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    新冠病毒疫情肆虐兩年,除了加速企業開展數碼轉型旅程,全球各地政府實施的嚴格抗疫措施,亦變相推動企業讓員工轉行混合辦公(hybrid workplace)模式,大大增加線上會議及遙距協作工具的需求。雖然坊間有許多相關工具選擇,不過連線質素參差,不單影響會議體驗,妨礙員工溝通,甚至有可能因佔用過多上網頻寬,拖垮企業的主要業務運作。今次就請來 Cisco(思科)及 Equinix 的專家,分享由雙方合作推出的 Webex Edge Connect 會議專線解決方案,如何為企業客戶提供高質素而又安全的線上會議體驗。 疫情下線上會議質素左右企業營運效率 經過兩年疫情及種種抗疫措施,思科協作事業部產品經理黃詠雯(Wing Wong)說不少企業已逐漸適應了混合辦公模式,讓員工能夠靈活地於公司及家中工作。與此同時,各行各業亦越發將科技視為企業價值的來源。「在這種新工作模式下,企業管理者為了保持員工的生產力及工作效率,已經察覺到協作工具的重要性,而線上會議作為員工之間其中一種最常用到的溝通方式,不難想像為何它的使用量及用戶數量會呈幾何級數增長。」不過問題亦隨之而來,Wing 說以往不少企業客戶因較少使用線上會議工具,因此習慣讓員工共用授權;但現時由於使用頻繁,各員工經常都有需要擁有授權開啟個人線上會議室,因而導致公司的網絡流量超載,特別是公共互聯網,網絡不穩會導致經常遇到聲畫不同步、對話斷斷續續等情況,嚴重時會議更會突然被中止,對工作進度、傳遞訊息的準確性及客戶信心均帶來不同程度的影響。 專線保障線上會議、雲端應用順暢運作 思科協作事業部解決方案架構師黃鎮毅(Dennis Wong)補充說, 以往企業的業務主要在公司內部運作,員工亦可在會議室開會,對網絡流量的要求不高,亦毋須特別訂購線上會議專線。但在數碼轉型下企業倚賴愈來愈多雲端應用服務,而線上會議用量同時大增,各種工具便會出現互爭網絡資源的情況。「現時不少企業管理者已了解到採用線上會議專線服務的好處,首先是可以分隔開其他業務,減少網絡阻塞拖垮各方面的營運,並提供針對潛在威脅的保護;其次是可以提高會議的質素,讓管理者及員工之間能夠清晰、快捷、準確地溝通及傳達工作指示,減少誤會提升效率。當然,Webex Edge Connect 操作簡易,可以為所有人提供更簡單的實施、更輕鬆的擴展和服務管理。」 網絡攻擊猖獗凸顯線上會議安全重要性…

    https://www.youtube.com/embed/eaGDku9PE5w?wmode=transparent&rel=0&feature=oembed 分享FacebookTwitterWhatsAppEmail 隨著雲端技術發展一日千里,愈來愈多企業將Mission Critical的應用程式,放上不同的Public Cloud及SaaS平台。在強大的功能及便利背後,其他問題亦隨之而生,包括Network Connectivity、Latency、Security等。 有見及此,本地著名IT Solution供應商Multisoft Limited聯同Equinix及PureStorage,推出了一個專為企業而設的「Near Edge」解決方案。 作為全球頂尖數據中心公司,Equinix的最大優勢是擁有超過220個遍佈全球的數據中心,而且大部份都配置了Equinix Fabric技術,可以互聯互通超過1,000間服務供應商。換言之,客戶可以直接連接各大雲服務供應商,大大減低延遲,從而提升應用程式表現。另外,由於Equinix Fabric架構不需要通過公共網絡,可以大大減低網絡攻擊面,將安全威脅降至最低。 Purestorage在企業級儲存方案上一直都領先同行,這次合作最大的好處就是可以幫助客戶建構一個高效能、低延遲和低成本的Near-Edge資料管理平台。由於Purestorage是Equinix Metal唯一的Storge Solution Partner,因此客戶可以在Equinix平台上應用所有Purestorage的產品,包括FlashArray //X、FlashArray //C、FlashBlade及Portworx等。 另外,Equinix…

