《紐約時報》上星期報導,指人工智能科技公司 OpenAI 原來在 2023 年初曾發生資料外洩事件,不過 OpenAI 卻未有公開披露事件,就連美國 FBI 亦不知情,原因是公司認為這次資料外洩不涉合作夥伴機密或客戶私隱,而且亦跟國家安全無關。不過,內部員工卻不認同,甚至更因此有人被解僱。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 去年年初,有黑客入侵了 ChatGPT 開發商 OpenAI 的內部訊息系統,據知情人士透露,黑客從一個內部線上論壇區中獲取了有關員工談論 OpenAI 最新技術的訊息,但就未有進入 OpenAI 的數據庫及人工智能系統。事件發生後,OpenAI 高層曾於去年四月舉行全體會議,向董事會及員工透露這次事件,而在會上高層以上述原因為由決定不公開這項消息,同時指相信這次只是個別黑客入侵事件,並非由外國政府或其他黑客組織主導,不會對國家安全造成任何影響。…
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新一波數據外洩事故,涉及消防局、公司註冊處、機電署、市建局等多個公營機構,牽連逾 13 萬市民的敏感資料,同期亦有上市公司疑遭入侵數據庫,客戶資料被放到暗網發售。多宗事故反映香港的公私營機構均存在資訊保安漏洞,當中有甚麼值得企業引以為鑑?我們邀請了DYXnet 第一線的網絡安全專家鍾而政(Louis)教路,拆解如何利用近年廣受企業採用的安全存取服務(SASE) 降低數據外洩風險,並透過資訊安全監控中心(SOC)託管服務的 AI 技術及時獲得警報及響應,將事故防患於未然! SASE 遠端資料存取 保護敏感資料免受黑客入侵 儘管近期數據外洩事故情節各有不同,但均凸顯敏感資料存取權限和及早響應未知安全威脅的重要性。其實早在疫情期間,業界已警惕到「在家工作」模式存在著巨大的安全風險,Louis 表示:「員工在辦公室以外的地方、利用不同的個人裝置進入公司網絡存取資料,假如企業未有啟用多重認證功能,並且沒有檢查終端狀態及行為,分散式的遠端連接網絡會令攻擊點大增,在地部署的堡壘式安全防禦不足以應付來自四方八面的安全需求。」Louis進一步指出,消委會的事故便是如此,根據私隱專員公署最近出爐的調查報告,黑客首先取得消委會一個有管理員權限的帳戶憑證,再透過 VPN 進入消委會的網絡,以勒索軟件攻擊伺服器。 Gartner 於 2019 年提出 SASE 的概念,其零信任(Zero Trust)機制在疫情期間受到企業青睞,Louis…
日本汽車製造商豐田近日承認,由於人為錯誤,導致超過 200 萬汽車用戶資料或外洩,包括車輛識別號、行車紀錄儀片段等,而錯誤的時間竟然長達 10 年。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 為港人熟知的豐田,其實已並非初次發生網絡安全事件。去年 10 月豐田把 T-Connect 服務金鑰公開在 GitHub 上,導致 3 萬名車主郵件帳號外洩;今年 3 月,Toyota Customer 360…
持續幾年的疫情,令全港市民紛紛走向「科技化」,過往在現實世界進行的活動,例如會議、購物、銀行戶口的開立等,都已轉移至網上世界。即使以往不熟悉智能手機操作的長者,現時亦已得心應手。正好這幾年,數碼銀行興起,據環球科技和管理顧問公司發表的亞太區「未來銀行」系列調查報告,顯示過去兩年,香港用戶對數碼銀行信心大增,6 成人願意提供私隱數據,以獲得個人化產品及服務。 誠然,科技發展徹底改變市民的生活,但同時引發私隱保護的疑慮,當中一不留神,便會衍生出種種個人資料洩漏或被盜用問題。筆者在軟件系統的應用開發方面,經常會涉及用戶私隱資料及位置分享與追蹤功能,故在數據私隱保護問題上一直遇到不少挑戰。 綜合多年開發經驗及實際客戶方案後,已掌握保護數據私隱的開發思維及技術準則。要防止數據外洩 ,作為開發商應考慮:1. 數據不應離開數據源頭 2. 要把數據資料上傳或發送,只抽取有限度的重要資料並予以加密,同時開發商要確保資料離開數據源後,即使外洩至第三方,對方亦無法解密或從資料推斷到源頭的所有私隱數據。 何謂數據不離開源頭?舉個最簡明的例子,筆者曾處理過澳門賭場的大型項目,賭場的出入人次、會員、客戶個人資料、兌換籌票金額等資料數據,只存於賭場內的伺服器,並不會傳輸或上載到任何地方。 