業的業務往來主要透過電郵處理，因此電郵安全性可說是企業的命脈。另一方面，不少企業管理者誤以為雲端電郵服務供應商會提供足夠的網絡防護，但實際上責任卻是共同承擔，所以一旦被黑客攻擊，電郵數據便有可能遭受破壞或刪改，嚴重妨礙營運甚至令業務中斷，企業需承受的損失便難以估計。 為保障企業客戶的電郵系統，Barracuda Essentials提供安全的雲端電郵備份功能，可直接保護 Exchange Online、SharePoint Online、OneDrive for Business的帳戶資料，即使電郵系統遭受破壞或被惡意軟件鎖死，也能從雲端將數據及時恢復。而在被攻擊以至修復期間，Barracuda會提供緊急郵箱，確保客戶可持續收發電郵，無阻業務營運，用得安心。 Essentials-雲備份及時恢復：電子郵件和重要文檔可能由於惡意攻擊或人為刪除而無法恢復，可以通過梭子魚雲到雲備份，直接備份到雲來保護在線交換，SharePoint在線，OneDrive for Business等資料。同時 ，梭子魚還具有確保電子郵件連續性服務，當電子郵件服務器中斷期間，緊急郵箱仍可確保使用者持續發送，接受，閱讀和回復電子郵件。 一掃知宜忌，免費試用 : https://bit.ly/2R0EwEP…

睇電影或電視情節，當罪犯就嚟俾警察追到，為咗消滅手機入面嘅罪證，罪犯會選擇將手機掟落水或火堆，破壞入面嘅電子零件，令執法人員無辦法喺入面取證。不過，美國 NIST 專家就話俾大家知，佢哋依然可以利用兩種方法，繞過受損部分去讀取餘下嘅數據㗎！ 早前美國國家標準技術研究所（National Institute of Standards and Technology, NIST）嘅研究員 Rick Ayers 接受傳媒專訪，分享佢喺 NIST 入面做數碼取證嘅工作經驗。Rick 話佢已喺呢個部門做咗 17 年，見證住智能電話嘅進化。事實上，當年嘅電話功能有限，最多只係攞到啲短訊或幾張相，所以用作法庭取證嘅用途都唔大，反而當時嘅 PDA 例如…

勒索軟件（Ransomware）有幾猖獗，相信好多人都知，例如全球最大外幣兌換公司 Travelex，就不幸成為 2019 年最後一間受害機構，喺除夕當日中招，被開發 Sodinokibi 嘅黑客組織勒索 300 萬美元（現已增加至 600 萬美元）。最重要係，黑客組織講到明唔俾錢就會公開由 Travelex 偷返嚟嘅客戶私隱資料，唔再係鎖死晒啲檔案就算。為咗增加可信性，黑客組織已率先將另一受害機構 Artech Information Systems 嘅 337MB 檔案，喺俄羅斯討論區公開「些牙」⋯⋯ 勒索軟件最令人頭痛嘅地方，係佢會鎖死電腦入面嘅檔案，仲會透過內部網絡感染其他儲存設備，不過以往嘅勒索軟件只會鎖死檔案，如果受害者平時有做好備份，最多重新還原資料，損失有限。不過，開發 Sodinokibi…

喺九月尾，獨立安全研究人員 @axi0mX 表示，發現一個存在於 bootroom 嘅漏洞，呢個取名為 checkm8 嘅漏洞，由於係寫死咗喺 ROM 入面，所以除非更換硬件，否則係修復唔到嘅。受影響嘅 iPhone 包括 iPhone 4S（ARM A5 chip）至 iPhone X（ARM A11 chip），基本上除咗最新出嘅 iPhone…

Facebook 早兩星期先向以色列公司 NSO Group 提出起訴，指佢哋非法利用 WhatsApp 漏洞去竊取用家私隱。話口未完，早幾日 Facebook 公布叫用家更新 WhatsApp，用嚟修復另一個漏洞，只要用家開啟咗一個惡意 MP4 檔案，就有可能俾黑客入侵，發動阻斷式服務或遙距執行程式碼等攻擊。唔知你呢排有無收同開過可疑嘅 MP4 檔案呢？ 今次 WhatsApp 被利用嘅漏洞，屬於堆疊緩衝區溢位（stack-based buffer overflow），當 WhatsApp…

