【創科動向】藍海思維啟示錄：當高端技術變得人人可用

在近年的醫療科技及智能應用發展裡，很多人總以為，技術越新越貴，越複雜越代表專業門檻。但事實是，若我們願意換個腦袋思考，這些看似遙不可及的方案，未必只有大企業、大醫院才能用得起。

最近，筆者在《醫院管理局研討大會 2025》參展時，就遇到一個很好的例子：一款結合 RFID 及電子磅秤的智能藥品儲存櫃。每個小格子都能追蹤藥物數量與存取情況，方案能有效減少遺失或誤用。但一套造價高達數十萬元，對中小型診所來說負擔不輕，往往只能看不能用到，變成一個典型的「小眾利基市場」。

作為企業經營者，我常思考一個問題：高效能是否必然等於高門檻？其實答案未必。只要把複雜的設計重新切割、模組化，再集中資源打磨核心功能，把一些高階需求變成可選插件，整體造價自然可以壓低許多。像這類智能櫃，如果只需要最基本的儲物、RFID 追蹤功能，就能用低至一萬元的成本落地。加上租賃制，診所或小型病房只要每月付三、四千元，也能用到同一套技術，不必一次付清大額採購費。

突破技術　跳出紅海廝殺

這就是我一直強調的「藍海思維」：跳出紅海廝殺，從技術本身找突破，把市場往沒人注意的空白帶去開發。對用戶有價值的簡化設計，加上靈活收費，就能把科技從貴價變普及。

除了醫療領域，筆者公司也在研發一些看似輕鬆卻蘊藏藍海精神的產品。像自家研發的「AI 創讀卡」，便是把生成式 AI 的圖像生成功能結合即時印製，讓參加者在活動現場可以自定主題、挑選風格，幾分鐘內就生成專屬圖案，印在帆布袋帶回家。背後再普通不過的硬件——螢幕加打印機，真正的魔法在於演算法與生成邏輯。這種體驗不只讓人覺得有趣，更重要是把 AI 技術變得有「參與感」，而非冷冰冰的代工工具。

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要讓高端科技真正普及，筆者認為還有兩大要點：
．硬件精簡：把繁瑣設計拆解為階梯版本，基礎需求先滿足，大用戶再升級高階模組。
．軟件升級：讓使用者體驗隨時可擴充，而差異化正是來自程式邏輯與數據應用。

今天，當我們說要把科技做「大」，不只是賣得多，而是用得廣、用得久、用得深。醫療場景如是，校園、辦公室、甚至零售場景亦如是。科技不能只服務少數人，它的價值更在於拉近人與人之間、資源與資源之間的距離。未來，無論是智慧醫療、智慧校園還是智慧零售，我都相信：「技術不是高高在上，而是應該隨手可及。」唯有如此，藍海才真正變得蔚藍。

撰文：Million Tech 萬碧發展有限公司創辦人謝小江（Nelson）
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