AI 技術已經發展成熟，亦不再是財雄勢大的企業專利。利用 AI 技術，中小企可以提升工作效率，更可以改善業務、提升服務質素，進而增加營業額。坊間已有不少 AI 方案，懂得善用，絕對可以殺出一條血路。今次同大家分享 3 招 AI 基本功，讓你輕鬆搖身一變成為 AI 企業。 第一招：將數據轉化成行動 無論中小企乃至大企業，其中一個命脈必定是 CRM（Customer Relationship Management，客戶關係管理），即是湊客。CRM 透過積累和分析客戶過往的紀錄，增進企業與客戶的關係，將銷售收益最大化及留住客戶，更可以找出潛在客戶以及預測市場及客戶需求。CRM 收集客戶資料的渠道包括公司網站、電話、郵件、線上聊天、市場行銷活動、銷售人員及社交網路等。 過往的…

網絡安全技術論壇周二（1 月 20 日）圓滿結束，活動吸引近 1,000 名來自香港及內地的網絡安全專家，以及業界代表參與，設有 8 場主題演講及 5 場圓桌討論，聚焦新興技術風險管理、網絡安全趨勢與攻防策略、關鍵基礎設施電腦系統保護及人工智能等議題，促進兩地專家深入交流與合作，共同推動本地網絡防護發展。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 是次網絡安全技術論壇，由香港特別行政區政府數字政策辦公室（數字辦）與香港互聯網註冊管理有限公司（HKIRC）攜手主辦；香港警務處網絡安全及科技罪案調查科（CSTCB）及香港網絡安全專業協會擔任策略夥伴。 面對新興威脅必須加強跨界合作 本屆論壇以「掌握網安趨勢　強化機構防線」為主題，深入探討當前網絡安全所面臨的主要挑戰與應對策略，並強調資訊共享與協作的重要性，推動跨界交流，建立更具韌性的防護生態。多位行業專家就香港及國家的網絡安全發展方向提出真知灼見，認為要面對新興威脅，必須加強跨界合作、促進資訊共享，並建立長遠的協作機制，提升整體防禦韌性。 論壇主禮嘉賓、創新科技及工業局局長孫東教授在致辭時表示，科技發展與安全保障必須同步並行，只有在安全、可靠的基礎上，創新科技才能真正造福社會。香港銳意發展成為國際創新科技中心，將積極響應國家部署，發揮制度優勢與專業實力，成為守護數字安全的堅實堡壘。 他指出，當今網絡攻防已不再純粹是技術對抗，而是跨越地域、融合智能的全域較量。他呼籲社會各界並肩前行，以務實行動築牢安全防線，使香港不只成為發展數字經濟的「先行者」，更擔當網絡安全的「守護者」。 同時，數字辦副數字政策專員（數字基建）張宜偉先生分享了去年 10 月 10…

要在競爭激烈的市場突圍而出，不斷增值是不二法門！生產力學院現推出「新質生產力人才培訓計劃」線上課程「買一送九」優惠，僅需 HK$ 100 報讀指定線上培訓課程，即可免費獲贈九個課程！助你用超低成本，解鎖多元化未來技能。 課程包括多個大熱範疇，如生成式 AI 應用、AI 內容創作、數字營銷、區塊鏈等。計劃提供 12 個課程任君選擇，成功完成課程的參加者，更可獲得修業證書，令 CV 錦上添花！即睇邊款最適合你？ 【想用 AI 免 OT？】 想利用 AI 加快工作流程、提升業務效率，但又不知從何入手，可選擇報讀「AI策略與應用」系列課程，內容包括實施AI業務轉型、利用生成式 AI…

在企業級虛擬化市場，VMware 一直是業界龍頭，自從被 Broadcom（博通）收購後，無論在價格、授權模式、產品組合，以至業務方向都出現重大變化，甚至有市場分析指高達 7 成 VMware 用戶已考慮「轉會」至其他解決方案，你又是否其中一位？ 小編今日邀請了兩位 Sangfor Technologies 專家，分享用戶目前面對的挑戰，以及尋求替代方案時的注意事項。 有企業被加價高達 28 倍 Hypervisor（虛擬化平台）是虛擬化技術的核心，負責在一台實體伺服器上建立和運行多個虛擬機器（VM），將實體硬件資源分割並分配給 VM。最著名的 Hypervisor 相信是 VMware ESXi，市場份額高達近半。不過隨 Broadcom…

