世界大局變幻莫測，疫症突襲，均促使各行各業進入數碼轉型新時代。中信國際電訊 CPC 產品開發及管理部高級副總裁 Taylor Lam 認為，企業數碼轉型勢在必行。另一方面，中國創新科技企業大多致力面向國際，香港的國際化背景及成熟之商業配套正好使其成為最佳的創新科技業務試點，亦成為大灣區重要的樞紐。 數碼轉型由針對消費者市場轉向企業自身數碼化浪潮 Taylor 形容，早十年在全球化及 IT 科技迅速發展的帶動下，全世界包括香港在內，其實已經歷了一場企業針對消費者市場 (2C)的數碼轉型，高速流動網絡服務、不同範疇的電子商貿，和各式各樣的社交媒體等急速冒起，已大大改變了「消費者層」的生活習慣；然而在「企業管理層」來看，變化相對下比較少，大多數企業只是在傳統業務框架中，加入數碼化服務來迎合消費者。 不過，Taylor 認為，近年經濟環境不明朗，加上一場突如期來的疫症，已促成了一鼓強而有力的 企業自身(2B) 數碼轉型浪潮。 他解釋，企業數碼轉型是指企業從管理結構上，作出數碼化改變。他舉例指，在疫症下，企業必須改變管理模式，讓員工在家工作（WFH），如果企業希望將 WFH 對員工效率的影響減至最低，其實需要將雲端全面應用在企業管理系統上，讓員工能隨時隨地都可以利用互聯網安全地工作。 企業管理數碼化成為大趨勢，亦促成了大量相關服務的發展，如…

在新冠肺炎肺炎疫情下，僱員在家工作是遙距營商的主要安排，遙距工作成為新常態「New Normal」。而視像會議已變成工作和生活的一部分，上班要參加或主持視像會議，而下班後又要教子女用視像會議上課，連老婆上的烹飪班，都話要用視像會議學餸。突然，原是 IT 從業員的你同我，都變成視像會議從業員，好像升了「呢」。 市場上視像會議軟件多不勝數，如老牌子 LogMeIn 的 Goto Meeting、CISCO 的 WebEx，新來的有微軟的 Teams、Google的 Hangout Meeting、Amazon 的 Chime等，也有其他人用專用的企業級視像會議系統，亦有人用 Facebook 的 Message及微信 (WeChat) 來做視像會議或電話會議，五花八門，各適其適。我個人比較喜歡用 Zoom (https://www.zoom.us/)， 因為其免費版本功能已經非常強大，即使是收費版本也很便宜，只需美元 14.99 一個月，購買一年的費用是美元 149.9，性價比相當高。因為可以月付，很多企業在「遙距營商計劃」中，都是用 Zoom 作為「網上會議工具」為其主要的申請項目。下一篇 Zoom の 謎思，將會詳細探討這間在 2019…

政府資訊科技總監辦公室（資科辦）今年9月起，將網絡安全資訊共享夥伴計劃 Cybersec Infohub（夥伴計劃）恆常化，另外亦聯同香港互聯網註冊管理有限公司（HKIRC）合作營運協作平台 Cybersechub.hk。該計劃主要針對中小企，並提供一個由社群主導的跨行業資訊平台，讓不同行業的成員關注網絡威脅警報和建議，並且可就不同資訊安全事故作出交流；平台有分別來自 30 間公司的 60 多名專家參與，為成員提供中立及專業的網絡安全意見，支援成員解決網絡安全問題，增強網絡保安意識。 政府資訊科技總監林偉喬在啟動儀式上，感謝成員機構在過去兩年試驗期積極參與，令平台成為一個跨行業的互信協作網絡。林指，未來資科辦會與HKIRC加強推廣，鼓勵更多機構（包括中小企業）加入夥伴計劃，增強協作。在HKIRC的推動下，夥伴計劃剛成立『網絡安全支援聯盟』（Cybersec Connect），為各成員特別是中小企業，解答與網絡安全相關的問題並提供適切支援。 資科辦於2018年推行試驗計劃，逾 260 間成員機構的 860 多名代表登記參與，涵蓋界別包括金融與保險、公用事業、運輸、醫療、電訊、創新科技、資訊保安、大專院校等。完成試驗階段後，決定延續計劃，冀參與者能互相通報網絡安全資訊，促進同業間協作。 而在夥伴計劃下營運的協作平台 Cybersechub.hk 在試驗期期間已分享超過 1,400 項不同種類的網絡安全資訊，包括針對特定行業的網絡威脅警報和建議、就公眾關注的網絡安全事故交換意見，以及新興技術(如金融科技及區塊鏈)的最新保安發展等。平台的公眾區域亦發布了超過 330 項網絡安全資訊供公眾參考。 提防疫情相關釣魚網頁及電郵 在啟動禮上，香港互聯網註冊管理有限公司（HKIRC）行政總裁黃家偉提到，今年本地中小企最常面對的網絡攻擊為釣魚網站及釣魚電郵，另外亦有 DDoS 及 Ransomware 攻擊，但相對較少；黃亦提醒，因新冠肺炎疫情爆發，有不少新登記的網址以肺炎為位址名，呼籲各界多加留神該類型網站是否釣魚網頁。 疫情之下，本地不少企業實施遙距工作政策，黃家偉及助理政府資訊科技總監（網絡安全及數碼個人身分）潘士強都提醒，企業應關注網絡保安程序，宜做好軟件更新，注意防火牆設置，以及加密資訊分享，以保障企業網絡保安。另外Cybersec Hub平台會持續更新資訊安全相關新聞，亦能讓成員提出網絡保安問題並得到專家的建議，亦可與行業內成員互相通報，聯手提升網絡防護。 參與平台的成員可以獲得由 HKIRC…

