面對新數碼時代的挑戰及近年客戶消費習慣的轉變，現今的零售及飲食業不單只講求數碼化營運，更需要提供高效率的互動式及自動化服務，以無可比擬的靈活性迅速回應市場的需要。作為亞洲知名的優質餐飲集團——美心集團，為進一步提升其數碼轉型策略，引入 Oracle Cloud VMware Solution （OCVS）方案，全面增強其網絡基建及系統的可用性 （Availability）、可靠性（Reliability） 及業務連續性 （Business Continuity），以實時的數據應用，提供無間斷服務，讓客戶無論在線上或線下都可享有最佳的消費體驗。 紮根香港超過 65 年，美心集團是亞洲區內首屈一指的餐飲企業，多元化業務覆蓋亞洲多個城市。在香港和澳門特別行政區、中國內地及東南亞地區擁有超過 1,800 家分店，經營超過 70 多個知名品牌，包括星巴克、元気寿司、一風堂拉麵、The Cheesecake Factory 及…

網絡安全業界人才短缺，企業愈來愈難請到足夠人手，相反網絡攻擊卻愈來愈多及複雜，將企業置於水深火熱之中。Microsoft 為紓解企業困境，宣布推出一系列網絡安全託管服務，結合專家領導及人工智能技術輔助，帶來更人性化優勢。 網絡安全業界人手短缺情況已是公認的問題，而 Microsoft 去年發表的調查報告則估計，美國的網絡安全職位約有 46 萬個空缺，佔國內各行各業職位空缺的 6%。正因為人手不足，網絡安全託管服務 (Managed Cyber Security Services) 近年成為不少企業的自救出路，其好處在於企業毋須聘用大量專材，而且亦可減少購買各種先進的網絡安全工具，特別是資源緊絀的中小企，相關服務更是必然之選。而 Microsoft 亦看準這個市場的發展潛力，將於在未來五年聘請 8,500 個專業人士及投資超過 200 億美元，積極監控超過 35…

在新零售趨勢下，企業必須實行數碼轉型，以滿足消費者需求及市場轉變。但要管理越來越複雜的網絡及雲端，對企業而言亦越來越耗費時間、人力及金錢。由香港電訊（HKT）與 Cisco 合作推出的多元服務 SD-WAN，有效簡化網絡部署，提升營運效率，同時減少成本支出，配合 HKT 的 Enterprise Managed Services（EMS），提供企業一站式服務平台，充當其「IT 全能管家」。 隨著 O2O 營銷模式及 Omni-channel 等冒起，不少企業已將銷售系統（POS）、企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理（CRM） 及電子商務，都轉移至雲端，目的是希望讓消費者透過不同渠道，獲得一致及無間斷的消費體驗。而零售業務的新形式，企業在一個銷售點需要多項連接類型，涉及不同互聯網服務供應商（ISP），已不可避免。 不過，企業面對 IT 資源及人才短缺，同時想降低資本支出（CAPEX）和營業費用（OPEX）的前提下，要管理不同網絡及雲端，令難度大增，耗時之餘效率亦大受影響。針對以上難題，企業需要一套一站式的網絡託管服務。 簡化網絡部署 …

愈來愈多人加入加密貨幣及非同質化代幣 (NFT) 市場，不過在投資之餘，用家卻未必擁有相關的網絡保安知識，例如未有好好保管電子錢包帳戶的助記詞 (seed phrase)，導致錢包帳戶被清空。其中一個加密貨幣電子錢包供應商 MetaMask 用家最近就成為受害者，供應商因未有知會用家儲存在 app 內的 seed phrase 會自動備份到 iCloud 帳戶上，因此有用家在釣魚攻擊下痛失存款，最慘烈的個案更損失價值 65 萬美元儲存的資產，似乎使用 cold wallet 會較安全。 擁有…