    新冠疫情肆虐期間,市民一窩蜂湧上網上服務平台,非接觸式營運(contactless operation)業務似乎最能受惠。不過,要在芸芸競爭對手中突圍而出,電商必須有其獨特的賣點及超前部署。DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC(以下簡稱 CPC)及網絡安全服務供應商 Fortinet 便在早前舉辦了一場網絡分享會,聯同網上語言學習平台 Kelly’s Education 創辦人,一同分享如何跑贏逆境。 科技帶動精準配對 學習進程可視化家長更放心 網上語言學習平台 Kelly’s Education 創辦人兼首席執行長 Ken Chau 笑說,公司業務在疫情期間一直錄得高速增長,但能夠在同業中脫穎而出絕非幸運。而是憑著獨特的市場定位和創新科技的配合,將學童的學習進程具體化地呈現在家長面前,增强家長的信心。 「我們專注提供跨地域師生配對服務,以為學童找到最經濟實惠的學習資源。傳統教學以學生的年齡或就讀級別作為配對準則,缺點是就算兩位小朋友的年齡或級別相同,學習水平也會因個人資質、當地教育模式而存在分歧。」Ken…

    一個漏洞足以令整個電腦系統死機,網絡安全專家一早提醒有 patch 快補,切勿讓威脅者有機可乘。網絡安全和基礎設施安全局 (CISA) 提醒所有人都應修補軟件漏洞,並在一周之內將 75 個常遭入侵漏洞增至「必須修補(must-patch)」列表中,當中包括 Microsoft Silverlight plug-in 和 Adob​​e Flash Player 中的一些較舊的程式缺陷。 CISA 在其已知被利用的軟件漏洞列表中,添加三批必須修復的錯誤。第一批涵蓋 21 個漏洞,第二批涵蓋 20…

    現今數據量迅速增長,有調查卻指高達 68% 數據仍未被利用,82% 企業更受數據孤島(Data Silos)限制。企業有否想過可以將積存多年的大量數據「起死回生」,改善數據品質,甚至讓更多的員工以自助形式協助,從中找出未被發掘的 Data Insight ,以做出更快更準的商業決定,是時候了解一下 Data Fabric (數據編織)資料管理架構。 Tech Data 香港及澳門軟件服務高級經理 Kenneth Chan 解釋,數據孤島會為企業帶來兩大影響。第一是 Data Inconsistency,例如市場部、銷售團隊和客戶服務部門的數據建立時間不同、不互通且不一致,會大大降低數據質量,影響日後數據分析運用甚至決策。 另一問題是 Silo…

    企業要適應新時代經濟發展,走向完整科技轉型之路,過程其實一點都不簡單,需要強而有力的 IT 廠商與夥伴沿途支持。Dell Technologies 副總裁兼香港及澳門區總經理李詩韻(Yoki)指出,區內不同規模的企業都希望能夠在短期之內,加快數碼轉型步伐。 作為一個能夠提供完整端到端科技方案,同時覆蓋軟件、硬件至服務等多個層面的解決方案領導供應商,Dell Technologies 能夠提供廣闊產品線,可以即時回應企業各式各樣需求。李詩韻舉例指出,在科技架構上能夠協助企業找出新出路,就算在疫情下安排員工需要在家工作,該公司提供的虛擬桌面基礎結構(VDI)方案,早已經能協助企業員工與數據中心走向現代化;而 Unified Workspace 更是一個「開箱即用」的現代化解決方案,無論員工在何處工作,都能利用 VMware、SecureWorks 及 Dell 技術,享有順暢無礙又安全方便的使用體驗。 提升多雲端方案架構 無論是身處任何一個行業,數據儲存與管理流程只會越來越複雜,現代化基礎架構方案作為 Dell Technologies 其中一個主要業務,多年來一直為企業解決相關疑難。李詩韻指出過去數年大部分客戶發現,把數據推送雲端不能解決問題,而且有多層法規考慮。Dell Technologies 近年致力推動與提升多雲端(Multicloud)方案,由產品到服務解決方案都能全面提供,協助企業在疫下完成數碼轉型。 嘉靈合作強化科技「落地」 在推動本地業務發展層面上,Dell Technologies 與嘉靈電子(Karin Electronic Supplies Co. Ltd.)一直可為合作無間。李詩韻因為雙方能夠協助本地企業客戶,把各種已獲得市場認證的科技應用或方案「落地」,支援與強化 IT 架構,甚至引入包括超融合基礎架構(HCI)與保安託管服務,讓客戶毋須擔心未來,迎接新科技營運模式。 談及數據管理也是企業市場之內,需求日益提升的部分,越來越多企業需要收集與分析客戶網上行為,從而推動更多個人化服務體驗。Dell…