Fortinet 與中信國際電訊 CPC（以下簡稱CPC）攜手舉辦「疫境創新路」網上研討會系列，每集都會邀請商業創新者（business innovators）分享如何以創意開拓業務及協助其他企業疫境自強。繼珠寶商周大福及物流公司 cargo-partner 後，最後一集便邀請了在香港無人不曉的一站式餐飲方案平台OpenRice，分享其抗疫良方。 了解民情 貼地創意贏口碑 早前新冠疫情連續出現本地感染個案，不少市民為免受到感染，均自發減少外出，本地食肆的營業額因而暴跌。加上在政府實施社交距離措施後，不單止餐枱之間有距離限制，早前每枱顧客更不能多於四人，食肆的經營環境更是雪上加霜。作為有提供訂座服務的 OpenRice，也明顯受到疫情影響，OpenRice 董事總經理 Jan 說，現時平台上約有 25000 間商戶資料，當中約二千多間餐廳可利用平台直接訂座，但在疫情爆發及限聚令下，訂座率減少；不過，約一年前開始推出的外賣自取服務卻有所增長，「其實在抗疫措施前，我們已主動聯絡餐廳了解狀況，並即時在網站上刊登哪間餐廳有自發做隔離措施，或推出的各種優惠，希望可吸引市民幫襯。」而外賣自取是疫情下最能維持餐廳收入的服務，所以 OpenRice 由二月開始已免除所有收費，讓餐廳可全數「落袋」，共度時艱。 Jan 說 OpenRice…

坊間有則笑話，話推動數碼轉型嘅幕後功臣，唔係CEO，唔係CIO，係COVID-19。 Zoom大行其道，work from home（WFH）成為新模式，Twitter更宣佈部份員工將可以永遠WFH。遙距工作或服務模式成為新趨勢，創新科技署亦推出「遙距營商計劃」，資助企業採用資訊科技方案，開拓遙距業務。申請資助時，難免未能齊頭claim足限額，以下推介3大高CP值百搭網絡保安方案，幫你claim到佢盡。= 電郵保安 想實行遙距工作，電郵自然成爲線上商務通訊最重要的方式之一，據統計，大部份嘅網络攻擊，其實都經由電郵發動，現今黑客攻擊手段變化極快，一封簡單的電郵，足以重創企業的營運，所以最緊要守好電郵呢一關。建議採用有全方位保護功能嘅電郵保安服務，除咗基本防毒、垃圾電郵過濾、沙盒之外，最好有埋針對釣魚電郵、假冒電郵的解決方案，例如利用威脅情報分析IP或網域信譽，更可以嘗試連結隔離技術等。坊間有網絡保安服務供應商以人頭收費，極具彈性，收費亦化算，每個人三四百蚊已經搞掂，最適合中小企。 Endpoint Protection 另一個必須要防護嘅重中之重，就係Endpoint。尤其是而家個個員工都有幾個上網嘅device，用手機、tablet、laptop等等，通通都係黑客攻擊點，是但一個唔小心出事都極可能令公司蒙受重大損失，所以必須有周全嘅Endpoint Protection。其實好多廠牌都有Endpoint Protection，亦係每個人幾百蚊已經搞得掂。 VPN VPN係最近嘅熱門話題之一，更有報導指香港VPN需求急增5倍。除咗保障個人私隱之外，VPN對中小企同樣重要，尤其是今時今日，遙距營商、個個同事都WFH，重要資料甚至係敏感資料都响網絡上傳送，其安全風險之高想而知，所以VPN係中小企嘅必備方案。VPN收費門檻低，彈性高，對於小型公司，萬零蚊都搞得掂，而網絡保安專家就建議，所有企業應該24小時全程使用VPN。提提大家，揀選VPN時記得留意開發商嘅背景，你懂的。 Budget有限，睇餸食飯 「遙距營商計劃」嘅銀碼方面，每間企業可獲最高30萬港元總額資助，進行為期最長六個月嘅資助項目。聽落都幾好，之但係，30萬港元話多唔多，可以用來做乜好呢？其實以呢個budget計，要用盡個budget，就要加入收費較彈性嘅方案。難得政府找數，大家千祈唔好客氣。

