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    逾 5.6 萬名九龍東醫院聯網病人資料外洩事件,警方本周三(8日)表示,已拘捕一名30歲本地男子,他是醫管局外判系統維護承辦商工作的系統開發員,涉不誠實使用電腦罪名。警方正調查被捕人犯案動機,以及是否有金錢得益和是否有其他人涉案。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 醫管局策略發展總監夏敬恒於港台節目《千禧年代》稱,醫管局明白及重視病人資料,外判合約也有清楚規定,若承辦商人員需使用資料,要事先取得授權,惟是次外判人員並沒有申請授權,屬不合法和不恰當的行為。對於外界關注病人資料有否被加密,夏指警方仍在調查事件,不方便交代細節。 已透過HA GO通知三萬多名病人 他又提到,醫管局正聯繫五萬多名病人,其中三萬多人有使用應用程式 HA GO,已透過訊息交代,其餘萬多人透過電話聯絡,至今接觸近萬人,其他人則會以信件通知。熱線電話收到數百人查詢表示擔心會否影響覆診等。 醫管局指出,初步發現所有外洩資料均涉聯合醫院,局方已暫停所有承辦商接觸系統,若有需要做緊急維護,則要經審批及監察下進行;又指涉案外判承辦商負責系統維護工作,故可進入相關系統,該承辦商有為其他聯網醫院進行類似系統維護工作,局方已停止他們接觸系統。 警方指,本案引起社會高度關注,於 4 月 3 日接報後,即全面檢視醫管局內部多個互聯的資訊系統,仔細分析其日誌及存取紀錄,尋獲資料外洩來源。 警方在同一外判系統維護承辦商位於葵涌及科學園的辦公室,檢取逾 60 部數碼裝置,包括伺服器、電腦等,進行深入數碼鑑證。 最終網絡安全及科技罪案調查科鎖定一名系統開發員,他曾透過遠端存取,並未獲授權下非法下載病人及醫護人員資料。警方於…

    企業進行數碼轉型時,許多時會委託 IT 承辦商為公司開發軟件系統。但如果你發現,最初和你傾談的是一組人,但最後落手展開工作的又是另一組人,而他們對之前談過或研究過的重點與細節都沒有資料或記錄,這樣你很可能已經遇上另一種數碼轉型陷阱:「有心無力!」 想睇更多專家見解?立即免費訂閱! 上回談過所謂遇人不「熟」的數碼轉型陷阱,即遇上對有關技術不熟悉、欠經驗的 IT 公司。「有心無力」又是甚麼?意思是,有些 IT 承辦商雖然有能力,但卻人手不足。他們不斷找生意,當生意接得過多,自己公司團隊人手短缺,於是就會人才外求找外援,甚至是外判給其他公司。 外援:IT 承辦商因人手不足,可能會招聘合約軟件開發人員(Contract Developer)前來「幫拖」。問題在哪?事關在做複雜項目時,其項目經理及開發人員的團隊精神和默契是相當重要的。如果只是臨急抱彿腳找些替工來做,會出現技術參差的情況,令做出來的產品質量沒有保證,往往不能準時交貨,亦有很多不能夠完成,即所謂「爛尾」。 外判:IT 承辦商把你的項目外判給其他公司,甚至是「判上判」。如此情況下,項目成功率一定會大打折扣,因為外判或再判公司能收到的開發費用會肯定少了一截,於是他們不會把公司的精英分派到這類項目。此外,外判公司很多時是在開發過程中途參與,而不是從頭開始參與整個銷售及商討過程,項目的複雜性與各樣細節可能沒有妥善記錄和交接,大大影響系統開發的效率與成功率。有些承辦商更會將整個或部分項目外判到其他國家,令事情更加複雜,牽涉了不同的溝通語言、工作文化、編碼慣例、做事方式等,往往會令做出來的系統有更多問題,增加「爛尾」風險。 無論是尋求「外援」或「外判」,或許 IT 承辦商可以勉強應付,但當要負責的是一些要求比較複雜的項目,或一些客製化系統時,問題就會湧現。要避免跌進這種陷阱,最重要的是在進行任何 IT 項目時,都需要有一位具備經驗的項目經理。當然有些公司本身並沒有項目經理這個角色,亦未必需要長期有這個職位,我建議可以先行以合約形式聘請。項目經理的工作包括: .深度了解公司對系統的需求,並將其製成文檔以作為招標要求.與軟件承辦商溝通,避免系統開發出來後達不到公司的要求.負責招標管理,確保流程公平及合規.負責與承辦商制定合約,保障公司利益.管理項目進度,避免開發延誤…

