隨著數碼時代的蓬勃發展，數據已成為每個人日常生活和工作中不可或缺的一部分。無論是家庭用戶希望存儲珍貴的回憶，內容創作者處理海量影音文件，還是企業保障關鍵業務數據的安全，NAS（網絡附加存儲）作為高效靈活的儲存解決方案，需求日益增長。為響應市場需求，QNAP 於深水埗黃金電腦商場開設全新體驗店。設計獨特、服務周到的展示空間，不僅是一個銷售點，更是用戶探索 NAS 潛力的互動平台。 設立體驗店的初衷：滿足用戶需求，提升市場影響力 本文特別採訪了QNAP 香港、澳門及亞太區區域市場經理 Sean Lau，深入了解體驗店的設立背景、服務特色及其對消費者的價值。Sean 解釋，體驗店的設立是 QNAP 長期洞察市場需求後的一次重要布局。Sean 說：「在疫情後，我們觀察到 NAS 的銷售數據有顯著增長，尤其是在家庭和創作者用戶中，但同時，也有許多用戶在選購和使用過程中遇到不少困難，例如如何選擇合適的型號、完成初次安裝，甚至基本操作問題。」Sean 表示：在以往的香港電腦通訊節上，QNAP 團隊發現，八成以上的用戶需要現場安裝支援，這說明消費者對 NAS 的需求不僅局限於產品本身，更需要全方位的技術支援。因此，設立一間專業的體驗店，不僅能為用戶提供即時支援，更能通過面對面的互動建立對品牌的信任。 一站式服務：產品展示、即場安裝與個性化支援…

ChatGPT 的橫空出世，令人工智能的技術恍如落入凡間，讓普羅大眾都能將 AI 應用於生常生活。現在不少上班一族都懂得利用 AI 協助文書處理，大大提高工作效率。而放眼商業世界，人工智能更是有無限的應用可能性，可以在不同範疇幫助企業加速發展。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 香港商場處處的獨特生態，如能把 AI 科技應用帶入商場之中，將會是一大革新，例如 Kiosk（電子資訊站）。人工智能 Kiosk 結合感應器、攝像鏡頭、圖像辨識、語音及語言識別、人工智能及 ChatGPT 等功能元素，向顧客呈現一位 AI 客服，能與使用者作雙向互動交流，恍如真人對答一般。AI Kiosk 不但能夠回答簡單問題、提供商場商戶資訊，更可以處理貨品退換、檢視單據，以及處理泊車優惠、憑單據儲積分等常見的顧客服務工作，筆者與團隊最近亦致力研發。 AI…

人工智能（AI）助力的詐騙層出不窮，對市民構成重大威脅，包括弱勢社群。例如肢障或長期病患者易墮醫療網騙陷阱；騙案網站設計簡單，反而會令視障人士受騙。全港首項針對受障人士的網絡安全意識調查，發現八成人重視網絡安全，六成人卻無從求助。主辦單位冀推動平等網絡安全資訊及資源分享，讓全民參與，實踐真正的社會共融。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ 本月 25 日在灣仔合和商場舉行的「網絡安全同行 x 人工智能」體驗同樂日，六間本地機構發表全港首項針對受障人士的網絡安全意識調查。 多間服務受障社群的機構指出，受障人士在現時數碼環境中處於劣勢，由於資訊欠缺無障礙設計與支援，他們難獨立核實資訊真偽，成為詐騙目標。 聽障女士求職受騙 例如一位具備工作能力的聽障女士，因求職心切，在社交平台看到「即日出糧、高薪」招聘訊息，因缺乏手語客服與資訊核實渠道，誤信騙局，險遭身分盜用與金錢損失。 香港聾人福利促進會指出，聽障人士難透過聲音或語氣判斷機構的可信度，他們常運用「綜合溝通法」，即同時運用手語、口語、讀唇、表情等多種溝通方式，以應付日常對話，但在網絡平台上往往無法發揮效用。 騙案網站設計簡單反令視障人士受騙 香港失明人協進會則分享，有會員在網站報讀廉價網上課程以獲取證書，付款後才發現是騙局；亦有會員收到偽冒積分通知短訊，準備輸入信用卡資料時，幸得友人提醒而避過損失。 事實上，視障人士大多依靠讀屏軟件（screen reader）接收網上資訊，將網面上的畫面、文字轉為語音，但若網站設計不當或結構複雜，讀屏軟件便無法讀出重要內容。部分騙案網站反而設計簡單，更易被讀出，聽起來甚至比官方網站更「官方」、可信，令視障人士容易墮入陷阱。 肢障或長期病患易墮醫療網騙陷阱 香港復康會表示，部份肢障人士因長期病患或行動不便長留家中，日常主要依靠照顧者及網上平台接受資訊。一旦遇上網絡詐騙，若資訊未能同步，會令他們錯過求助的最佳時機。他們頻密接觸網上廣告、社交媒體推送、電郵推銷等，因此更容易受到以醫療、生活服務為名的騙局吸引。 八成人重視網絡安全　六成人卻無從求助 為了解受障人士對網絡安全的認知與實際困難，六間機構包括香港聾人福利促進會、香港復康會、香港失明人協進會、資訊科技教育領袖協會、香港互聯網協會及專業資訊安全協會，聯合進行全港首項針對受障人士的網絡安全意識調查，訪問超過 330…

