新冠疫情期間，醫療行業成為全城焦點，公眾除咗關注抗疫資訊，亦關心醫療機構嘅網絡安全性，事關佢哋掌握住顧客最敏感嘅私隱以及醫療科技機密，加上呢段期間黑客組織攻擊醫療機構嘅新聞瘋狂飆升，所以唔擔心就假。而作為醫療機構嘅網絡安全管理者，可以點做？ SolarWinds 嘅 Network Performance Monitor（NPM）監測方案，有助 IT 管理員了解問題所在，當中嘅 NetPath 工具會透過簡單嘅圖像化介面，清晰顯示點到點嘅連線情況，及早發現可疑嘅網絡連線。遙距工作期間，NPM 更有助掌握網絡設備及 VPN 加密傳輸嘅使用狀況，管理員可以更靈活調度網絡資源。 一站管理複雜 IT 架構 其次係監測醫療機構嘅 IT 架構，由於現時企業無可避免採用大量雲端應用服務，令 IT…

Fortinet 與中信國際電訊 CPC（以下簡稱CPC）攜手舉辦「疫境創新路」網上研討會系列，每集都會邀請商業創新者（business innovators）分享如何以創意開拓業務及協助其他企業疫境自強。繼珠寶商周大福及物流公司 cargo-partner 後，最後一集便邀請了在香港無人不曉的一站式餐飲方案平台OpenRice，分享其抗疫良方。 了解民情 貼地創意贏口碑 早前新冠疫情連續出現本地感染個案，不少市民為免受到感染，均自發減少外出，本地食肆的營業額因而暴跌。加上在政府實施社交距離措施後，不單止餐枱之間有距離限制，早前每枱顧客更不能多於四人，食肆的經營環境更是雪上加霜。作為有提供訂座服務的 OpenRice，也明顯受到疫情影響，OpenRice 董事總經理 Jan 說，現時平台上約有 25000 間商戶資料，當中約二千多間餐廳可利用平台直接訂座，但在疫情爆發及限聚令下，訂座率減少；不過，約一年前開始推出的外賣自取服務卻有所增長，「其實在抗疫措施前，我們已主動聯絡餐廳了解狀況，並即時在網站上刊登哪間餐廳有自發做隔離措施，或推出的各種優惠，希望可吸引市民幫襯。」而外賣自取是疫情下最能維持餐廳收入的服務，所以 OpenRice 由二月開始已免除所有收費，讓餐廳可全數「落袋」，共度時艱。 Jan 說 OpenRice…

到底網絡安全專才有多渴市？先跟大家分享一些數據。根據去年網絡安全機構 ISC2發表的一份調查報告顯示，65%企業或機構缺乏網絡安全專才。報告同時估計，大約需要 407 萬個網絡安全專才，才可以滿足全球企業或機構的需求，但實際上現時只得 280 萬個，反映專才嚴重不足。另一份 IT 行業薪酬調查報告亦顯示，香港的網絡安全專才收入相對較同行高外，亦預期每年可有 30% 增幅，相當有「錢」途。 無盡警報拖垮網絡安全 由此可見，企業或機構管理者正身陷極大窘境，既難以聘請足夠的專才處理網絡安全問題，另一方面亦擔心員工被挖角，導致網絡安全系統無人管理。事實上，企業高薪聘請網絡安全專才，原本是為了制定更完善的安全政策、定期審核安全架構的合規性等高層次工作，偏偏卻被繁瑣的日常工作所誤，例如一大堆由網絡安全系統發出的警報要處理，需要評估有否誤報、事件嚴重性、調查網絡攻擊手法、影響範圍、選擇處理問題的系統、上報處理建議並等待審批⋯⋯特別是現時不少企業採用混合雲架構，每天從公司內部、網絡、雲端應用匯集的數據極為龐大，警報數量同時大增，不單霸佔網絡安全專才大部分工作時間，令他們無暇進行更重要的工作，有報告更估計，50%安全威脅更會因此而遭忽視，令企業被攻擊的風險大增。 處理事件因人而異 面對著複雜的企業架構及龐大的數據流量，傳統的防毒軟件，或安全資訊及事件管理系統（Security Information and Event Management, SIEM）已不足以解決問題，因為 SIEM…

