【惜才之舉】專家籲關顧IT人員健康留住人才

    疫情之下,除了現實生活備受病毒傳播影響,網絡上的攻擊亦隨遙距工作而增加,一眾網絡安全專家面對兩邊夾擊,疲於奔命。不少企業開始關注員工身心健康,如他們的身體、心理和情緒健康,壓力水平、倦怠和許多其他健康狀況。此外,大多數行業市場人才競爭激烈,僱主應考慮以其他方式來招聘和留住頂尖人才。安全架構專家 Joshua Goldfarb 向 Security Week 分享在人才短缺的 IT 安全行業,關注員工健康也是一種出路,他提出了以下五種方式:

    1. 混合工作或遙距工作模式:Goldfarb 指出,允許員工以混合工作或遙距工作模式有很多好處,例如員工可以節省通勤時間,並可以利用這些時間與家人在一起、與朋友相處、完成額外的工作任務、做義工,或其他與身心健康相關的活動。雖然在辦公室環境中,面對面的社交接觸非常有益,但不需要每個人每天都在辦公室內工作,而這項措施一般會讓員工更具效率工作和更快樂,亦讓安全團隊以同樣的資源,更好地完成維護安全的工作,同時不會對士氣和健康產生負面影響。

    2. 臨時工作地點改變:有時員工或需要換個環境工作應對生活所需,Goldfrab 舉例,如一名員工正在考慮搬家,或是想探索其他領域或升學,這些原因可能是員工辭職或請假的原因,或令僱主需花費大量的時間、金錢,並感到挫折和惱怒。但若允許員工在另一個地點臨時工作一兩個月,讓員工能為工作盡力的同時,也讓員工處理個人事務,企業也可以免去人才更迭的麻煩。

    3. 多元地域招聘:現時大多數公司都接納以多元化的策略,然而一個經常被忽視的多樣性角度是地理多樣性。居住的地方會在一定程度上影響人們的經歷、處理優先事項的選擇、價值觀,甚至影響他們的思維方式。遙距工作為安全團隊從不同的地點作招聘,發掘新的可能性。從不同地方招聘人才,為安全組織帶來了不同的思維方式、不同的文化、不同的背景和不同的問題解決方法,對於安全團隊和企業的整體安全狀況而言屬好事。

    4. 健康日/健康周末:最近不少企業興起健康日和健康周末,即是整個公司在同一天休息,例如在接連的周五至周日,或周五至周一的期間。由於公司的每個人都能同一時間喘口氣,電子郵件的數量急劇減少,讓人們更能專注於健康而非工作。一個成功的健康周末能讓安全團隊可以休息一下,專注於家人、朋友的相處,從事其他讓他們放鬆、減輕壓力和精神煥發的活動。隨著現代工作環境的忙碌節奏,與健康周末實行前相比,健康周能讓安全團隊以充好電的狀態並返回工作。

    5. 縮短工作周數:衡量專業人員的標準是生產力,而不是工作時數,這一點已經廣被理解和認同。有些企業已不再要求員工打卡。因此僱主開始考慮縮短工作周,也不是不可能的事。隨著員工工作時間的延長,以及提供先進的設備,讓員工幾乎可全天候工作,那樣會令斷開工作和個人生活之間的界限,變得愈來愈困難。這最終會導致員工倦怠,繼而導致生產力下降。

    隨著安全人才短缺,僱主需要使用各種工具來招聘和留住頂尖人才,除了不同工具外,關注員工健康亦是一個方向。

    資料來源:https://bit.ly/3Mv1HkU

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