香港網絡安全事故協調中心（HKCERT）總結去年香港網絡安全狀況，並發布 2025 年網絡安全預測，指供應商安全性不穩及 AI 生成內容被騎劫，將成本港網絡安全主要風險；並發布物聯網數碼顯示屏保安研究報告，顯示數碼顯示屏或成攻擊目標，這種新型保安漏洞，正時刻威脅企業及個人安全，情況值得關注，各界應做足保安措施，防患於未然。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱！ HKCERT 日前舉行「香港網絡安全展望 2025」暨「物聯網數碼顯示屏保安研究報告」傳媒簡介會，指出 2024 年共處理 12,536 宗保安事故，其中網絡釣魚佔整體個案超過一半（7,811 宗，佔 62%），對比 2023 年上升 108%，數字錄四位數增加（共增加 4,059 宗），情況為五年來最嚴重。…

近年 AI（人工智能）的應用百花齊放，不少企業已開始嘗試為業務引入各種 AI 應用，改善營運效率及客戶體驗，以免在同業中失去競爭力。早前 DICT 數智通訊服務供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）便舉辦了「AI is a Double-edged Sword」研討會，邀請多間創意企業分享其成功借助 AI 在同業中突圍而出的心得，並由 CPC 及 Palo Alto Networks 安全專家，為企業介紹…

現時大家所常用和熟悉的 AI 人工智能應用，如 ChatGPT、Copilot、文心一言等，都是「大型語言模型」（LLM, Large Language Model），只能算是 AI 界的「初級選手」。它們在處理文字、語音和平面影像時，尚可以勝任，但距離成為全面化的 AI 人工智能助手，仍然有一段距離。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 其中一大問題，是 LLM 對 3D 空間缺乏理解。當我們看到房間內有一張書桌，書桌上擺放了各類的書籍，我們能夠理解物件的大小、形狀、用途，以及它與其他物件的相對位置。但對於 LLM 而言，它對以上種種是無法識別及理解的，因此亦大大限制了其分析與互動能力。 AI…

