網絡安全生態系統越趨繁複，如何將之化繁為簡，成為近年熱門話題。身為內地首批特權帳號管理（Privileged Access Manager，PAM）技術人才，王升平（James）正是以「化繁為簡」作宗旨，兩年前創立 PAM 解決方案公司 RankEZ，短短一年間已獲多個客戶支持，更即將進軍香港！ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 80 後的 James，年輕時早已對電腦工程有興趣，至 2007 年大學畢業後，隨即投身 IT 界，兩年後轉而專攻當時仍未流行的特權帳號管理，成為內地第一批 PAM 諮詢及落地的技術人員，為 James 日後創立公司奠下紮實基礎。 擅於擔任說客　熟悉內地及港澳要求…

有統計顯示，2023年全球約有 150億部IoT（物聯網）裝置，更預計到 2030 年數字將會翻倍。事實上，隨著全球企業開展數碼轉型，過程中須依賴相關裝置收集有價值數據，可以預期 IoT裝置 的投入量將會愈來愈多，TechOps 安全的重要性將會與日俱增。DICT數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）早前便舉辦了「Embracing Intelligence Operations：Secure TechOps for Realizing Forward-Thinking Business」活動，與嘉賓一起探討企業客戶在部署 IoT 裝置時最常引起的網絡安全問題及解救方法。 初創公司資源短缺 專業測試儀器助開發IoT裝置…

公營機構及團體被黑客入侵的事故接踵而來，部分個人資料甚至在暗網中外洩，敲響了本地網絡安全的警鐘。在踏入遙距辦公、AI 大爆發的年代，未來半年的網絡安全趨勢會如何發展？企業應該如何部署，避免成為下一個受害者？ 預測一：SASE 及 Zero Trust 繼續大熱 近年越來越多企業轉為混合辦公或遙距工作模式，環境與舊有固定辦公室大為不同。企業既要方便員工工作，又要保障機密資料，便不得不提近年大熱的 SASE（Secure Access Service Edge 安全存取服務邊緣）及 ZTNA （Zero Trust Network Access 零信任網絡存取）。 根據…

在手機利用人臉識別技術登入 Apps，毋須再打密碼，看似方便又安全。不過香港中文大學有研究團隊發現，市場上 18 個人臉識別流動應用模組中，竟然有 11 個存有安全漏洞！而企業級的 Wi-Fi 及 VPN 服務，同樣存在缺陷和漏洞，或會為用戶帶來安全風險。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 人臉識別系統漏洞繞過活體檢測 用戶的個人資料和自拍照片很容易被盜用及作非法販賣，繼而被不當使用。為防止駭客盜用他人圖像進行身分欺騙或建立傀儡賬戶，大部分人臉識別系統要求用戶在建立賬戶時完成眨眼、搖頭等動作，即所謂「活體檢測」。儘管過往有不少研究通過 3D 打印面具或 deepfake（深度偽造）等手段，利用機器學習模型弱點攻破人臉識別系統，但甚少人研究人臉識別系統設計與程式代碼之中的弱點。 中大工程學院信息工程學系劉永昌教授領導的研究團隊，深入分析檢測了市場上 18 個人臉識別服務供應商提供的流動應用模組，發現其中…

在過去十年間，職場趨勢已逐漸轉向遙距工作以及相關技術的應用，但隨著新冠疫情爆發，這種本來溫和的進程在短短數週内頓變得翻天覆地。因此，許多人力資源領導者備受壓迫，需要急切調整和提升業務，以便在一個全新、陌生的環境中取得成功。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 要應對挑戰，頂尖的企業知道，先要對現時商業流程和營運進行坦誠和現實的評估，然後堅定地實行必要的變革和創新。這不僅是為了應對挑戰，而是讓企業在「新常態」下茁壯成長。 過去二十年間，企業越來越依賴先進的數碼技術，而 2019 年，逾 85% 美國大型企業在人力資源領域中使用人工智能解決方案。此新技術之所以崛起，不單只因為行之有效，更因背後的分析能力，以及能夠提供强大的投資回報率數據，包括有關如何持久改善和優化的建議。 這使針對人力資源的人工智能解決方案成為一項極具吸引力的商業投資選擇。隨著越來越多公司擁抱人工智能技術，許多人力資源領導者正尋找現有的人工智能人力資源解決方案，並研究這些方案如何能滿足他們的特別需求。 人工智能應用於人力資源領域能如何克服勞動力挑戰 在人力資源領域應用人工智能可以各個方面改善現代勞動力，包括招聘與培訓至提高員工參與度和減低流失率等。以下是人力資源業務面臨的挑戰，以及人工智能方案的解決應對方式。 1. 招聘最佳人才 人力資源挑戰：當人力資源團隊專注於物色獨一無二的合資格申請者時，亦需避免在挑選過程中出現無意識偏見。此外，選擇開源人才的趨勢增加了另一重複雜性。Gartner 在 2020 年的一份報告中指出，超過 32% 的企業正在聘請更多臨時勞工，以實現更大靈活性和成本效益。…

