在最近的幾個月裡，「AI」兩字在市場上大行其道，包括筆者在內，很多來自不同界別的專家、企業家、及員工，都紛紛在討論和研究 AI 能為整個行業、單別企業、及公司業績帶來甚麼程度的影響和改變。在眾多話題當中，大家最常在社交媒體接觸到的，想必應該是跟「AI 營銷、行銷、Marketing」等相關的話題及廣告，有些帖文的內容，更仿佛把 AI 追捧成「新世界的神」，企業只要把 AI 應用到營銷工作上，就能客戶倍增、業績爆升。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 而事實上，AI 真的是如此「無所不能」嗎？為了進一步解答這個問題，我們可以先簡單了解，現時 AI 可以應用到營銷中的甚麼工作環節，筆者認為主要可以包含以下幾項：市場調查、內容生產、尋找客戶、銷售客服。 首先，在市場調查方面，AI 的確可以就一個行業或一個特定產品服務，快速整理出在市場上的情況、數字、前景、風險等資料內容，在初步收集資料確實能起到節省時間的作用，至於資料內容的真實性，大家可參閱筆者較早前的另一篇文章。所以，基本上 AI 整理的資料內容都只能作參考之用，如想進一步實際使用相關資料內容，均需要先翻查核實，在此方面對營銷工作彷似未能起到十分大的作用。 然後，在內容生產方面，筆者就不作特別介紹了，坊間早已遍地教學，如何一個人用 AI 組建一支「自媒體大軍」，就比如文案生成有…

正如筆者在兩星期前的文章《AI 創造商業機會？還是製造失業浪潮？》中提到，在今年短短的幾個月裡，AI 徹底改變了大眾的工作流程，亦顯著提升了工作效率及生產力。其實，AI 的出現，除了對商業活動帶來巨大的影響外，對藝術創作圈亦產生出不少浪潮，筆者作為一個曾在海外進修攝影碩士的「半個藝術人」，都深深感受到這個浪潮所激發的漣漪。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 今年一名德國攝影師 Boris Eldagsen，在世界知名的「索尼世界攝影大獎」（Sony World Photography Awards）中，就引發起一件前無古人的風波。Boris Eldagsen 憑藉一張由 AI 生成的「攝影作品」，竟成功於比賽中脫穎而出。雖然 Boris Eldagsen 最後放棄了獲獎的資格，但這事件已經引起全球攝影界，以至藝術界的高度關注，更讓很多人開始思考，到底「作者用 AI 創作的作品，是否屬於由作者創作的？作品版權等問題又是否歸作者所擁有？」…

相信在最近半年的時間裡，很多讀者朋友都已經把 AI 應用到不同類型的日常工作，藉些減省工作流程和提升效率，筆者在很多文書工作上，亦都會經常借用到 ChatGPT 進行「偷懶」（不包括此文章）。可是，最近筆者在處理計劃書草案，需要尋找及快速整理參考資料時，就發現 ChatGPT 多次「放流料」！ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 較早前有一次，筆者正在為一份草案尋找案例資料，打算向「全知全能」的 ChatGPT 尋求幫助，ChatGPT 確實能快速整理出多個案例資料，並且內容都十分詳細。起初筆者都沒有過多的在意內容的真偽，純粹出於習慣對 ChatGPT 提供的內容進行了一下「Fact check」，便在 Google 上簡單搜尋相關資料。 結果，卻完全出乎了筆者的意料，當中一個案例資料居然是由 ChatGPT 虛構的，筆者在…

在 2023 年短短的幾個月裡，AI 的發展十分迅速，中外多個科技龍頭企業，都紛紛先後推出了多個針對不同應用場景的 AI 服務平台及開源工具，比如是針對智能聊天及語言訓練的 ChatGPT 和 Bing Chat，針對圖像處理的 Mid Journey、Stable Diffusion、Adobe Firefly，或是針對影片和直播處理的騰訊智影、D-ID 等等，無疑都大大提高了企業、員工、及獨立工作者的工作效率及生產力，並降低了很多工作對於特定專業技術的需求，亦節省了不少營運及生產成本和時間，更能激發出更多創新的營商及工作模式。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 縱眼一看，AI 為商業活動所帶來的影響，貌似是百利而無一害，像是文書處理、圖像設計、影片製作、銷售客服、市場分析、風險管理、甚至更專業的工作，都已經可以運用 AI 處理問題及制定解決方案，而成效有時更比人工處理出色。隨著…

