Search Results: 聊天機械人 (24)

    源於客服同事的一句「人生好冇意義」,吳德川(Derek)由電商轉投開發聊天機械人(Chatbot)之路,在 5 年前創立柏拉美。由該公司所開發的「陪我講聊天機械人」,為情緒有困擾人士提供支援。一個令人感到「冇意義」的工作,卻成就一件令 Derek 感到最有意義的事。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱 ! 於中大修讀計算機工程學的 Derek,2003 年沙士時畢業,當時他未有投身月薪只有 6,000 元的 Programmer 行列。畢業前,他已由大學宿舍「起家」,從事電子商貿,「嗰陣連 Amazon 都未有」,售賣手提電話、化妝品、維他命丸甚至保時捷,再延伸至網店、地舖以至批發。 由電商「回歸」IT 界 曾被批評生意無價值 直到 2018…

    WhatsApp 跟 Facebook 共享用家數據事件,香港大量用戶轉投 Signal 及 Telegram 的懷抱。其中 Telegram 就錄得在短時間內全球大增 5,000 萬新用家。不過在轉會之時,各位轉會人士亦要留意新的即時通訊服務上的詐騙技倆,例如 Telegram 就被發現有黑客正利用其 chat bots (聊天機械人) 功能,上年在歐洲地區騙取至少 650 萬美元,大家要提防新型「電話詐騙」!…

    香港電訊舉辦一連五日的 Tech Week 2026,並發布最新企業人工智能(AI)應用調查結果。調查顯示,AI 正迅速成為企業發展的核心工具,不僅已有企業落地應用,更有超過八成受訪機構計劃於未來 12 個月增加 AI 投資。 根據調查,約 67% 受訪企業表示已採用、試行或正計劃導入 AI,其中大型企業的採用比例達 79%,明顯高於整體水平。企業導入 AI 的首要動機為提升營運效率,比例遠高於日常流程自動化(11%)及成本節省(11%),反映企業更重視 AI 帶來的整體業務效益。 想知最新行內動態?立即免費訂閱! 儘管企業投資意欲強勁,但在實際部署上仍面對挑戰。約…

    過去幾年,生成式 AI 應用快速普及,從撰寫電郵、企劃構思、圖像生成到程式編寫,各行業已廣泛採用。到了 2026 年,技術焦點已轉移至 AI Agents(智慧代理)。這類系統已超越問答式聊天機械人的功能層級,具備目標理解、任務拆解、工具調用及持續執行的自主能力,被視為數碼勞動力的延伸。業界預測,未來相當比例的決策與工作流程,將由這類智慧代理自主完成。 想睇更多專家見解,立即免費訂閱! 如果說生成式 AI 解決的是「怎樣表達」,AI Agents 處理的則是「怎樣執行」。在辦公場景中,它能自動整理郵件、匯總數據、生成報告,甚至主動發送予相關人員;在實體環境中,它則驅動機械人與 AI 攝影機,進行自主巡邏、即場分析,再將結果呈交人類決策者。對智慧城市與智慧保安系統而言,這標誌著巡邏模式正從「人為主、機器為輔」,轉向「AI 自主、人工監督」的架構。 要實現智慧代理在實體環境中的可靠部署,Edge Computing(邊緣運算)扮演著關鍵的技術支撐。違例泊車監察、工地安全巡查、酒店保安巡邏等場景,俱屬高即時性、環境多變且不容系統中斷的應用,將 AI 算力集中於雲端雖具彈性,卻在延遲、可靠性與數據私隱方面存在制約。相比之下,將運算能力直接嵌入機械狗或巡邏機械人,使影像在現場即時分析與決策,可實現毫秒級反應,同時降低對網絡連線的依賴,顯著提升系統穩定度與安全性。…

    Salesloft Drift 聊天機械人引發的供應鏈攻擊災情持續擴大!黑客利用 Drift 應用的 OAuth 授權漏洞,成功入侵多間企業的 Salesforce 客戶關係管理 (CRM)系統,估計受影響企業逾 700 間,當中更波及多間頂尖網絡安全公司,包括 Zscaler、Cloudflare、Palo Alto Networks 等。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 事件發生於今年 8 月中旬,黑客利用…

