wepro180 全新推出「產品 x 企業」系列！為讀者介紹本地企業，如何透過不同科技產品，解決痛點及達致數碼化，促進業務發展。 莎莎背景：美妝產品零售集團，經營逾 180 間零售店，設於香港、澳門、中國及馬來西亞。 莎莎目的：．配置及整合數碼基礎設施及流程．為客戶提供無縫 OMO 平台．將香港和澳門的實體店購物體驗聯繫至全球線上平台（不包括中港澳） 選用產品：SAP Emarsys e-Commerce

縱使經濟環境開始回暖，經濟環境仍然充滿不確定性。對企業而言，電子商貿將繼續成為促進收入增長的動力，但推行時應留意哪些因素呢？哪些電子商貿策略會是有效的呢？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 在著手製定全面的電子商貿計劃之前，企業應考慮幾個關鍵的經濟因素，評估電子商貿推動業務發展的潛力，包括網上市場的規模、潛在客戶的數量、線上銷售和交易量，以及與使用電子商貿相關的成本，例如開設線上商店的成本、託管服務、支付處理費用、廣告成本以及日益嚴謹的數據私隱監管，包括 GDPR 和 PIPL，以及相關條例衍生出來的數據處理方法及數據中心位置。 消費者在過去充滿挑戰的幾年已開始改變購物行為，使電子商貿在香港逐漸成為根深柢固的行為。利用數據實行個人化是重要策略，為顧客創造無縫、個人化的購物體驗，最終達至推動電子商貿。 結合洞見及目標　推行個人化 個人化是提升電子商貿銷售額關鍵的行銷手法。一直以來，企業以各式各樣的方式接觸客戶，包括線上廣告和電子郵件，並可獲得點擊數據，惟要推行個人化，便需要更深入的數據。因此，零售商需把前端與後端的數據串連，建立全方位的完整視野，了解客戶真正的生命周期價值、退貨傾向，以及基於購買偏好和庫存量，洞悉他們帶來的盈利能力。 以全球大型的太陽眼鏡品牌Maui Jim爲例，他們正借助 SAP Commerce Cloud 獲取更多銷售收入並改善顧客體驗，從而支持品牌的增長，使 Maui Jim 能夠為顧客提供良好的體驗和真正擴展顧客旅程。 配合完善的個人化，客戶可感受到自己對品牌的重要，繼而進一步成爲品牌的忠實用戶和回頭客。憑著更好、更加整合的數據洞察，SAP…

企業需要數據整合、數據編目、語意建模、數據倉儲、數據一體化和數據視覺化的一致性體驗，SAP Datasphere 讓客戶在數據環境中輕鬆存取符合業務需求的數據，以更快獲得洞察並優化決策。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！

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Cookieless 新時代來臨，企業收集客戶數據的能力，將會大大受到限制，網絡營銷策略亦要轉變。 企業要成功，一定要懂得優先收集、管理和使用自己擁有的 First party data（第一方數據），加上一個有效的方案，去協助企業更深入收集和分析顧客數據，更是不可或缺。小編今天介紹的兩大方案，正正能夠協助企業利用數據創造出 Hyper personalization，從而帶動商機。 Emarsys Greater China RVP Revenue – Ginnie Lam 解釋，廣告商及企業其實一直很依賴 cookies 去收集第三方數據，cookieless 會為企業帶來一大挑戰，對於 E-commerce…

現今的管理人員需要即時訪問數據，以便做出合理、快速的決策，企業必須提供實時的自助式分析和商業智能（BI）。SAP Analytics Cloud 通過獨特的 SAP 應用集成和順暢的異構數據源訪問，獲取決策所需的業務數據以及安全可靠的大數據分析洞察，將分析和計劃整合一體，助企業更加自信地制定決策。

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9 月 17 日至 10 月 3 日是一年一度的慕尼黑啤酒節（Octoberfest），為了讓大家盡興狂歡，香港的酒吧、超級市場和餐廳，已準備「入貨」應付需求。 即使在新冠疫情和政府的社交距離措施下，市民與朋友和家人共渡歡樂時光，盡情「啤一啤」放鬆心情的意欲依然不減。 要滿足全球的啤酒需求，釀酒公司不但要有過人的配方，更需借助數碼技術提升競爭力。總部設於荷蘭的喜力，便一直以此調整營運模式，穩定向全球客戶的啤酒供應。 具體來說，喜力正在加強即時「全球連接」的能力，以更全面地支援旗下 350 個全球與本地啤酒和蘋果酒品牌在 190 多個國家或地區的分銷。 對喜力而言，數碼化的核心在於促進業務的成本效益，並透過即時分析，成為世上先進的釀酒公司，但要達到這個願景並不容易。首先，喜力旗下多個本地業務部門，都是透過併購其他經營公司而來，他們一直沿用既有的業務系統，故需要尋找理想的方法整合。 第二，喜力需要連接的數據來源遍佈不同地方，位置分散，而且數據亦會隨著喜力推出新品牌已激增，使依賴現代應用進行點對點通訊的舊式數據整合平台，隨時不勝負荷。 為了建立更有效的方式，連接大量遍佈全球的營運數據，喜力開始透過 Solace 建立「事件驅動架構（EDA）」。所謂「事件」，是指已發生或改變事情有關的通知，如客戶電郵地址的變更，或正在處理的新訂單，而由於喜力在全球的營運規模龐大，每天…

供應鏈的可持續性是許多公司的一個關鍵話題，因為公司被敦促制定和發布可持續性政策，管理不遵守這些政策的風險，以避免聲譽受損和相關的財務損失，受到高級管理層的關注。其好處是，在一個越來越有可持續發展意識的商業環境中，有可能創造真正的價值。 在全球範圍內，可持續發展被一些人認為是商業的重要組成部分，但對另一些人來說只是一個次要的想法，一個公司如何管理與整個供應鏈的可持續發展相關的風險和好處？ 活動詳情： 日期：2022 年 8 月 12 日（星期五）時間：3:00 – 5:30pm（直播）形式：網上直播／親身出席語言：英語地點：SAP office, Hennessy Room, 35/F, Tower II, Times Square, Causeway…

商務旅行數字正在攀升回升，隨著機票價格的波動，不斷變化的大流行病限制和新的索賠類型，如檢疫費，最後一刻的預訂/取消。 問題來了。怎樣才能在遵守政策的同時保持成本優勢？如何促進員工的索賠工作流程，旅行預訂和審批過程，以處理這些不確定因素？ 在這次活動中，與專家、合作夥伴和客戶見面，獲得以下的關鍵見解： 如何利用技術來控制和遵守公司的新政策如何推動員工以用戶友好的方式為新的旅行要求提供足夠的信息現在成為商務旅行者意味著什麼？1）移動支出和 2）COVID信息網站的演示會議Ralph Lauren Asia Pacific Limited 的客戶分享會