利用 ChatGPT 撰寫電郵、Midjourney 生成圖像，2023 年 AI 工具發展一日千里，「如何利用 AI 工具提升工作效率」，成為企業業務更進一步的必要條件。多年來一直為企業提供 AI 應用解決方案的香港電訊（HKT），對提供 AI 相關方案有豐富經驗，更利用 5G 及其他新興科技，為不同行業客戶自動化流程、提升管理效率。 開發 AI 方案經驗豐富　助企業數碼轉型 AI 技術年初在香港爆發，根據由香港生產力促進局獨立執行的「香港智能手機應用程式業界調查…

ERP 是 Enterprise Resource Planning 的簡稱，中文稱為「企業資源計劃管理系統」，是一套讓企業管理核心業務流程的軟件系統。在香港，應用 ERP 的公司比率相對周邊城市如新加坡和台灣都較低，主要是因為香港沒有銷售稅，讓許多企業不需要使用 ERP 系統也能經營。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 但對於中小企而言，善用 ERP 實在有許多好處： ．整合資源：包括銷售、採購、倉管、會計等，使企業能夠更好地管理各部門之間的資源分配和協調。 ．提高效率：可以把許多繁瑣的工作自動化，如減少重複的數據輸入、會計數據可以自動生成等，讓員工能夠更專注於高價值的工作，提高工作效率。 ．降低成本：可以幫助企業降低成本，如人力成本、存貨成本、訂單處理成本等，同時也可以提高生產力，增加收益。 ．提高透明度：提供更多的數據分析和報告，幫助企業更好地了解業務營運情況，發現問題和機會。 在以往的年代，由於市場上有許多現成的商業系統可供選擇，因此本港很多企業都會使用數個不同功能的系統，例如，用 A…

正如筆者在兩星期前的文章《AI 創造商業機會？還是製造失業浪潮？》中提到，在今年短短的幾個月裡，AI 徹底改變了大眾的工作流程，亦顯著提升了工作效率及生產力。其實，AI 的出現，除了對商業活動帶來巨大的影響外，對藝術創作圈亦產生出不少浪潮，筆者作為一個曾在海外進修攝影碩士的「半個藝術人」，都深深感受到這個浪潮所激發的漣漪。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 今年一名德國攝影師 Boris Eldagsen，在世界知名的「索尼世界攝影大獎」（Sony World Photography Awards）中，就引發起一件前無古人的風波。Boris Eldagsen 憑藉一張由 AI 生成的「攝影作品」，竟成功於比賽中脫穎而出。雖然 Boris Eldagsen 最後放棄了獲獎的資格，但這事件已經引起全球攝影界，以至藝術界的高度關注，更讓很多人開始思考，到底「作者用 AI 創作的作品，是否屬於由作者創作的？作品版權等問題又是否歸作者所擁有？」…

烏俄之戰爆發以來，俄羅斯國家級黑客透過不同渠道向烏克蘭發動網絡攻擊，例如癱瘓電力、交通運輸系統，打擊市民對政府的信任。而更多的是間諜活動，例如在這次捕獲的釣魚攻擊中，黑客便瞄準多國外交官，企圖用寶馬大平賣令對方上當！ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 烏克蘭在得到歐洲及美國的軍援後展開反攻，並在東部城市巴赫姆特附近取得一定成果，由於這次反攻有可能改變去年俄羅斯入侵以來的地緣政治局勢，因此網絡安全專家已預期俄羅斯會更積極進行間諜行動，以掌握北約盟國對烏克蘭的最新取態及烏克蘭的軍事調動。 這次被網絡安全公司 Palo Alto Network 網絡安全團隊 Unit 42 捕獲的釣魚攻擊，便證實是由俄羅斯政府支持的黑客集團 APT 29（又稱 Nobelium 或 Cloaked Ursa）所發動，主要瞄準被派遣到烏克蘭首都基輔的各國外交官。 專家指出，APT 29…

隨著工作和生活模式日漸數碼化，網路攻擊亦變得更加頻繁和複雜，導致世界各地不同規模和行業的企業亦受資料分散和不連貫而影響。在過去十二個月內，每秒平均有超過 4,000 次密碼攻擊，比去年的每秒 1,287 次增加了近三倍，身分識別和存取權限保護的重要性與日俱增。 Microsoft 推出兩款全新 Microsoft Entra 旗下多雲端身分識別和存取權解決方案產品——Microsoft Entra Internet Access 及 Microsoft Entra Private Access。與傳統身分識別方案相比，兩款新產品不但對現代數碼威脅更具彈性、容易擴展和安全，更能降低運營成本和簡化操作框架。 此外，為簡化 Microsoft…