    西班牙一間名為 Prestige Software 的應用服務開發商發生人為錯誤,令 AWS S3 bucket 內儲存的 24.4GB 資料變成公開任睇,而同大家最有關係的地方,是它的客戶包括 Agoda、Expedia、Hotels.com、Booking.com 等酒店預訂服務商,而有可能洩出的更包括客戶信用卡號碼及CVV等資料,好得人驚! 錯誤將雲端服務帳戶設定為公開的新聞,時有發生,例如去年 Samsung 儲存於 GitLab 內的 SmartThings 計劃內容,便因這類失誤而成就「無私分享」事件。而在恒常的網絡掃描期間,Website Planet…

    家陣公司為咗節省資源,好多嘢都靠外判,等自己唔使養咁多人。就連網絡安全工作都係,一來市場上唔夠人手,二來逐樣產品買亦負擔唔起。理解嘅,在商言商,老闆又錯唔晒,不過如果公司連一個識 IT Security 嘅同事都無,又可以點去評估外判商做緊啲嘢掂唔掂?好似好多企業都鍾意搵公司做 consultation,但公司入面無人識 cyber security,根本唔知點揀,所以有多啲 budget 嘅就會搵 Big 4,因為連銀行金融業都搵佢哋做評估,差極都有個譜啩,但 Mr. Smith 真係要再強調一次,好易中伏! 試過有次公司要搵美國一間大公司做 code review,評估一隻用嚟保護其他 application 嘅軟件有無漏洞。結果報告返咗嚟,話隻軟件嘅 loophole…

    2026 年初,OpenClaw 在全球爆紅,「數碼員工」由幻想變成現實。此類具備高度自主能力、又可以處理複雜任務的 AI Agent,開始快速滲透企業辦公環境,令每間公司都可以擁有無限生產力的「數碼員工」。 AI 辦公加速落地!OpenClaw 揭開效率與安全之間的角力 本質上,OpenClaw 是以 Agent 作為項目指揮官,再以大型語言模型為推理大腦(思考引擎),令 AI 由「對話助手」升級為可以處理複雜工作的「數碼員工」。 OpenClaw 在企業實際落地過程中,逐步形成三種各有特色的部署模式——SaaS 模式、伺服器模式,以及終端 Agent 模式。這幾種模式在能力邊界和安全風險方面各有側重,亦對應不同應用場景。 OpenClaw在企業的不同部署模式…