今年香港經濟前景未明，儘管第二季度 GDP 增長 3.1%，全年預期僅 2% 至 3%，受國際貿易衝突及本土需求疲弱拖累。失業率更從年初 3% 攀升至最新的 3.9%，裁員潮席捲多個行業。強化補充勞工計劃（ESLS）自 2023 年運作以來，又已輸入約 35,000 外勞，聚焦勞動密集型領域，前五個月批准逾 17,000人，雖近期強化本地招聘優先，但社會對就業擠壓的疑慮揮之不去。 想睇更多專家見解，立即免費訂閱！ IT 界則陷入奇特悖論：裁員頻仍，卻技能缺口巨大，導致供需失衡。作為 IT 資深人士與營運主管，筆者見證中年從業者面臨的雙面夾擊：企業節支求存，數位轉型又需新銳人才。調查顯示，僱主偏好彈性合約與項目人才，這挑戰中年穩定就業偏好。外勞雖未直擊高端…

保障網絡安全不僅是維護市民個人資料和財產安全的關鍵，更是維持社會穩定和經濟可持續發展的重要基石。為進一步鞏固本地網絡安全防線，由數字辦統籌主辦的「以攻築防 2025」於上周五正式啟動。這次演練以模擬真實的網絡攻防場景為核心，讓政府部門、公私營機構的參與者在近似實戰的環境中測試及優化防禦策略，提高實際應對各類攻擊的能力，從而建立更堅韌的網絡安全生態系統。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 涵蓋多種攻擊手法　包括針對基礎設施 全港第二屆實境網絡安全攻防演練「以攻築防 2025」，由數字辦統籌主辦，並獲香港警務處網絡安全及科技罪案調查科（網罪科）、香港互聯網註冊管理有限公司（HKIRC）、數碼港及香港資訊科技學院（HKIIT）協辦。 「以攻築防 2025」涵蓋多種攻擊手法，包括針對基礎設施、資料庫和網絡系統的入侵測試，幫助參與團隊識別弱點及防護缺口，並即時制定應對方案。演練亦特設攻防雙方角色，模擬黑客攻擊與防守策略的實時對抗，提升相關人員在壓力環境下的判斷和決策能力。此次活動不僅著重技術層面，更強調提升全方位的網絡安全管理與應急處理流程，促進整體安全文化的建設。 創新科技及工業局局長孫東教授於活動開幕典禮上致辭時以「安全是發展的前提，發展是安全的保障」，說明穩定安全的網絡環境在推動香港發展成為國際創新科技中心的重要性。他表示香港網絡安全攻防演練正是透過「實兵」、「實網」、「實戰」方式，全方位對參與政府部門和公共機構的安全防護能力進行深度檢驗，以攻築防，全面提升香港網絡安全防護及韌性。 面對日益複雜的網絡威脅，HKIRC 致力於支援本地中小企的網絡安全工作。HKIRC 行政總裁黃家偉工程師表示，透過與各界別持份者合作，能強化香港的網絡韌性，保護社會和企業利益，相信是次演練能提升實戰能力的關鍵一步，為香港打造更穩固的數碼防線。 實境演練提升實務經驗 數碼港作為香港數碼科技樞紐及人工智能加速器，其行政總裁鄭松岩博士指出，這次網絡安全演練聯動各界通過實戰「練兵」，優化應對網安風險的應變機制及作業流程，務實提升防禦能力。 HKIIT 今年再度協辦「以攻築防」網絡安全攻防演練，連續第二年由 HKIIT 師生組成紅隊參與演練，在真實的環境下模擬黑客攻擊，學生透過演練能將課堂所學的系統管理及保安、互聯網程式編寫、企業網絡技術等技能活用於實際情境中，以掌握最新網絡安全威脅及防禦策略的理解和應變。HKIIT 院長許仁強博士表示，將持續配合特區政府推動創新科技及數碼轉型的方針，為香港培養優秀的網絡安全和資訊科技人才，滿足業界需求，推動香港經濟發展。 主辦及協辦機構表示，此次攻防演練是推動香港成為亞太區網絡安全標杆的重要一步。透過實境演練，提升本地專業人才的實務經驗，並推動技術交流和標準制定，有助構築更閉環且有效的防護體系。未來，香港將持續加強網絡安全法規及培訓，提升公眾和企業的防護意識，打造一個可靠且安全的數碼環境，支持香港長遠的經濟發展及社會繁榮。

