利用數據實行「個人化」已成為企業提升電子商貿競爭力的重要策略,然而,良好的購物體驗亦需要穩定的供應鏈作後盾;再者,企業使用數據時,亦需注意合規情況,才能長遠地從中獲取洞見,維持優勢。 將數碼供應鏈與客戶體驗結合 疫情對供應鏈產生前所未有的干擾,亦打破消費者對無縫端到端購物體驗的期望。根據 SAP 2
ChatGPT 的橫空出世,令人工智能的技術恍如落入凡間,讓普羅大眾都能將 AI 應用於生常生活。現在不少上班一族都懂得利用 AI 協助文書處理,大大提高工作效率。而放眼商業世界,人工智能更是有無限的
一直以來,香港各界積極提倡數碼轉型,鼓勵不同機構以科技促進營運、提升體驗及應對挑戰,「數碼經濟」更成為今年焦點。其中,政府表示將預留 5 億元發展數碼轉型支援先導計劃,協助中小企實現數碼轉型,可見科技
ERP 是 Enterprise Resource Planning 的簡稱,中文稱為「企業資源計劃管理系統」,是一套讓企業管理核心業務流程的軟件系統。在香港,應用 ERP 的公司比率相對周邊城市如新
保險行業與生活息息相關,但服務質素一直備受關注。善用科技除可改善保險業效率,亦可提升客戶體驗。最近,SAP 香港首席財務解決方案經理 Tatiana Tserekh 便撰寫文章,分享保險公司如何利用科