隨著落實粵港澳大灣區發展規劃綱要，連繫了11個重要發展的地方 (包括香港、澳門兩個特別行政區、廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、東莞、中山、江門、肇慶九市) 規劃大灣區商圈，而香港更因地理優勢或國際化都會的美譽，與澳門、廣州、深圳成為大灣區發展的核心引擎四大中心城市。 各商城的電子商務發展步伐及需求都有所不同，港企要走進大灣區發展及開拓其業務，跨境數據穿梭往來是必然，亦使其曝露於網絡攻擊的機會大增；更會牽涉不同地方的法制，一不小心隨時會惹上法律責任。 各有各法　保障網絡安全 對於港企來說，業務經營的網絡安全主要受《個人（私隱）條例》及不同監管機構所規管，例如香港金融管理局或證監會。而國內或澳門都先後訂立當地的《網絡安全法》，對於在當地經營業務的企業，提出一系列的規管，包括安全框架、在地數據儲存、數據跨境流動、網絡安全審計等，這些規管與香港的存有差異，因此，無論是港商北上發展，或是國內企業來港拓展業務，都應先了解清楚當地的規管，避免「闖關」誤觸地雷招致損失。 網絡安全法對港企於大灣區商城發展絕對是一種保障，除了可增強通信網絡設施的安全可靠性，亦能提高數據資源保護的水平。現時網絡攻擊的手法日趨精密及複雜，各種類型的零日攻擊（Zero Day Attack）湧現，傳統的網絡安全防禦策略已無法應付；加上隨著大灣區的迅速發展，使網絡安全專才供不應求，更有進一步惡化的現象。加上不少企業為飲頭啖湯而加快了在大灣區商圈內的投資，而忽略了網絡安全，令黑客們更有機可乘。所以， 企業需要設置適合的網絡安全裝備，以應付多變的網絡攻擊。 最有效率的方法，莫過於委託熟悉當地法制的託管安全服務提供商（Managed Security Service Provider, MSSP）處理，不單可掌握更全面的威脅情報，為企業全方位監測網絡安全狀況，亦能確保符合不同地方的法例。不過，市面上有不少 MSSP 供應商，提供的服務看似一樣，其實內裏卻有很大的差異，如採用的科技、網絡安全專家的經驗和技術認可，企業需多加留意及比較，作出精明之選。 掌握攻防戰術 根據調查顯示，現時大灣區內每日約有 500…

黑客入侵手法有幾咁估佢唔到？淨係靠燈膽震動呢一招嚟偷聽對話，就肯定無乜人會諗到；就算諗過吓，都唔信真係得啦！不過，專家宜家話俾你知，呢招真係work㗎！ 今次做實驗示範嘅學者，分別來自以色列 Ben-Gurion University 及 Weizmann Institute of Science。佢哋將呢個旁道攻擊（side-channel attack）技術稱之為「林峯」（Lamphone），主要係透過分析燈膽被聲音振動嘅幅度，再用人工智能即時還原成聲音，達成偷聽任務。 唔係啩，燈膽震幅真係睇得到咩？答案又真係得喎，喺今次示範入面，專家就喺一個距離目標會議室25米嘅地方，用一支搭上價值 400 美元電子光學感應器嘅望遠鏡，再將鏡頭讀取到嘅燈膽震動變化傳輸至解讀裝置，成功還原會議室內播放嘅侵侵演說以及 Beatles 嘅「Let It Be」歌曲，後者嘅清晰程度仲足夠俾 Shazam 認出係邊首歌曲嚟添。 留意今次實驗由於只係「單聲道」發聲，並唔存在多人同時講話，所以未必真係咁實用。不過，如果係牽涉到極重要機密，就點都要防範一下，例如唔好再用燈膽、壓低音量、播放背景音樂，甚至拉埋窗簾，先至可以減少被竊聽嘅風險。專家已就今次研究發表「林峰」報告，另外佢哋亦會今年八月舉行嘅黑客大會…

Work from home（WFH）成為新趨勢，往來頻繁嘅電郵，數唔清嘅 endpoint，意味著網絡攻擊將更難防禦，一封惡意電郵，一台device感染病毒，足以釀成災難。傳統網絡保安集中保護辦公室網內資產，但於 WFH 環境下又是否已經足夠？傳統網絡保安既花人手維修保養，而且電郵保安效率低、價錢又貴，要做到有效的保護，更必須要定時更新軟件，萬一遇襲，更要求教專家高手方可脫險，一般香港中小企業缺乏IT資源，難以在人力物力上配合。 因此 Security as a Service 應運而生，借助供應商最頂級網絡安全的專業知識與技術，全面保護電郵及終端，而且收費極低，以 Green Radar 為例，每人每日唔使$1，超高 CP 值，去邊度搵? Security as a…