至於如何只抽取有限度的重要資料並予以加密?又一例子說明。 筆者亦有參與開發「居安抗疫」App,當中的數據私隱保護問題亦引起不少關注。當中「Network Signal」最能體現。要知道用戶的實時位置,最直接方法就是安裝軟件,直接從其手機取得用戶的資料。但要保障用戶私隱,在開發過程中,我們花了大量時間,棄用直接方法,研發出「Network Signal」功能。 「Network Signal」,當「居安抗疫」App 需要監測某人的所在位置,App 系統後台並不會取得該人的姓名、性別、身份證號碼、電話號碼或住址;換言之,系統後台人員不會知道該人士的身份,只知道一個編號,而透過 Network Signal(Wifi Pattern)知悉其有沒離開所在範圍。這是一項間接而又能取得所需資訊的方法,令使用者的個人資料只會存於其手機中,App…
IBM Security 發表的數據外洩成本調查報告指出,疫情令不少企業大量採用軟件即服務 (Software-as-a-Service),但相關的網絡攻擊風險亦大增 630%。報告顯示如果企業能夠在 200日內發現及控制外洩事故,平均便可以減少 100 萬美元處理成本,但實際上平均處理時間卻需 280 日……加強SaaS防禦能力,刻不容緩。 IBM Security 發表的 2020 Cost of a Data Breach Report,主要顯示疫情期間企業或機構發生的數據外洩情況及處理效率。由於遙距工作急升,雲應用服務使用率錄得…
網絡安全公司 ESET 早前揭露,一間身份未被公開的全球性證券交易所遭受針對性網絡間諜攻擊,專家指幕後黑手是與中國有關聯的黑客組織「Budworm」(又稱「APT27」)。這班黑客不單入侵系統,更幾乎偷盡受害者所有機密電郵,細膩手法令人難以防犯。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 惡意程式改頭換面 據 ESET 研究人員分析,黑客首先以不明手段取得目標電腦系統的最高管理員權限後,隨即展開一連串偽裝工程。他們將惡意程式改頭換面,假冒成用家每日都會接觸到的正常檔案,例如 Adobe 閱讀器更新程式、OneDrive 安裝助理等,再將這些「臥底程式」藏進正常的系統資料夾,令網絡安全系統不會對這類連線起疑。更絕的是黑客為這些假程式設定了每 5 分鐘自動執行一次的排程,確保即使個別程式被意外終止,幾分鐘後又會再被執行。 站穩陣腳後,黑客著手建立數據外洩渠道,他們一開始的選擇是 Dropbox。透過這個人畜無害的雲端服務,黑客暗中將受害者電腦內的數據源源不絕地上傳至自己控制的帳戶。由於 Dropbox 流量在大多數企業網絡中屬於正常通訊,整個偷竊過程在防禦系統眼中,跟員工儲存工作文件毫無分別。 研究人員續指出,這次攻擊最具破壞力的環節是系統性竊取電郵的手法。黑客設置了一個偽裝成「Lenovo 系統健康檢查」的排程任務,每 5…
醫管局九龍東聯網最近發生了一宗涉及逾 5.6 萬名病人的資料外洩事件,受影響資料包括姓名、身份證號碼及醫療記錄。初步調查顯示,事件並非黑客入侵,而疑似有人未經授權取得資料。醫管局指出,這次並非中央數據外洩,而是外加系統的個別資料事件。事件本身雖然局部,但與政府近年推進的醫院聯網整合與智慧醫療發展政策放在一起看,卻折射出一個重要問題:在系統愈來愈複雜、科技愈來愈強大的今天,我們的管理能力是否同步升級? 想睇更多專家見解,立即免費訂閱! 醫療體系的隱形挑戰 醫療機構或其他大型組織的運作,本身就涉及大量跨部門流程,分工細緻,系統複雜。作為業界觀察者及系統供應商,筆者發現,雖然不少機構在數碼化上投入大量資源,但「人與制度」的持續管理卻仍有空間。 過往經驗顯示,許多優化往往是在事故或事件之後才逐步完善。即便引入先進技術或優化系統,如果缺乏持續監督與文化配合,容易出現「制度齊全,但執行不到位」的現象。長此以往,便形成一種「流程存在但未必被遵守」的文化慣性。這在醫療領域尤其敏感,因為關乎的不只是效率,還涉及病人的私隱與安全。 科技不是萬能,人才與文化同樣重要 在管理上,科技扮演關鍵角色。無論是病人識別系統、資產管理平台,還是各類數據應用,其技術已相當成熟。以筆者參與的 UPI(病人識別)項目為例,透過標準化身份驗證流程,並配合前線人員嚴格執行,確實能有效降低錯誤配藥或輸錯血的風險。 