隨著各種生成式人工智能（Generative AI）的出現，AI 已協助不少企業提升營運效率，加快數碼轉型的速度。不過，由於現時黑客入侵事件日益猖獗，人工智能又必須處理大量數據，企業管理者難免會對數據安全性問題產生憂慮。DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）便在早前舉辦了「Embracing Intelligence Operations： Enable Data-Driven Business with AI & Security」酒會，分享了一些成功運用人工智能的案例，以及企業可以如何借助人工智能加強網絡安全防禦能力，無阻數碼轉型步伐。 AI 溝通人性化　企業管理層數碼轉型取態更積極 企業管理者對人工智能應用的態度在近一年變得非常積極，Preface 創辦人及行政總裁 Tommie…

美國及日本執法部門聯合發出警告，指中國國家級黑客集團 BlackTech 正通過入侵 Cisco router，刺探目標企業的機密資料。這次黑客採用了非常隱密的手段，不單可以自由控制木馬程式隨時開關運作，亦可暫停系統記錄網絡數據，增加安全偵測及專家事後調查的難度。要避免受到入侵，可參考下面的建議方法。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 先攻擊企業分部邊緣路由器 根據由美國 FBI、CISA 及日本 NIST 等執法部門的報告顯示，BlackTech 採用特製的木馬程式在網絡設備上建立據點，黑客首先會攻擊企業分部使用的較入門路由器，安裝具惡意功能的韌體。當獲得這些網絡邊緣（edge）設備的管理員權限後，便會濫用目標企業內部路由器與分支路由器的可信關係，繼而攻擊其他網絡上的設備，並從這些設備中收集機密數據回傳控制中心。專家指因為這些分部的邊緣路由器一般不會被安全監測工具覆蓋，所以成為黑客攻擊的目標。 黑客亦採取了多項隱密身分功能，例如會經常更新惡意韌體、以盜用的合法安全證書簽署韌體、操控路由器上的執行指令記錄、刪除間諜活動留下的數據記錄、修改用於自動化執行指令的 EEM 政策等。比較特別之處是 BlackTech 黑客還可精準控制 SSH…

實體餐飲業在香港面臨著許多挑戰，包括高昂的租金、勞動力成本、食材價格以及競爭激烈的市場等。為了提升競爭力並降低成本，實體餐飲業可以利用智能化技術優化運營以達到目標。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 實體餐飲業中，點餐系統的優化是智能化技術應用的重要一環。通過使用智能化的點餐系統，顧客可以更加方便快捷地點餐，減少等待時間，提高點餐效率。同時，商家也可以更好地管理菜單和庫存，減少人為錯誤和浪費。 例如，使用平板電腦或智能手機進行點餐，可以讓顧客更加自由地選擇菜品，並可以隨時添加或刪除訂單中的菜品。商家可以通過點餐系統即時跟蹤訂單狀態，及時更新庫存，避免出現誤點或錯配的情況；一些餐飲店更引入了自動化點餐機，顧客可以通過掃描二維碼快速完成點餐支付。這種自動化設備的應用可以縮短顧客等待時間，提高點餐效率。 其次，人工智慧客服在實體餐飲業中也有著廣泛的應用。通過人工智慧技術，可以快速處理客戶的諮詢和投訴，提高客戶滿意度。一些餐飲店會使用聊天機器人來回答顧客的問題，如菜單查詢、營業時間等。這種聊天機器人的優點是工作時間長、無需休息，可以隨時為顧客提供幫助。同時，一些餐飲店還會使用智能語音識別系統，接受客戶的預定和外賣訂單，提高工作效率。 同時，智能排班系統可以幫助實體餐飲業優化人員配置，提高工作效率。通過分析歷史銷售數據和人員工作情況，智能排班系統可以預測未來一段時間內的人力需求，為商家提供合理的人員排班建議。商家可以根據智能排班系統的建議，合理安排服務員、廚師和清潔工人的工作時間。這樣可以避免人力浪費和人力不足的情況，提高工作效率和顧客服務品質。 此外，自動化設備的引入是智能化技術在實體餐飲業中的另一個重要應用。例如，自動送餐機器人可以在高峰期間為顧客送餐，減輕服務員的工作負擔，提高送餐效率。智能廚房設備如自動炒菜機、智能烤箱等也可以幫助廚師更加快速地完成菜品製作，提高廚房工作效率。 整體來看，智能化技術在實體餐飲業中的應用，可以幫助商家提高工作效率、降低成本並提高客戶滿意度。但是，香港仍有不少餐飲業，主打那一份人情味和人間煙火氣息，如何能在智能科技和人情細故之間取得一個完美平衡，或會是香港眾多餐飲業需要面對的一個考驗。 作者：靈創科技有限公司執行總監 Ringo Chan欲觀看更多 Ringo 撰寫的文章，可按此瀏覽。