筆者早前到越南出差，與當地基建集團及社交軟件平台進行交流。這個人口達到一億人的國家，將會是不少香港及國際創科企業開發東盟市場的首要之地。 科技十分支持，尤其在人工智能、大數據、物聯網、區塊鏈、雲計算等技術領域上有很大需求。另一方面，港府近年致力推動本地企業與海外聯通，以響應國家的「一帶一路」，這也締造了不少誘因。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 越南的市場龐大，人力資源豐富，加上近年十分重視科研發展，積極培育科技人才，令當地大學的科技猛人輩出。單單這些因素，就令筆者看好越南，它很適合作為香港初創發展東南亞市場的第一站。事實上，就連韓國、美國、日本和台灣等地的企業，都一樣對東盟「食指大動」，紛紛看上越南。 香港創科要在這些強大競爭對手中脫穎而出，就必須具備比其他國家更有利的條件。我觀察到，越南人對私隱安全意識越來越重視，網絡安全和私隱保護已開始成為新一代關注的焦點。在這方面，香港創科企業如果有政府項目、公私營醫院、賭場等方面的技術經驗，並有能力做好數據儲存和保護，將能在當地贏得更多的信任。 例如像筆者曾參與開發的「居安抗疫」App，能監測某人的所在位置但系統後台不會獲得該人的個人身份信息，只會透過編號及網絡信號去確定其人是否離開所在範圍。像這類大數據、機器學習和人工智能方面的應用，若能做到保障用戶的個人私隱，就會比起競爭對手有較大的優勢，將會更易被越南的企業集團所採用。 此外，越南市場對整合智能系統的需求也日益增長。當地最大的人工智能研究機構之一 VinAI Research，由越南最大民營企業 Vingroup 集團成立，正積極從事語音識別、自然語言處理、計算機視覺等領域的研究和開發工作。而當地許多企業也在大力發展 5G 技術、人工智能、大數據和區塊鏈等應用項目。市場正需要具備 AI 基礎設施的系統平台，以結合各項技術，實現高效率運作的智能化。這正與我們近期所開發的 AI 生成決策平台 LIFE（Live Intelligent Futuristic…

香港沙田凱悅酒店背景：自 2009 年開業以來，與不同的創科公司合作，將最新技術帶入酒店營運，例如採用本地食品科技公司所生產的植物性豬肉及使用環保減排方案。 香港沙田凱悅酒店目的：．近年應對疫情期間，需要提供非接觸式服務．解決人手長期不足的問題，工作內容上，希望減輕員工的勞動負擔及意外風險，提高整體服務質素．讓員工更專注地與酒店客人互動，為客人提供更貼心、更完美的服務體驗 選用產品：Tobot（托寶智能方案）AI 智能機械人（已使用 1 年）

香港生產力促進局第三屆「冬季實習計劃」早前完滿結束，今屆計劃有近 1,000 人報名，脫穎而出的 38 名實習生獲安排前往不同機構實地考察，讓學生透過職場實戰及多元化的學習機會，為未來就業做好準備。 獲選的同學有七成來自香港大學、香港中文大學及香港科技大學等本地大學，其餘則來自海外院校，包括劍橋大學及倫敦帝國學院等。他們分配到不同崗位，在職場實戰中了解生產力局在科研的真實工作，更藉「影子實習計劃」親身參與管理層的工作日程，同時獲安排往不同機構實地考察，例如微軟香港、香港首家以德國工藝專釀的手工啤酒廠H.K. Lovecraft，並出席了由煤氣公司主辦的大型年度活動 Quality Day。藉此了解在企業數碼轉型、網絡安全、元宇宙、大數據及人工智能等領域的技術，認識更多新型工業化的技術和應用場景。 生產力局致力壯大本地創科人才庫，每年均設立冬夏兩季實習計劃，下一期「夏季實習計劃」將於今年 3 月至 4 月開放申請，有興趣的人士記得留意！ （資料及圖片來自生產力局）