    逾 5.6 萬名九龍東醫院聯網病人資料外洩!當中疑包括病人姓名、身分證號碼、性別、出生日期、醫院編號、預約日期和健康資訊。消息指,事件疑與聯合醫院麻醉科外判承辦商進行的系統升級有關。醫管局向受影響病人致歉,指事件不涉網絡攻擊等因素。有專家質疑屬「語言偽術」,因即使黑客沒有攻擊局方的核心網絡,惟外判營運商被攻擊,也是針對醫管局資料。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 軟件及應用程式安全研究員賴灼東在商台節目《在晴朗的一天出發》中指出,醫管局稱不涉及網絡攻擊的說法屬語言偽術。他相信,自 2023 年數碼港資料外泄事件後,已有組織一直緊盯香港不同關鍵基礎設及不同主要機構的外判營運商,即使機構將資料維護責任外判營運商,自己都有一定的監察責任。他建議醫管局及各政府部門,應實時監控承辦商的維護工作,一旦發現異常便可立刻攔截,而非後知後覺。 據了解,今次資料外洩事件,最先在暗網中的黑客論壇被發現。醫管局向受影響病人致歉,初步相信不涉網絡攻擊,並稱將採取一切可行措施,務求將對病人的影響減到最低。警方則表示,已交網絡安全及科技罪案調查科跟進,暫無人被捕。數字辦稱高度重視事件,已聯絡醫管局緊密跟進情況,持續進行情報監察。 醫管局行政總裁李夏茵向員工發信,指外洩資料以電腦原始檔案形式顯示,包含病人姓名、性別、身分證號碼、醫院檔案號碼及手術內容等資料,當中包括一個聯網小量員工姓名及職級,但未有發現員工身分證號碼或其他個人資料在當中。 李指,醫管局高度重視並嚴肅處理此事,已採取多項措施加強醫療系統以防止資料外洩;事件疑與有人非法盜取病人資料有關。 實政圓桌召集人田北辰在社交平台發文透露,此次事故疑涉及聯合醫院麻醉科的系統,該系統曾於 4 月 1 日由外判承辦商進行升級,其後便發生資料外洩。  HKCERT 提醒,外洩資料可能被不法分子用於身分盜竊、釣魚攻擊、社交工程詐騙及勒索等網絡罪行,強烈建議市民及早採取主動防禦策略,包括要小心處理可疑電郵、訊息及來電;定期檢查銀行帳戶、信用卡及醫療紀錄,留意有否不明登入紀錄、異常存取、不明交易紀錄等。如發現個人資料外洩,可向 HKCERT 和香港個人資料私隱專員公署報告和尋求協助。 醫管局將盡快透過…

    近期資料外洩事故頻生,澳洲航空(Qantas)及香港蔬菜統營處(菜統處)分別遭受網絡攻擊,前者有約 2 萬名香港客戶受影響,後者則有 7,000 名批發市場用戶資料有外洩風險,而網絡安全供應商 F5 近日亦公布過去八月,其內部系統遭受長期持續性網絡攻擊。有見及此,香港網絡安全事故協調中心 (HKCERT)建議用戶和中小企採取防範措施自保。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 採用第三方服務供應商具風險 澳航的事故源於其第三方服務供應商在菲律賓的客服中心,遭受社交工程攻擊。黑客利用社交工程等手法(如語音釣魚),誘騙第三方服務供應商的工作人員授予訪問權限,從而竊取客戶資料。事件導致 570 萬客戶資料被盜,其中約 2 萬名香港客戶受到影響,外洩的姓名、電話及地址等資料,恐令受害人面臨釣魚攻擊與詐騙風險。目前個人資料私隱專員公署已接獲通報並就事件展開調查。 事件突顯供應鏈攻擊日益普遍帶來的風險。黑客往往會針對第三方服務供應商的漏洞,藉此作為攻擊更大型機構的跳板。即使是中小企,假如忽視自身的網絡安全防護,亦可能會成為網絡攻擊的對象。 與此同時,香港蔬菜統營處(菜統處)近日有部分電腦系統遭受勒索軟件攻擊,導致其中一個批發市場用戶的資料有外洩的風險。菜統處現時已委托外判承辦商,盡快修復系統並協助調查工作;網絡安全供應商 F5 近日亦公布過去八月,其內部系統遭受長期持續性網絡攻擊。黑客從中盜取其產品的原始碼和未向外公布的系統漏洞,估計黑客有利用外洩的資料策劃對其產品用戶作網路攻擊。 這些事件均可見使用第三方服務供應商的風險,及鞏固網絡安全措施的重要性。鑑於事件的規模和潛在威脅,為預防第三方網絡風險,以及加強自身網絡安全,HKCERT…

    蔬菜統營處電腦系統遭惡意勒索軟件入侵!菜統處於本周一(13 日)發現事故,初步調查顯示,涉及長沙灣蔬菜批發市場約 7,000 名用家資料。菜統處表示部分資料可能受影響,正進行調查,以評估是否涉及個人資料外洩。 想知最新科技新聞?立即免費訂閱! 受影響系統包括市場重要閘口及會計系統,系統內約有 7,000 名市場用家資料,處方已立即中斷受影響系統及相關伺服器對外連接,防止黑客進一步入侵,委託外判承辦商快速修復系統。此外,處方已向警方報案,並向私隱專員公署通報事件。 現時市場大致維持正常運作,部分工作如單據及貨款的發放需改由人手處理。菜統處已委托外判承辦商盡快修復系統,以及協助調查工作。處方表示,將全面檢視是次事件,並進一步加強資訊及網絡保護措施,以防止同類事件再次發生。