我們正處於一個有無限可能性的時代，人工智能（AI）可以說是實現這些可能性的其中一大關鍵。AI 已經開始在不同工作領域中發揮着越來越重要的作用，其中之一就是 IT 支援行業。筆者公司一直有為客戶提供 IT 支援服務，眼見 AI 已為我們團隊迎來了不少機遇，深信透過 AI 技術的應用，我們能夠更好地為客戶創造價值，實現共同的成功。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ IT 支援應用 AI 技術的 5 大機遇 1）自動化和提升效率：人工智能可以自動化 IT 支援的常規工作，簡化流程，提高工作效率。例如，具備自然語言處理技術（NLP）的聊天機器人（Chatbots）可以處理重複的用戶查詢，讓…

香港的養老行業正面臨著老齡化程度不斷加深的挑戰和機遇。隨著老年人口比例的不斷增加，對養老服務和醫療保障的需求也在持續增長。同時，社會對養老服務的要求也在不斷提高，服務品質成為競爭的關鍵因素。為了應對這些挑戰和機遇，香港的養老行業可以通過應用創新科技技術進行產業升級，提高服務品質和效率，滿足老年人的需求。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 一、引入智能養老技術 智能養老技術是指利用先進的技術手段，實現養老服務的智能化和個性化，提高服務的品質和效率。例如，可以引入智能家居設備，實現老年人家庭的智能化管理，提高生活的便利性。智能家居設備包括智能音箱、智能燈泡、智能門鎖等，可以通過語音控制、APP 控制等方式，實現家居設施的自動化和智能化，幫助老年人更加方便地管理家務，減少生活中的困難和不便。 另外，可以引入智能健康監測設備，實現對老年人健康狀況的即時監測和預警，提高醫療保障的及時性。智能健康監測設備包括智能手環、智能血壓計、智能血糖儀等，可以通過感測器、APP 等方式，實現健康數據的即時採集、分析和回饋，幫助老年人更加及時地發現健康問題，提前採取措施，減少健康風險。 除此之外，還可以引入智能社交設備，實現老年人與社會之間的交流和互動，緩解孤獨感。智能社交設備包括智能電視、智能音箱等，可以通過語音識別、人臉識別等技術實現人與人的交流和互動，幫助老年人更加方便地與社會聯繫，減少孤獨感和社交障礙。 二、推廣遠程醫療技術 遠程醫療技術是指利用互聯網和移動通信等技術，實現醫療服務的遠程化和智能化。在香港的養老行業中，可以通過遠程醫療技術，提高醫療服務的便捷性和效率。例如，可以引入遠程診療系統，實現醫生與患者之間的遠程交流和診斷，避免老年人因交通不便而耽誤治療。遠程診療系統可以通過視頻通話、醫學影像傳輸等方式實現醫生與患者之間的遠程交流和診斷，使得老年人可以在家中接受專業的醫療服務。 另外，可以引入遠程健康管理系統，實現老年人健康狀況的遠程監測和管理。遠程健康管理系統可以通過智能健康監測設備、APP 等方式，實現健康數據的即時採集、分析和回饋，醫生可以定期查看和分析老年人的健康數據，提供專業的健康指導和建議，幫助老年人更加方便地管理健康，減少健康風險和就醫不便。 除此之外，還可以引入遠程教育系統，實現老年人醫療知識的遠程學習和普及，提高老年人的健康素養。遠程教育系統可以通過視頻會議、線上課程等方式提供醫療知識和技能的遠程學習和培訓，幫助老年人更加全面地瞭解健康管理和預防措施，提高自我健康管理能力。 三、應用大數據和人工智能技術 大數據和人工智能技術是指利用大量的數據和先進的演算法，實現數據分析和預測的智能化。在香港的養老行業中，可以通過應用大數據和人工智能技術，提高服務的品質和效率。例如，可以利用大數據技術分析老年人的健康狀況和生活習慣，為老年人提供更個性化的服務。大數據技術可以通過分析老年人的醫療記錄、消費記錄、社交行為等數據，瞭解老年人的生活習慣和需求，為老年人提供更加個性化的服務建議和健康指導。 另外，可以利用人工智能技術開發智能客服系統，為老年人提供 24 小時的諮詢和服務。智能客服系統可以通過自然語言處理、機器學習等技術實現客服問題的自動回答和解決，為老年人提供更加及時和便捷的服務支持。 除此之外，還可以利用人工智能技術對養老服務進行預測和管理。例如，可以通過人工智能技術預測老年人的健康狀況和需求，提前採取措施提供相應的服務，幫助養老機構更加精準地安排服務和資源，提高服務的品質和效率。…