香港互聯網註冊管理有限公司（HKIRC）舉行「網絡安全青年計劃2021頒獎禮」，活動為 HKIRC 首次舉辦的全新活動，冀加強年青網絡安全的認知和知識，並由資訊科技教育領袖協會 (AiTLE) 擔任協辦機構，及獲政府資訊科技總監辦公室支持。計劃共有來自超過 56 間中學、逾 100 名學生，參與為期 4 天的免費網絡安全課程，內容涵蓋網絡攻擊及防禦培訓、伺服器漏洞、系統基礎及攻擊鏈等，在完成課程後，同學進行了一場網絡安全比賽，把所學到的知識應用其中。 香港互聯網註冊管理有限公司行政總裁黃家偉表示，在為期 4 天的課程中，除了教授基本的網絡和安全知識外，亦透過互動的學習環境，讓學生進行網絡滲透測試、識別網絡漏洞等，盼參與學生在完成計劃後，能提升他們對網絡安全的意識和興趣。他亦感謝學界對活動的支持和參與。 因應互聯網和電子商貿發展趨勢，網絡安全對企業和機構的重要性不容忽視，各類型的網絡威脅如勒索病毒、新型攻擊工具、惡意軟件等，也日漸普遍，故此全球對網絡安全人材需要殷切。外國有報告顯示，全球共有超過 300 萬個網絡安全職位空缺有待招聘，因此 HKIRC 希望透過計劃增加參與學生對日後從事網絡安全工作的興趣。 黃續指，HKIRC…

區塊鏈和物聯網是近年備受關注的創科範疇，香港應用科技研究院（應科院）今日表示，正以上述創新科技，研發「新一代冷凍食品入口管理平台」，藉以監察凍肉經陸路由內地進口本港的流程。 應科院表示，新一代冷凍食品入口管理平台運用了區塊鏈技術，將所有進口文件以至貨櫃温度等數據妥善儲存，確保資料不會被篡改，而相關資料則可由農場、加工廠、出入口商以至各審批單位共享。至於物聯網技術方面，運載凍肉的貨車亦配備了全球衛星定位系統（GPS）、電子鎖以及電子温度計，藉以追蹤其行駛路線、偵測貨櫃門上鎖情況及記錄櫃內温度，相關實時數據亦會上載至系統平台並儲存於區塊鏈。 負責新一代冷凍食品入口管理平台項目的應科院網路安全、密碼及可信技術高級經理梁偉基指出，項目的目標是以利用區塊鏈和物聯網技術，「確保整個運送及儲存冰鮮和冷藏食物過程高效及符合衞生條件」，一旦出現食安事故，也可以有效追蹤食物來源及去向。應科院署理聯席行政總裁兼首席科技總監許志光亦期望，平台可協助進口商及政府部門更高效的處理食物進口申請。 內地凍肉加工廠及文錦渡關口作系統測試 據了解，新一代冷凍食品入口管理平台已在本年二月初及三月底，分階段在內地凍肉加工廠與文錦渡關口進行系統可行性測試。應科院表示，測試期間整體運作良好暢順，院方亦會繼續改良技術，並向香港及內地相關部門介紹及提供測試數據，繼續探討此技術方案的進一步發展。

歷時經年的新冠肺炎疫情轉趨緩和，然而疫情催生的打工仔在家工作、遠距辦公等安排已成為新常態。有本地科技公司近日研發了一款以定位科技為基礎的智能企業管理糸統，可讓企業主管掌握在家或者遠距工作的員工，其上下班時間、工作時數等；在辦公室工作期間，亦可隨時隨地發出求助通知，尋找最就近的同事協助處理工作事項。 這套系統名為「H2O」（Home to Office），由隨賞科技（Compathnion）研發。本身主打室內定位技術的隨賞科技，在新冠肺炎疫情下頗受本地創科界關注，皆因政府用於監察受強制檢疫人士，是否留在指定檢疫地點的「居安抗疫」程式及手帶，其背後的地理圍欄（Geo-fencing）技術方案便是來自隨賞科技。 預先設定工作地點作偵測 自動簽到 公司創辦人陳智銓接受專訪時指出，今次新推出的 H2O 是一款手機應用程式（App）。程式提供員工簽到功能，只要員工預先在平台上設定工作地點（例如辦公室、家中），當系統偵測到員工進入了所設定的工作地點範圍，員工即可利用程式簽到，以及下班時打卡。他強調，員工可以跟僱主商討及設定位置分享時限，「可以是上班半小時、一小時後便關上，亦可以選擇在整個上班時間、朝十晚七地分享。」 H2O 程式利用 Wi-Fi 訊號進行定位記錄，藉以記錄員工上下班時間、工作時數等。（被訪者提供圖片） 隨賞科技的室內定位技術，標榜毋須藍牙信標（Beacon）等硬件支援，主要藉 Wi-Fi 訊號計算位置距離。陳智銓強調，無論是 H2O 抑或居安抗疫程式，均是以用戶手機所接收到的 Wi-Fi 訊號變化，來判斷他有否離開劃定範圍。…