面對急襲而來的疫情，不少企業均陣腳大亂，不單要應付員工遙距工作的需要，生意又受到重大打擊。不過，亦有企業能夠靈活變陣，將危機轉化為商機。Fortinet 與 中信國際電訊 CPC 便攜手舉辦「疫境創新路」網上研討會，一連三集邀請商業創新者（business innovators）分享如何以創意還擊，積極開拓新方法拓展業務。繼珠寶商周大福分享活用科技及社交平台的「我智營」全員皆sales 計劃，今集就邀請了物流公司 cargo-partner，分享如何靈活組合物流工具控制運費，並以生產供應鏈優勢助客戶開拓商機。 創意物流減客戶運費壓力 疫情爆發後，物流是其中一個面對極大挑戰的行業，今次出席研討會的國際物流公司 cargo-partner 亞太區電子商務及銷售方案總監區健民（Ivan Au）指出，起初內地工廠停工無貨可交，海運很多時只能運載空的集裝箱回歐美地區，對海運打擊很大；而隨著各國陸續封關及採取 Work From Home 措施，亦大大拖慢港口的運作，如企業繼續利用運費成本較便宜的海運服務運送貨物，便難以趕及合約上訂明的時間交貨予客戶，因而被迫轉走昂貴的空運。「再加上其後歐美疫情持續惡化，導致七至八成的飛機航班停航，進一步推高運費成本。」他說運輸成本可較以往高五倍，令貿易企業的營運環境雪上加霜。而 cargo-partner 早在疫情開始，便已提供創意物流方案，例如使用鐡路運輸方案，成本比全空運低6成，時間上則比全海運快5成，或結合陸運加空運模式，將貨物用包機運至匈牙利，通過歐洲自營倉庫和陸路貨車把貨物派送到歐洲各地客户手上，在成本控制的優勢下提供一個具有市埸競爭力的價格给客户，紓緩企業的營運壓力。 雖則疫情對市場帶來極大衝擊，但…

在新型冠狀病毒疫情下，不少企業緊急開展遙距工作模式，過程中遇到不少問題，但同時亦明白數碼轉型的重要性，是企業保持業務增長所不可或缺的助力。而香港政府為協助本地企業盡快在疫情中站穩陣腳及開拓新商機，現正推出為期6個月、為數5億元的「遙距營商計劃」（D-Biz），內容涵蓋12類有助遙距營商的資訊科技方案。企業正好利用這筆資助，加強網絡安全，以掃除未來發展的不穩因素。 傳統防禦工具失效 去年全球九成黑客攻擊事件，均通過電郵發動，當中更有企業遭受長達兩年的釣魚電郵攻擊。預測今年通過電郵的網絡攻擊將會變得更精密、複雜及難以偵測，零時差攻擊亦會大增。企業切忌再望天打卦，採用傳統 signature-based 的電郵防禦工具，或只靠雲端電郵服務供應商的基本防禦措施，宜主動出擊，築起多合一防禦網，不單可以將外來的惡意 URL、惡意軟件、釣魚攻擊、魚叉式釣魚攻擊，統統隔絕，同時亦可攔截由內部發送出去的可疑電郵，以防被黑客盜取機密檔案或客戶私隱資料。 Barracuda 的一站式雲端備份及網絡安全服務，不單具備最先進的人工智能網絡安全威脅偵測能力，更可讓企業靈活備份所需要的數據，而且可合符不同的安全規範。其一站式簡易管理介面，可讓企業的 IT 管理員集中監察所有設備及服務，企業就可專注及安心發展遙距營商業務。 人工智能快速應變 在電郵防護方面，傳統工具主要倚靠對比已知的威脅情報，以及人手增添各種安全設定，攔截惡意電郵。不過，現時黑客攻擊模式每天都在進化，例如以往魚翁撒網式嘅釣魚攻擊，已轉變為瞄準指定目標的魚叉式釣魚攻擊；又如偽冒或盜用企業管理層電郵帳戶，向其他員工進行商業電子郵件詐騙，超越傳統防護工具的偵測能力範圍。要對付日新月異的攻擊，最有效的方法還是使用人工智能。Barracuda Essentials 電郵防護系統配備 Sentinel A.I. 人工智能引擎，透過機器學習分析帳戶的行為習慣，例如登入時間、位置、頻密程度、登入行為等因素，可準確揪出有可能已被入侵的電郵帳戶，防止帳戶盜用及進一步發出詐騙電郵。另一方面，人工智能系統可自動檢測電郵內容，將帶有惡意連結的電郵隔離處理，同時進行 DMARC 驗證，確保電郵來自真正的發信人及網域。所有防護效能均全自動執行，減省煩複的設定及誤報，全方位守護企業的電郵系統。而被捕獲的可疑電郵將於沙盒內開啟，無阻企業的業務營運，而又不用擔心被黑客入侵。配合於世界各地建立的雲基礎設施，讓管理員可快速掌握全球各種威脅動態，減少人力需求之餘，亦可為企業大大節省基建費用。 防禦、營運優化雙管齊下…