筆者一直都倡議，我們應該善用現今先進的科技解決方案，去應對不可預計的自然災害及人為意外。最近連場世紀級暴雨侵襲本港，就正正是一個好例子。來得又急又烈的暴雨，令多區出現嚴重水災及山泥傾瀉，可謂一發不可收拾，街道、商場、停車場和地鐵站等都被大水淹沒，造成龐大經濟損失，危及市民的生命。在這種天災降臨之時，我們是否能夠在第一時間知悉，並即時作出反應行動，在最大程度上減低損害？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 我們團隊所研發的 AI 生成決策平台 LIFE（Live Intelligent Futuristic Enterprise），就是一套實時融匯結合 AI、IoT、PNT 及大數據的系統，能進行快速分析，以向有關使用單位提供即時的對應方案。舉例說，若一個商場在室內不同位置安裝 IoT 傳感器，就能監察水位情況，如測到地面水位超過 0.5cm 或 1cm，IoT 傳感器會上傳數據至 LIFE，平台會即時發送警報至有關單位，相關人員可立即到場視察及作出應對，在水勢進一步加劇前採取適當預防行動。 IoT 傳感器不但可測量水位，更可監測環境溫度及空氣質素情況等，換句話說，LIFE…

筆者上回提及到人工智能 Kiosk 糸統於商場應用的例子。身邊友人看到文章分享，不禁提問坊間看到的不就是人工智能嗎？也懂得對話啊。Kiosk（電子資訊站）設備在香港已相當普及，大家在商場、餐廳、展覽會場、公共場所、公司企業中均會見到。 然而，現時坊間大部分的 Kiosk 都只能算是自動化 Kiosk，而並非真正的 AI。如果你見到有些 Kiosk 界面顯示着擬人化角色，恍如真人對話般回答用戶所輸入的問題，以為那就是 AI Kiosk 的話，那就有所誤解了。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 坊間的自動化 Kiosk 只是預設編程，只能一板一眼地回答已預設的答案，變化不大且相當被動。它們只能提供不同的預設選擇按鈕供用戶選按，而並非可以讓用戶自由提出問題。與用戶打招呼時，它們只是說出標準的打招呼用語。簡單來說，這些自動化 Kiosk 與真正的 AI…

人人都講 web3，在這個數碼時代，企業對於數據傳輸量及穩定性需求越來越高。原來不經不覺，全新技術的 Wi-Fi 7 已經來到香港！ 首個 Wi-Fi7 商用品牌　全新技術快 4.8 倍 TP-Link 是全港第一個 Wi-Fi 7 商用品牌，獲通訊事務管理局認證，小編今次帶大家看看在會展舉行的香港電腦通訊節（HKCCF）Web3.0 展區。展區超過 2,000 平方米，正是使用 TP-Link Omada…

最近，勞工處已經開始實施新的《預防工作時中暑指引》。根據這份新指引，天文台會公布「香港暑熱指數」，並發布黃、紅、黑三級的「工作暑熱警告」。新指引提出了在不同警告等級下，進行不同程度勞動工作的員工每小時應休息的時間。如果出現紅色或黑色警告，極重勞動工種的員工應暫停工作，以確保勞工的職業安全。 想睇更多專家意見？立即免費訂閱！ 筆者曾經參與過不同工地的項目，對於工地施工的運作情況比較了解。我認為，新指引雖有一定的規範作用，但實際操作時可能會遇到不少困難。在工地前線工作繁忙的情況下，工人、工頭或主管可能沒有時間關注天文台網站或手機 App 發布的警告。即使得悉警告，要地盤按照指引執行建議的休息時間，也十分困難。 工頭需要每小時去安排工人的工作和休息，這大大增加了管理負擔和人手壓力。此外，「工作暑熱警告」未必考慮到各區情況，不同地區的溫差也可能有所不同。因此，工人可能會因所在地區感覺不太熱而忽略警告，增加中暑的風險。 其實，香港正在大力發展智慧工地，要有效地減少工人中暑的機會，加強工人的職業安全和工作效率，應有一套整合性的科技解決方案，同時間利用 AI、IoT、PNT 及大數據，實時融匯結合，進行快速分析，及即時作出反應行動。 這就是我們一直提倡的「SDP 概念」（Smart Decision Planning），以及從中發展出來的 AI 生成決策平台 LIFE（Live Intelligent Futuristic Enterprise）。LIFE 不但適用於醫院、機場、商場、學校、停車場等公共場所，實際上也非常適用於工地的場景，而所需要的設備包括：…