科技發展一日千里，本港從事資訊科技的人員一直有增無減，更吸引不少本身沒有相關知識基礎的「白紙」轉投 IT 界。惟 IT 技能種類繁多，其中的「網絡安全」更屬高度專門領域，其入職要求與工作範疇均與一般 IT 工種不同，令企業在招聘合適的網安專才時愈加困難。不過，原來企業只需走出簡單一步，即可順利求「才」，提升整體網絡安全防護水平。 從事資訊科技保安 　僅佔 IT 人 1.4% 根據職業訓練局（VTC）2022 年的《人力調查報告書》，本港有逾 11 萬名 IT 人員，其中逾半以軟件開發，以及基礎設施及操作支援為主要技能。從事資訊科技保安工作的約有 1,600 人，佔整體比例僅約…

近年 AI 應用技術推陳出新，從日常工作的簡單任務，以至複雜數據的高速分析，都為企業帶來嶄新的營運可能性。不過，不少企業在如何平衡人力資源和 AI 運用中都遇到瓶頸。中信國際電訊 CPC（下稱「CPC」）早前舉辦的「TrustCSITM SIEM-MiiND 星智神盾搶先看活動」，邀請了 5 位 CPC 的星盾專家探討人與 AI 的協作模式，並於會上展示新一代人工智能安全信息與事件管理（SIEM）技術 「星智神盾（TrustCSITM SIEM-MiiND）」，結合中信國際電訊 CPC 二十多年的行業經驗與人工智能的能力，打造出全方位且高效的人工智能安全運作中心（AI SOC）。 在分享環節上，由中信國際電訊…

香港近期經濟仍未明朗，餐飲業首當其衝。多年來的老字號如「海皇粥店」、「大班麵包西餅」相繼結業，成為行業逆風的醒目指標。筆者早前出席聚會，了解到一項針對本地中小企業營運及高層的簡短調查也反映出同樣憂慮：超過半數受訪者（54.6%）認為 2025 年上半年市場出現波動或需求放緩，22.7% 甚至感到行業已進入收縮；展望 2026 年，近半數（45.5%）受訪者預期將面臨不同程度的下行挑戰，只有 36.4% 對溫和回升抱持希望。這些數據提醒我們：對抗逆境，單靠守舊已不足夠，必須以創新與策略主動出擊。 想睇更多專家見解，立即免費訂閱！ 為何老店會倒下？年輕市場與體驗至上 不少傳統品牌因未能及時調整營運模式、吸引新世代顧客而陷入被動。當消費者更重視體驗與話題性時，單靠「價格」或「懷舊情懷」往往不足以留住人流。反觀近年竄起的烘焙與特色店，憑藉變化口味、精緻包裝與社媒行銷成功吸睛，說明「特色效應」與「體驗經濟」的力量。財政司司長亦曾提醒：以低價競爭未必長久，唯有創新與差異化，才有機會逆勢突圍。 四大策略：從被動守成到主動出線 面對眼前的壓力，筆者相信企業可從以下四個面向出發重新佈局： 1. 擴展品類，拒絕單一依賴 當營收過度仰賴單一產品或季節性旺季，企業將容易受市場波動影響。成功轉型的餐飲業者常見做法是拓展菜式與服務，例如從單一的粥店擴展到多款主食與小吃，或將外賣與堂食結合，令客群更加多元，收入來源更穩健。 2. 開源與節流並重 調查顯示企業在未來策略上同樣重視成本管理與市場拓展（各佔約 27.3%…

繼佳能年度活動「THINK BIG: Automate. Optimize. Innovate.」日前圓滿結束。活動旨在鼓勵商界領袖大膽創新，重塑商業未來，場面熱鬧。是次活動更首次展出全新多功能影印機 imageFORCE 系列，協助企業「MAKE BUSINESS MOVE」，提升企業設備管理和運營流程的協作效率。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 佳能香港董事長及行政總裁李冠德（Gary Lee）指出，數碼轉型已成為企業提升效率、優化營運，降低成本的關鍵策略，佳能堅持「Business can be simple」作為設計產品及提供服務時的出發點，令數碼轉型變得簡單、可靠，期望今次展示佳能所提供的全面商業解決方案，助力企業重塑營運模式，在這個迅速發展的環境中實現可持續增長。 全新多功能影印機 imageFORCE 系列首次亮相 佳能推出全新多功能影印機 imageFORCE…