    早前,筆者有幸受邀前往聖公會聖十架小學,參與「人工智能幸福校園」分享會,探討 AI 機械人如何為教育注入新活力。活動中,分享了機械人在學習輔助及校園互動中的創新應用。同時,探討科技如何將冰冷的技術轉化為溫暖的學習夥伴。 想睇更多專家見解,立即免費訂閱! 協助校內日常工作 起初,我們企業專注於餐飲送餐和物流運輸,從未想過會與教育領域產生交集。直到有一天,一所學校主動聯繫我們,提出了一個意想不到的需求:他們需要協助運送 iPad。原來,許多學校採用 iPad 教學,但每節課 35 分鐘後,老師必須手動回收並重新分配 iPad 到不同教室,這除了影響教學流暢度,更為教職員帶來額外壓力。學校詢問:「既然你們的運輸機器人能送餐,是否也能運送 iPad?」這個問題開啟了我們的思考。深入了解後,才發現這是一個真實且迫切的需求,也讓我們看見科技在教育中的更多可能性。 在深入校園考察時,我們發現另一個迫切需求:校園清潔。面對校工人手短缺、外判成本高昂等問題,尤其疫情後,學校對衛生標準的要求更為嚴格。許多學校特別重視環境潔淨,但傳統清潔方式難以兼顧效率與品質。這時,校方詢問:「你們的技術能否應用在清潔領域?」我們意識到,現有的清潔機器人技術恰好能解決這些痛點——除了能 24 小時維持校園衛生,更能透過智能巡邏彌補人力監管的不足。這讓我們更確信,科技能為教育環境帶來實質改善。 ESG 與人工智能雙重熱話 同時,在…

    香港特別行政區立法會早前通過《保護關鍵基礎設施(電腦系統)條例》(以下簡稱《條例》),並預計明年 1 月 1 日實施。《條例》重點要求八大行業的企業進行全面風險評估,以識別高風險區域並採取相應安全措施。針對關鍵基礎設施訂立保障條例,八個規管界別包括:能源、資訊科技、銀行和金融服務、交通、醫療保健、通訊及廣播等,以維持關鍵社會和經濟活動。 新例下這些機構企業營運者要遵守法定責任,分為三大類:架構、預防、事故報告及回應,當中又包括:設立電腦系統安全部門、報告關鍵電腦系統的重大變化、制定安全管理計劃和應急計劃,如至少每兩年參與一次安全演習。條例亦訂明,若營運者未履行法定責任,最高可罰款 500 萬元及每日額外罰款 5 萬至 10 萬元。 馬凱雯指出並非所有系統都是「關鍵電腦系統」,企業先要做的是預先找專家為作全面風險評估,並列出一些高風險項目,降低黑客入侵風險。 尋找專家團隊 預檢系統安全基礎合規 Thales 應用與數據安全業務區域銷售總監馬凱雯(Sabrina)指出,《條例》所涉八大行業並非所有電腦系統都屬「關鍵電腦系統」,由於條例針對公司作監管,因此條例生效前,企業需要指派內部團隊或外判專家對系統全面評估,列出高風險項目,並檢查及降低被黑客入侵風險,尤其需重視分散式阻斷服務(DDoS)攻擊的潛在威脅,以及數據安全的整體防護,確保數據得到妥善保護。 Sabrina 提到,目前政府籌劃中的專責辦公室將根據企業的設施核心功能、系統中斷時可能造成的影響,以及營運商對系統的依賴程度等因素,判斷是否將企業的系統指定為「關鍵電腦系統」。因此,對已具備基礎保安措施的企業,現階段只需進一步檢視並提升現有系統安全性。特別是針對關鍵基礎設施的網絡韌性和數據傳輸加密(如國際標準的 TLS/SSL…