利用數據實行「個人化」已成為企業提升電子商貿競爭力的重要策略，然而，良好的購物體驗亦需要穩定的供應鏈作後盾；再者，企業使用數據時，亦需注意合規情況，才能長遠地從中獲取洞見，維持優勢。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 將數碼供應鏈與客戶體驗結合 疫情對供應鏈產生前所未有的干擾，亦打破消費者對無縫端到端購物體驗的期望。根據 SAP 2022 年 10 月的一項調查，雖然供應鏈問題似乎正在改善，但近三分之一的高級商業領袖預計，情況到 2023 年年中仍會延續。 供應鏈挑戰未必意味著客戶和收入的損失，但品牌需要利用客戶體驗數碼方案，把受眾定位、生命周期價值等位於前端的洞見，與庫存情況、物流偏好等位於後端的資訊整合，以助解決橫跨需求和供應鏈的問題。總部位於洛杉磯的可持續時尚品牌 Reformation 憑著對需求和供應鏈的前後端了解，能夠在產品短期售罄時使用候補名單，並從中獲取資訊了解未來需求。 同時結合個人化客戶的洞見和即時的供應鏈數據，不但有助品牌提供產品推薦和有效地區分優先的客戶與產品，更可就延期交貨和缺貨商品提供準確的發貨和交付預測。憑藉深入的洞見，品牌可專注於客戶私忠誠度和盈利能力，締造優秀的購物體驗。…
美國醫療集團Prospect Medical Holdings上周遭黑客攻擊，旗下多間醫院系統受影響，有部分醫院甚至要暫停急症服務，FBI 正調查事件。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ Prospect Medical Holdings 在美國加利福尼亞州、德克薩斯州、紐澤西州等地經營 16 間醫院，並設有 166 個門診診所，聘請超過 11,000…
每次當著名導演 Christopher Nolan 有新戲上畫，都會引起網絡上大眾的熱烈反應。今回他的最新電影《奧本海默》（Oppenheimer），以原子彈之父 Julius Robert Oppenheimer 為原點，吸引了無數人的討論，熱度猶如核爆般激烈。這部電影再次喚起我們對科技發明與應用的反思。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 有趣的是，這部電影上映的時間，恰好碰上了 ChatGPT 等人工智能技術的普及性突破，彷彿在告訴我們：人工智能已經到達了一個「Oppenheimer 時刻」。許多人開始關注各種 AI 機器學習模型的發展與規模，並將之與核武開發進程和威力相比，發覺二者並無顯著差異。這令我們再次意識到人工智能的強大潛力。雖然…
隨著數碼轉型推進，企業紛紛透過整合資訊科技（IT）和營運技術（OT）來提高操作效率及生產力。不過，相對過往封閉的 OT 環境，這種整合也帶來了新的安全漏洞，稍一不慎便可能會引發嚴重安全事故。DICT 服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）便在早前舉辦了一場「Embracing Intelligence Operations: The promise and security perils of new…
疫情後通關數月，大家原以為市場上會重新出現人通財通，卻沒有按照預期出現。相反，根據最新出爐的入境處統計數字，就剛剛的 7 月份，港人北上的人數超過 468 萬，相比 6 月更上升了 21 萬人，當中涉及的消費金額，更有機會高達 40 億港幣。由此來看，通關對香港本地企業而言，似乎是在「幫倒忙」？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 另一邊廂，7 月份入境香港的內地訪客，其實也高達 300…
黑客又有新招數，反網絡釣魚安全公司 Cofense 研究人員發現，在剛過去的七月濫用 Google Accelerated Mobile Pages（AMP）功能的釣魚攻擊有暴升趨勢，由於使用了 Google 的 URL，所以可以繞過電子郵件安全措施的攔截政策，更容易讓企業員工接觸得到，好難對付。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ Google AMP 是甚麼？…
網絡安全公司 CYFIRMA 研究員發現，有國家級黑客以一個名為 SafeChat 的高安全度 Android 即時通訊軟件為餌，引誘用家安裝使用，但實情卻容許對方監視受害人手機的私隱內容，更會刺探其他通訊軟件（如 WhatsApp、Signal）的資料。結果用戶保護私隱不成，更反過來被人起底，認真得不償失。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 經 WhatsApp 發放訊息誘用家下載 不同人對即時通訊軟件的功能都有各自的要求，例如部分人特別關注通訊內容有高保密程度，因而選擇 Signal…
全球超過 200,000 個企業及機構使用的Barracuda，5 月份發現電郵安全閘道器（Email Security Gateway，ESG）被攻擊後，CISA 近日表示，於被入侵的 ESG 設備上發現新的惡意軟件 Submarine，更警告該惡意軟件會對橫向移動構成嚴重威脅。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 早前 Barracuda 發現…