【創科動向】「不成功不收費」模式助力企業數碼轉型

    2024 年上半年,香港經濟持續低迷,無論是中小企業還是大型集團,均面臨着巨大的經營挑戰。特別是建築業,近期出現大規模裁員潮,6 家建築師事務所受到影響,有公司裁員達 4 成,部分則實施強制無薪假,而大型住宅地發展項目也接連流標,進一步加劇了行業的不景氣。

    這種經濟困境波及各行各業,零售、餐飲和物流行業首當其衝。隨着消費者信心疲弱,零售商面臨銷售額下滑的壓力,不少商家不得不縮短營業時間甚至減少人手;餐飲業則在面對人手短缺和原材料價格上升的雙重挑戰下,紛紛提高價格以維持利潤,但這進一步打擊了客流量。物流業的企業也在需求波動和運輸成本攀升的情況下,重新思考其經營模式。

    在如此嚴峻的經濟環境下,如何通過數碼轉型來降低運營成本並提升效率,成為企業主們迫切關注的問題。儘管數碼轉型看似是解決當前困境的理想方案,但其高昂的初期投入和不確定的回報率,令許多企業望而卻步。

    面對這種情況,筆者提出了一種創新模式——「即租即賺」與「不成功不收費」。這一概念旨在為企業提供更靈活、更低風險的科技解決方案。「即租即賺」指企業可以按月租用技術系統,靈活應對市場變化;「不成功不收費」則是企業只在方案成功為其帶來效益後才需支付費用。這種模式讓企業在當前不確定的經濟環境下,可以大膽嘗試技術創新,無需承擔過多風險。

    這種商業模式重新定義了傳統「先付費,後服務」的做法,將風險從企業轉移至科技服務提供商。以零售業為例,許多企業需要為進口產品貼標籤,這通常需要大量人力和時間。通過引入智能機械標籤系統,企業不僅可以減少人力成本,還能顯著提升效率,從而達到降本增效的目的。

    雖然「不成功不收費」這一模式在創新科技領域相對罕見,因為科技方案的開發往往需要投入大量人力和資金,但能夠推出這類服務的企業,必然對自己的技術解決方案充滿信心。

    然而,這類模式的成功依賴於服務提供商的技術專業性和解決方案的針對性。服務商必須深入了解企業需求,提供切合實際的定制化方案,並與企業保持良好溝通,持續優化服務,才能真正幫助企業實現數碼轉型。

    展望未來,隨着更多科技公司開始探索「不成功不收費」這一創新模式,數碼轉型將變得更加普及且具吸引力,為企業在充滿挑戰的經濟環境中提供一條可行的技術升級之路。對於那些渴望提升競爭力的企業來說,這無疑是一個值得期待的發展方向。

    撰文:Million Tech 萬碧發展有限公司創辦人謝小江(Nelson)
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