智能自動化平台工具早已經不是空中樓閣，只要熟知機械人流程自動化（RPA）科技發展的讀者，都清楚這是數碼化轉型中必然的步伐。作為中國市場的領導者之一，創立於 2015 年的來也科技在多年前已經早著先機，為各大企業提供智能自動化平台，協助用戶以自動化工序或虛擬勞動力協助辦公，加速數碼轉型提升業務效益。 加快數碼化轉型步伐 該公司早前決定進軍香港市場，並選定擁有雄厚企業科技服務背景的 ACW Distribution（HK）Limited 作為合作夥伴，致力推動包括人工智能（AI）與 RPA 在內的科技應用方案，提升本地企業在相關層面的應用水平。來也科技聯合創始人兼 CEO 汪冠春對於進軍香港市場表示高興，強調不同層面的企業，都正在於技術層面上考慮引進自動化的營運平台，以實現更多可能。 作為中國 RPA 市場的領導者之一，創立於 2015 年的來也科技在多年來已經早著先機，為各大企業提供智能自動化平台，加速數碼轉型提升業務效益。 提升營運與生活水平 在可見的將來，人類可能都要面對新的工作與生活模式，汪冠春指出 RPA…

由 McAfee Enterprise 及 FireEye 技術合併的新公司 Trellix，定位為 XDR（Extended Detection and Response）解決方案供應商，將為更多企業提供擴充偵測與回應 XDR 方案。現夥拍紮根香港二十年的代理商-群柏數碼科技（B & Data Technology）為更多本地企業提供安全可靠的網絡安全方案。 新面貌 新願景 在瞬息萬變的時代，擁抱革新精神是企業不斷進步的必要條件，Trellix（網絡棚架）意義為支持植物生長強大的安全框架。Trellix 將如其品牌名給企業承認提供「活的安全」，即能不斷學習及適應的安全技術，保護企業營運防止進階網絡威脅，不斷學習及適應安全技術。整合兩個業界領導者的產品技術、客戶、合作夥伴和專業知識，Trellix…

第五波疫情大爆發，香港多區都出現確診個案，不少企業都急於為員工居家辦公做好準備。Sangfor Senior Regional Solution Architect Paul Tsang表示，公司針對目前環境，特設應急服務，最快3小時內就可以幫客戶解決問題。 Sangfor旗下產品 Sangfor Access, 市場稱為 Secure Access Service Edge（安全訪問服務邊緣，SASE）的融合網絡與保安管理的架構，去年進軍香港市場，深受各界歡迎。現時在金融、零售、製造等行業已廣泛使用，由數十，以至數千位員工的公司都能夠覆蓋，現時已大約有100個客戶正在使用。 Paul續指，SASE 有輕資產的特點，如企業選用 SASE 後，不需要在辦公室另置防火牆。而 SASE…

不認不認還須認，上週末網絡犯罪集團 Lapsus$ 聲稱已盜取 Samsung 約 190GB 機密數據，當中包括 Samsung 自家用於 Android 裝置上的 Trusted Applet 原始碼、生物特徵解鎖演算法、驗證 Samsung 用家帳戶的原始碼及 API。Samsung 沉默多日，終於承認這次外洩事故，但就強調當中不涉員工及客戶的個人私隱資料，似乎想淡化事故的嚴重性。 Lapsus$ 網絡犯罪集團專門從事數據盜竊，而在宣布成功入侵…

企業遭勒索軟件攻擊越趨激烈，有黑客甚至針對 Backup 和雲端數據展開攻擊，即使有備份都不能恢復數據。針對 2022 年最新的 Cyber Attack 應對策略，數據保護領域先驅 Veritas 香港及澳門總經理 Willie Hung 指出，Autonomous Data Protection 絕對是大勢所趨。 Willie 表示，根據 Veritas 最新調查…

後疫情時代，居家辦工、遙距工作漸趨普及。SD-WAN 提供高可用性、靈活性和高效能的安全專用網絡，正正切合各大公司所需，客戶要如何選取適合自己的 SD-WAN ？ 對比市面上同類型產品，Aruba EdgeConnect 最大優勝之處，就是應用性能大幅跑贏其他對手。用戶過去可能要花費10分鐘去等待應用程式加載，現在只要少於三分鐘就可以完成，大大降低用戶尋求協助的機會。 諮詢公司 Gartner 連續四年都將 Aruba EdgeConnect 評為在應用識別能力較市場上同類產品強，性能獲得肯定。 除了應用性能外，自動化都是一大優勝之處， Aruba 致力將介面做到簡單，讓系統能自我調節，可以自動運行。不少用戶都反映都表明系統容易操作、易於管理。 如辦公室需要添置系統的時候，只需要先配置再發到新系統就可完成。系統更可應用於海外辦公室，在沒有工程師下，經遠程下傳到設備裡，並加入到 SD-WAN 內。 對比其他品牌，由於沒有全域化的配置，工作人員需要不斷重覆同樣步驟，費時失事。對於重要應用比如ERP…