新型冠狀病毒疫情雖然有緩和跡象，為保障員工安全，大部分企業繼續彈性安排員工在家工作，或將團隊分為 A、B Team 輪流上班，而會議大都改爲視訊進行。這些安排亦間接加速了企業工作流程的數碼轉型（Digital Transformation），例如有相關視訊程式的用戶數量就在一星期內錄得 25% 升幅¹。不過，讓員工帶手提電腦回家遙距工作（Remote work），等於離開公司的網絡防護罩，暴露於高風險網絡環境。再加上有網絡罪犯正恣意利用大眾對新型冠狀病毒資訊的需求，以不同手法包括假冒世界衛生組織（WHO）總幹事濫發電郵、假疫情追蹤地圖、爭相登記擬似「新型冠狀病毒」的域名，發送惡意釣魚電郵。形勢之危急，香港及全球企業都難以倖免。企業亦可於即日起至 2020 年 10 月 31 日下午 6 時前申請創新科技署推出的「遙距營商計劃」（D-Biz）²，以獲資助採用科技方案加强網絡安全，確保在疫情期間繼續安全營運。 輕率啟動 遙距工作陷阱重重 在啟動遙距工作模式前，企業或網絡管理者必須充分考慮網絡安全元素，當中包括以下幾點。 數據無加密：在公司內部網絡工作，可依賴防火牆阻擋外界攻擊。如遙距工作沒有採用虛擬私人網絡（Virtual…

十七年前沙士肆虐期間，由於頻寬限制和技術落後，在家工作無法實行。當年的辦公室環境均是以桌面為主，距離大眾化的智能手機和平板電腦至少還有五年之遙。如今的情況已經改變。我們有數十種連接網絡的方式，遠程辦公很常見，流動工作已能實現，網絡頻寬充足，網絡安全亦應用了人工智能及其他先進技術。 雖然香港的新冠疫情轉好，但出於不同的原因，允許員工居家辦公長遠來說似乎是一趨勢。這旨在維持業務，同時保障員工的健康和安全。同時，企業要確保對IT基礎架構都有同樣謹慎的態度，並嘗試避免折衷方法。 許多機構都有部分員工需要在辦公室環境外工作，這些流動員工在規範的環境使用授權的設備和應用程式連接公司網絡。僱主以嚴格的自帶設備（Bring Your Own Device，BYOD）準則和政策，監督以個人設備存取辦公室內部網絡和系統的員工。這些政策要求每個自帶設備，如智能手機、平板電腦、手提電腦等，都必須先獲IT部門的授權，才能連接到公司網絡。 但允許員工在家辦公以維持業務之際，也引發了嚴重的網絡安全懚憂。Palo Alto Networks的《亞太區網絡安全狀況》調查印證了這一點：近半（47％）的受訪者表示，最大的網絡安全挑戰是員工缺乏網絡安全意識。 企業的網絡安全旨在保護IT基礎結構，但除非有特殊情況，否則這些安全設備僅限於工作場所。試想像，員工在家中工作的連接設備可能與其家人共用。這等於增加僱員的網絡安全風險，僱主亦面臨風險。 要讓員工免受網絡攻擊，需要投入時間、資源和設備。如果僱主和僱員未能保持與平常工作場所一致的保安和慣例，為求維持業務的整個理念就會瓦解。 以下是一些居家辦公的保安技巧建議： 設備 – 僅允許授權的設備存取公司網絡以執行業務。教育 – 定期向員工強調在家工作期間必須維持一貫的網絡安全紀律。企業可以準備網絡安全教材，供員工與家人分享，以鼓勵和灌輸網絡安全意識。培訓 – 無論員工在任何地方連接網絡，企業都必須提供最新培訓並測試員工有關網絡安全的知識。如果這些測試能顧及在家工作並說明需防備的陷阱則更好。防火牆 –…