保險行業與生活息息相關，但服務質素一直備受關注。善用科技除可改善保險業效率，亦可提升客戶體驗。最近，SAP 香港首席財務解決方案經理 Tatiana Tserekh 便撰寫文章，分享保險公司如何利用科技獲取更好的成果。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 作為世界級金融中心，香港保險業舉足輕重，特別是隨著國際旅遊及貿易復常。當客戶和企業面臨更大的風險，例如：旅程受阻、供應鏈中斷或政治風險，保險公司會提供產品以助管理風險。 然而，香港保險業的成功並不單單取決於產品。保險公司主要透過經紀售賣產品，他們是負責推廣產品和服務的前線銷售人員，亦影響著社會上的保險文化，建立社會對保險機構和承保人的信心。 另外，保險公司需要遵守監管要求，以助監督保險經紀的行為，並保障客戶的利益。牌照、註冊和持續專業進修方面的要求，能確保保險經紀擁有必要知識和技能，為客戶提供專業服務。 鑑於目前情況，香港保險公司在改變保險經紀的體驗，滿足行業不斷增長的需求時面臨重大挑戰。他們該如何適應不斷變化的環境，並在員工入職、培訓、進修和報酬方面，投資新技術和工具，以支持經紀提供更優質的服務予客戶？ 1. 完善入職程序 保險公司需從他們的代理和經紀中收集各種重要的表格和文件，並創建一個單一事實來源（Single Source of Truth）來管理重要資訊，包括人口統計資料、牌照、聘約、培訓與證書、背景調查、合約、職階及聯繫。 該過程對保險公司遵守監管要求，以及自動延續牌照、預約和教育證書尤其重要。簡化入職過程和自動化監管法規可確保便捷地獲得重要訊息、減少出錯和延誤的風險，以及不合規的問題。 2. 維護數據…

鎖定 Windows 系統的全新勒索軟件「Big Head」病毒，近日在網絡上出現，一旦下載檔案便會被自動加密，需要支付贖金方能解鎖。螢幕更會顯示偽冒 Windows 更新版面，幾可亂真，用戶一不留神便容易中伏！ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 網絡安全公司 Fortinet 及 Trend Micro 分別對 Big Head 進行研究，Trend Micro 指 Big…

Google Play 上兩款總安裝量超過 150 萬次的應用程式，被發現竊取過多用戶數據並發送到中國，目前已被下架。如果已下載的用戶，記得盡快刪除！ 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 該兩款惡意 App 分別為「File Recovery & Data Recovery」及「File Manager」，前者錄得 100 萬次下載，後者則至少 50 萬。兩個 App…

相信在最近半年的時間裡，很多讀者朋友都已經把 AI 應用到不同類型的日常工作，藉些減省工作流程和提升效率，筆者在很多文書工作上，亦都會經常借用到 ChatGPT 進行「偷懶」（不包括此文章）。可是，最近筆者在處理計劃書草案，需要尋找及快速整理參考資料時，就發現 ChatGPT 多次「放流料」！ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 較早前有一次，筆者正在為一份草案尋找案例資料，打算向「全知全能」的 ChatGPT 尋求幫助，ChatGPT 確實能快速整理出多個案例資料，並且內容都十分詳細。起初筆者都沒有過多的在意內容的真偽，純粹出於習慣對 ChatGPT 提供的內容進行了一下「Fact check」，便在 Google 上簡單搜尋相關資料。 結果，卻完全出乎了筆者的意料，當中一個案例資料居然是由 ChatGPT 虛構的，筆者在…

網絡安全公司 Check Point 發表研究報告，詳細分析一項被稱為 SmugX 的網絡釣魚攻擊，由於從捕獲的病毒樣本中發現，這次攻擊主要針對英國、法國、瑞典、烏克蘭、捷克、匈牙利和斯洛伐克的大使館和外交部門，加上使用的病毒與中國 APT 黑客集團相似，因此研究人員將它歸類為有明確政治目標的間諜活動。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 從研究人員公開的報告可見，SmugX 間諜攻擊自 2022 年 12 月開始，並持續執行多月，顯示攻擊者有長期目標。 黑客目標清晰　手法複雜 這次攻擊有以下兩個特點，首先是黑客的攻擊目標清晰，主要針對歐洲多國外交官員和部門，並非漁翁撒網。研究員捕獲的釣魚樣本中，有給塞爾維亞駐布達佩斯大使館的信件、闡述瑞典擔任歐盟理事會主席國的優先事項文件，以及兩個中國人權律師的文章，顯然是希望引起目標國家的外交官興趣，繼而打開電郵內的附件，完成整個入侵程序。 其次是 SmugX…