「你的公司有沒有安排培訓預算?」 這並非隨口一問,而是相當具體的管理問題。不少機構在談轉型時,往往著眼於技術投資、系統升級、流程優化,但當話題轉到「培訓預算」時,氣氛往往一片沉默。答案不外乎三種:沒有、不足,或者「再作安排」。情況有點像新年計畫:年初列出詳細目標,年中已經悄然無聲。企業與人才在準備程

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