WhatsApp 係今年 4 月 29 日至 5 月 10 日期間，曾經俾以色列公司 NSO Group 開發嘅軟件天馬（Pegasus）利用軟件漏洞，透過撥打 Video Call 去控制對方手機，進行竊取資訊及監控嘅行為。之前收購咗 WhatsApp 嘅 Facebook 話，受影響嘅只得少部分人，但經過內部深入調查後，有指今次事件應該唔止影響…

以前打仗，係比併兩國軍事實力，弱國唔夠強國打就唯有認低威。但時移世易，而家已經好少國家會真係出軍隊打仗咁勞民傷財，就算出軍都有一半係擺姿態而唔係真打，原因好簡單，真係要搞另一個國家，用網絡戰就得啦，唔使用刀嘅！ 最近東歐國家格魯吉亞就成為被害目標，早幾日（10月28日）被黑客大規模入侵，癱瘓咗成15000個網站，當中包括法院、新聞媒體嘅網站，最得人驚係連總統網站都中招，全部網站都換上前總統 Mikheil Saakashvili 張相，仲有句「I’ll be back!」嘅標語，兩間當地電視台 Imedi TV 同埋 Maestro 亦被短暫中斷廣播。唯一好消息，就係當地比較緊要嘅網絡基建並冇損毁，互聯網供應商 Proservice 第二日發聲明，話好努力咁修復緊有關問題，但用咗一日時間都只係修復咗一半網站，話要用多日先可以回復正常。 其實呢次已經唔係格魯吉亞第一次俾人搞，2008年佢哋同俄羅斯關係好緊張，甚至發生過軍事衝突，當時格魯吉亞政府已經指控過對方，話佢哋搵人癱瘓大部分銀行同埋政府網站，俄羅斯當然例牌否認，但係今次手法同上次好似，所以唔排除又係俄羅斯搞鬼。 BBC 記者 Rayhan Demytrie 引述網絡安全專家話，格魯吉亞嘅網絡設防好似中門大開咁，睇嚟唔搞搞佢真係隨時都再出事。…

早前英國一個 Samsung S10 用家，意外發現自己部手機喺加裝矽膠保護套後，指紋鎖竟然變成任何人都開得。Samsung 喺事後又承認呢個 Bug 真係存在，但當時只係建議用家要用返原裝保護套，對解決件事毫無幫助。不過，Samsung 而家已開始推出更新檔，俾受今次事件影響嘅 S10、S10+、Note 10、Note 10+ 嘅用家，如果收到通知，就要即刻更新同埋重設指紋認證喇。https://www.youtube.com/embed/e-uG8ZO28hU?wmode=transparent&rel=0&feature=oembed 指紋鎖愈驗愈醇 根據 Samsung 嘅公布，呢批手機採用嘅超聲波指紋鎖存有漏洞，佢原本嘅解鎖原理，係透過收集超聲波反射嘅數據，去重建 3D 指紋圖案再進行驗證。不過，由於矽膠手機套本身嘅材料或入面嘅紋理有可能會被指紋鎖誤認為指紋特徵，所以如果戴咗套做指紋登記，呢啲「數據」會被記錄為指紋嘅一部分；而即使無戴套做指紋登記，亦會因手機系統慢慢「適應」咗用家嘅指紋誤差，令戴套後變得更容易解鎖。知道呢個漏洞後，NatWest、Royal Bank 等銀行已即時移除咗支援…

而家乜都講智能，手機如是、家居如是，所以又點少得車呢？而最容易令座駕變得智能嘅做法，就係幫架車出隻 app，用嚟管理行程、汽油零件損耗，甚至當作車匙用嚟開閂門同撻車，好似 Tesla、Mercedes-Benz 都有為車主推出專用 app。而今次車主資料外洩事故，就發生喺後者身上嘞。 美國西雅圖一位 Mercedes-Benz 車主，早前喺打開自己手機內嘅專用 app 時，發現除咗佢嘅個人帳戶資料之外，竟然仲睇到其他 Mercedes-Benz 車主嘅帳戶資料，而且呢啲個人資料包含車主嘅姓名、電話、地址、電郵、保險幾時到期等等，當然仲有架車嘅位置都睇到啦！另一位車主亦發現相同情況，佢仲嘗試用上面嘅電話聯絡另一位車主，發現佢都有呢個問題。呢次真係提供咗一個好好嘅途徑俾 Mercedes-Benz 車主聯誼，甚至組織車會都得啦！講笑啫，其實呢班車主當然陷入恐慌，因為呢隻專用 app 唔單只包含個人私隱，仲可以用嚟遙距解門鎖以及當 Keyless Go 車匙，不過好在經車主測試過後，解鎖同撻車呢兩項功能都應用唔到喺其他車主嘅車上，叫做唔怕俾人偷走架車。 刪app不如刪帳戶…