    最近出現一種新的身份憑證竊取程式 FFDroider,這個惡意軟件能從受害者的瀏覽器中竊取憑據​​和 cookie 等敏感信息,繼而劫持其社交媒體帳戶。Zscaler ThreatLabz 團隊的安全分析師已識別出這個針對 Windows 的新型惡意軟件,並發現該惡意軟件竊取的數據,被傳送到幕後操縱者的指令及控制伺服器。 近期不少黑客都針對社交媒體賬戶作攻擊,而經驗證的賬戶更是黑客的主要目標,而較常出意的惡意活動包括:加密貨幣相關的騙局、資產盜竊、惡意軟件轉發等,當攻擊者獲得對社交網絡平台的存取權限時,他們便可利用盜用得來的憑證製作惡意廣告,使之更具吸引力。 在受害者的電腦中,FFDroider 訊息竊取程式偽裝成即時通訊應用程式 Telegram,藉以逃過檢測。這種新型惡意軟件在啟動後,會創建一個「FFDroider」的 Windows 註冊表項,並包含一個程式 ASPack v2.12。除此之外,攻擊者還通過軟件破解、免費軟件、遊戲、遊戲破解、從 torrent 網站下載的文件等散播 FFDroider。 FFDroider…

    第五波疫情大爆發,香港多區都出現確診個案,不少企業都急於為員工居家辦公做好準備。Sangfor Senior Regional Solution Architect Paul Tsang表示,公司針對目前環境,特設應急服務,最快3小時內就可以幫客戶解決問題。 Sangfor旗下產品 Sangfor Access, 市場稱為 Secure Access Service Edge(安全訪問服務邊緣,SASE)的融合網絡與保安管理的架構,去年進軍香港市場,深受各界歡迎。現時在金融、零售、製造等行業已廣泛使用,由數十,以至數千位員工的公司都能夠覆蓋,現時已大約有100個客戶正在使用。 Paul續指,SASE 有輕資產的特點,如企業選用 SASE 後,不需要在辦公室另置防火牆。而 SASE…

    電腦設備生產商 HP 公布旗下產品有 16 個涉及 UEFI 的安全漏洞,受影響產品包括桌面電腦、手提電腦、POS 系統及邊緣運算節點 (Edge Computing Nodes) 等。官方警告黑客如成功感染電腦設備,便有取得最高存取權限,而且由於 UEFI 會比作業系統更快起動,因此將可避過所有安全檢測,以及重裝系統後仍能生存。 UEFI (Unified Extensible Firmware Interface,統一可延伸韌體介面) 是一種用於作業系統啟動前,將電腦硬體初始化及診斷的軟件功能,UEFI…

    後疫情時代,居家辦工、遙距工作漸趨普及。SD-WAN 提供高可用性、靈活性和高效能的安全專用網絡,正正切合各大公司所需,客戶要如何選取適合自己的 SD-WAN ? 對比市面上同類型產品,Aruba EdgeConnect 最大優勝之處,就是應用性能大幅跑贏其他對手。用戶過去可能要花費10分鐘去等待應用程式加載,現在只要少於三分鐘就可以完成,大大降低用戶尋求協助的機會。 諮詢公司 Gartner 連續四年都將 Aruba EdgeConnect 評為在應用識別能力較市場上同類產品強,性能獲得肯定。 除了應用性能外,自動化都是一大優勝之處, Aruba 致力將介面做到簡單,讓系統能自我調節,可以自動運行。不少用戶都反映都表明系統容易操作、易於管理。 如辦公室需要添置系統的時候,只需要先配置再發到新系統就可完成。系統更可應用於海外辦公室,在沒有工程師下,經遠程下傳到設備裡,並加入到 SD-WAN 內。 對比其他品牌,由於沒有全域化的配置,工作人員需要不斷重覆同樣步驟,費時失事。對於重要應用比如ERP…