然而,再完善的系統,如果缺乏規範和監控,也可能被忽略或繞過。資料安全同樣不只是IT問題。系統可以設定權限、記錄操作,但最終是否遵守規則、妥善處理資料,仍取決於人。隨着機構愈來愈依賴數據,內部文化的提升更顯重要,包括尊重程序、重視私隱,以及對違規零容忍。 智慧醫療時代的三大管理支柱 筆者認為,智慧醫療的成功不單是新科技的引入,更在於以下三方面的平衡: 1.制度設計:明確權限,流程可追蹤; 2.持續監察:定期審核與風險評估,而非只在事故後檢討; 3.文化建立:每位員工明白自身責任,意識到每個環節都與病人安全與信任息息相關。 對公營醫療機構而言,醫管局面對的挑戰比一般企業更複雜,既要兼顧效率與成本,也要守住安全與公眾信任。智慧醫院、醫健通及系統整合等政策方向雖正確,但在技術之外,更需要建立能長期運作的管理機制,確保制度不因時間而鬆弛。 安全與信任,是日積月累的成果 這次事件提醒我們:科技能提升效率,但無法替代責任。系統愈先進,愈需要人去把關;規模愈大,愈需要文化去支撐。與其在事故發生後才補救,不如在制度層面建立「預防為本」的邏輯,讓風險管理成為日常操作的一部分,才能真正提供安全可靠的服務。 對企業而言亦同樣適用:面對複雜環境與資源限制,如何在效率與穩定之間取得平衡、建立完善的應對機制,才是管理核心。與其事後修正,不如從制度、監控與文化三方面同時發力。…
在高度依賴數碼系統儲存敏感資料的年代,網絡罪犯時刻都在尋可乘之機。雖然報道指勒索軟件集團「針對」特定行業,但 Sophos Counter Threat Unit(CTU)研究人員發現,大部分攻擊並非經過精心部署、專門鎖定某一受害者,而是黑客以投機方式見縫插針,利用現成漏洞發動攻擊。香港情況亦相若,有報告指出本地去年數據外洩個案急升 21%,當中仍以黑客入侵為主要原因。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 這種投機式攻擊手法,現時亦已蔓延至日常電子商務活動。有本地用戶表示,其網購帳戶曾遭入侵,攻擊者疑似更改帳戶電郵地址,並利用帳戶內已儲存的信用卡資料實際下單。 另有用戶亦反映在旅遊預訂平台出現類似情況,黑客涉更改帳戶資料,並試圖購買機票和餐飲券。與其專注防禦特定黑客組織,機構和個人用戶應優先加強整體網絡防禦能力。 63% 騙案涉假演唱會門票 香港人的網購習慣已與生活密不可分,然而,這同時為新一波網絡犯罪打開新的犯罪途徑。香港警方數據顯示,單在 2025 年 1 月至 11 月,網絡詐騙分子已騙取消費者約 3.5 億港元。…
Canvas 網上教學平台遭黑客入侵,繼早前五間本地教育機構資料外洩後,私隱專員公署再接獲香港藝術學院及香港城市大學的通報,逾 2.8 萬名學生受影響。警方表示,目前接獲兩宗求助報案,當中有騙徒以事件為藉口誘騙市民,呼籲市民保持警覺並核實事實後再作回應。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 再多兩間教育機構受影響 Canvas 系統用於管理成績、課程筆記、作業與講座影片等教學內容,其母公司 Instructure 最近遭黑客組織 ShinyHunters 入侵,影響全球約 2.75 億名用戶。私隱專員公署早前公布,五間本地教育機構出現資料外洩,包括香港理工大學、香港建造學院、香港教育城、香港科技大學與香港演藝學院。 其後公署再接獲兩間院校的通報:香港藝術學院約 71 名學生受影響,初步可能涉及姓名及電郵地址;香港城市大學約 2.8 萬名學生受影響,涉及姓名、電郵地址、課程名稱、報讀課程資料(包括用戶名稱及學生編號)以及系統內的訊息。 警方指出,截至本月…
AI 生態系統不斷轉型,由以往的「AI 輔助」正逐漸轉向「 AI-Native(AI 原生)」,這轉變不止是技術上的升級,更重塑了企業運作模式。兩大國際級頂尖公司 Palo Alto Networks 及 IBM,聯手透過深度整合,以平台化、一體性方案保障企業應用 AI Agents 的安全,助客戶實現 AI-Native。 IBM 與 Palo Alto Networks 的夥伴關係建立在共同目標之上,包括資源互補,以及簡化網絡安全複雜性。Palo Alto Networks 提供網絡安全技術,包括基於 Precision AI 的 Cortex XSIAM 平台、專注 AI 安全的 Prisma AIRS 2.0 等;而 IBM…