習慣每天拿著智能手機、流動裝置上網的用家，今年最熱切期待的技術必定是 Wi-Fi 6，不單傳輸速度比現有的 802.11ac 大幅提升，同時更有高傳輸容量及低延時優勢。不過，Wi-Fi 技術升級並不一定等於用戶體驗能夠同步提升，只要系統無法因應用戶需要，有效分配上網資源，一樣會令人用到一肚氣。Juniper Networks 今年三月將 Wi-Fi 技術供應商 Mist 收歸旗下，就是看中其人工智能管理的優勢！ 網絡質素有數得計 「雖然 Mist 成立於 2016 年，但技術已廣受企業客戶認同，現時 Fortune 頭 500 位企業之中，已有 25 間採用其產品，當中更有 3 間的排名在頭十位內。」 Juniper Networks 香港高級系統工程師鄭健豪解釋，「不論是固網或無線網絡，一般用家其實只會察覺到有否斷線及速度快慢。即使網速變慢，他們也無法知道背後原因；真正要了解問題的是網絡管理員，例如到底是分配 IP 位址、認證出錯，還是硬件或訊號干擾出現問題，都要由網絡管理員採集不同的 log 分析，找出問題才能解決，過程非常耗時。」相反，他說 Mist 的人工智能技術卻可自動調整無線網絡資源，原理是 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。「以往商用 Wi-Fi系統如要量度網絡表現，讓網絡管理員調配網速，一般會採用 overlay 解決方案，即外加一個裝置扮演用戶角色，定時向 AP 發出連線要求；但由於收集的並非真正用戶的數據，所以量度的數據只能作為參考。」 Mist 透過製定不同的 SLE（Service Level Expectation）指標，以評估每個用家及 Access Point 的連線表現。 Mist 的量度數據則採集自真正的連線表現，鄭健豪舉例說其中一個指標是用戶連線時間，如超過 2 秒便等於差，「Mist 預先製定了超過 180 種 SLE 指標，當中包括頻寬、訊號接收、連線時間等，採集到的數據會全部傳送至它的雲端系統，以人工智能分析並自動調配網絡資源，令所有用戶都能享受到最佳的連線效果。」他認為 Mist 在業內的最大優勢是令到 Wi-Fi表現變得可以量度及可視化，網絡管理員不用再「估估吓」；而收集的數據亦足以讓人工智能預早發現問題所在，主動作出修復或調配上網資源，所以即使企業安裝大量 AP（其中一個客戶安裝了 30 萬個 AP），也不用編配大量人手管理。他說通過採集大量優質數據，Mist 的人工智能分析便會愈見準確；而為了進一步支援網絡管理員，Mist 配備 Marvis 助理，可以用自然語言向系統查詢問題所在及解決方法，快速於控制介面不同的 dashboard 找出所需的資訊。 室內定位一體化 Mist 還有另一強大武器，就是無線網絡裝置中內建 vBLE 室內定位技術，鄭健豪說這項專利技術，比起現時主流採用的Beacon 感應器更準確及方便。「首先現時的 Beacon 需要獨立安裝，例如要在商場追蹤客戶的位置，便要在商場各處安裝大量 Beacon，才能提升準確度。不過，這些 Beacon 感應器每隔年半至兩年便須更換電池，考慮到安裝位置一般難以靠近，便會花費很多人力資源。」Mist 的 vBLE 由於已整合在 AP 內，不用擔心電源問題，而且控制系統亦與 Wi-Fi 介面統一，所以亦易於管理，減少網絡管理員的工作負擔。 有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。 準確的定位技術，可增加企業提供的服務內容，提升 customer engagement。「Mist 每個 AP 均提供 16 個指向性天線，以供vBLE使用；Mist 亦放棄採用傳統的三角定位技術，開發出基於機率曲面（Probability Surface）的專利技術，進一步提升定位的速度及準確度，令到可提供的服務內容大增。」他以商場應用為例子，說以往的 Beacon 由於定位緩慢，往往在計算出客戶位置時，真人已移動到別處，「有了 Mist 的高速實時定位技術，當客戶在商場的手機應用程式內呼喚協助，職員便能快速找出求助客戶，提升客戶體驗。」他補充說室內定位服務內容因而變得更多樣化，只要企業客戶構思出來，便有機會化不可能為可能。…