    隨着 AI 在各行各業應用普及,數碼世界真假邊界越來越模糊。網絡安全解決方案供應商 Check Point 發布首份《AI 安全報告》,深入拆解網絡犯罪分子如何以 AI 技術作為武器,並為網絡安全業界提供一系列防禦建議與實踐策略。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 網絡犯罪分子正利用生成式 AI 和大型語言模型(LLM)大規模偽造身分,破壞公眾對數碼身分的信任。網絡用戶已無法單憑表像去判斷網絡上看到或聽到資訊的真偽。AI 驅動的深度偽造技術,甚至可繞過最先進身分驗證機制,令每一個人都有機會成為網絡欺詐的受害者。 Check Point 指出,某些地下犯罪服務組織的技術越發先進,更有迹象顯示「數碼分身」即將崛起。這些 AI 驅動的複製體不但能複製外貌和聲音,更能模仿人類的思想與行為。 四大關鍵威脅: 威脅變化的背後核心,是 AI 高度模仿和操控數碼身分的能力,因而模糊了真實與虛假之間的界線。以下是導致信任瓦解的四個核心領域: .AI 加強身分冒充及社交工程攻擊:犯罪者利用 AI 生成像真度極高的釣魚郵件、虛假音訊和深度偽造影片。近期更有犯罪者利用 AI…

    一個據稱曾入侵超過 618 個機構的網絡犯罪組織 EncryptHub,近日竟被揭發曾以網絡安全研究員的身份,向 Microsoft 提交兩個 Windows 零日漏洞報告,沒有選擇用來入侵更多機構。而在專家追查下,更發現這個犯罪組織對前路搖擺不定,甚至向 AI 聊天機械人請教安全的成名方法,行為非常搞笑。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 向 Microsoft 提交兩個安全漏洞 據資料顯示,早前 EncryptHub 曾以網絡安全研究員 SkorikARI 的身份,向 Microsoft…

    代理式人工智能(Agentic AI)科技快速發展,企業愈來愈須借助這項技術進行轉型。根據市場調查公司 Gartner 的預測,去到 2028 年,企業的 15% 商業決策將完全交由代理式 AI 自動執行,顯示代理式 AI 在商業運作中的重要性。不過,這種趨勢亦會吸引黑客的注意,因而企業必須及早做好準備工作,制止對方濫用代理式 AI 的能力。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 傳統的反應式 AI(Reactive AI)依賴固定的規則進行反應,只適合處理簡單的任務,例如基本的客服聊天機械人或工廠的自動化系統等。相比之下,代理式 AI 因具備自主決策和學習能力,能夠在複雜環境中獨立執行任務,因而具有更廣泛的應用場景,例如自動駕駛和生成式聊天機械人等,有助企業推動業務創新和增長。…

    由生成式人工智能(AI)掀起的熱潮已接近兩年,其間各種 AI 應用百花齊放,持觀望態度的企業管理者亦開始躍躍欲試。不過,背後的風險卻不容忽視。DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC(以下簡稱 CPC)早前舉辦了其 Solutions Day 2024,主題圍繞「From +AI to AI+ 從技術賦能到數據賦能」,邀請了各行各業專家分享部署 AI 的經驗,透過與夥伴共築 AI 生態圈,協助企業將 AI 應用融入其業務中,重塑他們的智能營運,及早做好 AI…

    巴黎奧運曲終人散,在奧運期間,筆者除了十分關注港隊的消息外,也對今屆奧運大會中出現的各種 AI 應用加倍留意。事關四年一屆的奧運會,一向亦是各國展示新科技的「比武大會」,這並不限於外國的科技巨頭,也包括了我們中國的阿里巴巴、商湯、百度、聯想等科企,大家都會趁奧運會向全世界展示實力。 想睇更多專家見解?立即免費訂閱! 例如今屆大家在觀賞沙灘排球、網球、柔道和欖球等賽事直播時,都不難察覺有些全新的「慢鏡重播」技術。以往在賽事直播時要播出精彩片段,需要人工標記和剪輯,過程繁瑣卻又要分秒必爭。如今有了 AI 技術,這項工作變得簡單得多,且變化更多。Intel 提供的自動集錦生成系統,能夠捕捉所有運動項目的關鍵時刻;而阿里巴巴集團的阿里雲多鏡頭回放系統,可以讓轉播畫面實現電影的慢動作並定格畫面。 說到 Intel,今年更專門為運動員開發了 AI 聊天機械人 AthleteGPT,能夠即時回答運動員關於賽事安排、交通、餐飲和家屬認證等問題。這大大減輕了運動員的後勤壓力,使他們能夠專注於比賽。而內地科企「字節跳動」所開發的AI智能助手「豆包」則服務觀眾與網民,可以模仿奧運跳水名將吳敏霞及羽毛球世一林丹等,讓用戶與他們暢聊奧運話題。 運動比賽的裁決總會出現爭議,今屆張家朗花劍金牌衛冕戰就是個好例子,事後對手的粉絲紛紛在網上攻擊裁判及港隊。針對這類問題,國際奧委會今屆採用了 AI 工具監察社交平台,識別和標記可能對運動員造成傷害的言論。這有助於保護運動員的心理健康,同時為未來的網絡保護措施提供數據支持。 看到奧運中各類有關 AI 的應用,實在為我們的機械人解決方案帶來了不少新靈感。我深信 AI…