新型冠狀病毒疫情雖然有緩和跡象，為保障員工安全，大部分企業繼續彈性安排員工在家工作，或將團隊分為 A、B Team 輪流上班，而會議大都改爲視訊進行。這些安排亦間接加速了企業工作流程的數碼轉型（Digital Transformation），例如有相關視訊程式的用戶數量就在一星期內錄得 25% 升幅¹。不過，讓員工帶手提電腦回家遙距工作（Remote work），等於離開公司的網絡防護罩，暴露於高風險網絡環境。再加上有網絡罪犯正恣意利用大眾對新型冠狀病毒資訊的需求，以不同手法包括假冒世界衛生組織（WHO）總幹事濫發電郵、假疫情追蹤地圖、爭相登記擬似「新型冠狀病毒」的域名，發送惡意釣魚電郵。形勢之危急，香港及全球企業都難以倖免。企業亦可於即日起至 2020 年 10 月 31 日下午 6 時前申請創新科技署推出的「遙距營商計劃」（D-Biz）²，以獲資助採用科技方案加强網絡安全，確保在疫情期間繼續安全營運。 輕率啟動 遙距工作陷阱重重 在啟動遙距工作模式前，企業或網絡管理者必須充分考慮網絡安全元素，當中包括以下幾點。 數據無加密：在公司內部網絡工作，可依賴防火牆阻擋外界攻擊。如遙距工作沒有採用虛擬私人網絡（Virtual…

「疫境底下無喜事」，可說是新冠肺炎疫情爆發後血淋淋的現實寫照，幾乎任何人也難以躲過疫情影響，零售、飲食、娛樂、交通運輸……各行各業的生意直插谷底，員工被裁員被停工，社會上一片愁雲慘霧。不過，佛系、怨天尤人式抗疫實在無助度過時艱，有本地企業就透過創新科技增加銷售額，收集重要大數據待疫情過後起飛；亦有本地機構急人之急，短時間內推出正念抗疫計劃，透過免費提供遙距工作安全工具及舉辦網絡分享會，助企業嚴密把關，避免於疫境再受網絡攻擊，傷上加傷。 疫情底下無好事？Fortinet 與中信國際電訊 CPC 合辦的疫境創新路網絡研討會，便邀請了善用創意與科技的本地企業，分享如何積極面對疫境。 全球疫情嚴峻，面對著每天數以萬宗新增個案，網絡上自然是負面消息氾濫。不過，上星期網絡安全服務供應商 Fortinet 及ICT服務供應商中信國際電訊CPC（以下簡稱 CPC），就攜手舉辦疫境創新路網絡研討會（Webinar）系列，一連三集，為大家分享以科技及創意抗疫的例子及相關訊息。頭炮邀請了本地珠寶商周大福，分享公司如何透過創新科技，與員工一起拓展電子商貿業務。 Fortinet 香港、澳門和蒙古區域總監Cherry Fung透露，在一連三集的網絡研討會中，除了Fortinet 及CPC 會以科技提供者身份分享抗疫期間科技小竅門，還請來3位出色的商業創新者 （business innovators ），分享他們如何在短時間內，就巿民的「新日常」，再研發他們營商模式，從而幫助市民繼續正常生活之餘，並為其業務創出機遇。Cherry 表示，「科技的發達，已能令我們足不出戶接觸到世界。是次網絡研究會系列是希望透過商業創意及科技小竅門交流，希望在疫情下，有更多人能夠找到自己的新出路。」 CPC 產品開發及管理部高級副總裁Taylor…