一場疫情，令企業的營運模式及業務出現翻天覆地轉變，數碼轉型變成「必做 item」，混合及遙距辦公成為日常，IT 人才更成全球搶手貨。隨之而來的，是身分治理（Identity Governance）日益複雜，要集中整理員工登入憑證，將權限設置得不多不少，並杜絕員工離職後的「孤兒 Account」，將會是各行各業在疫情後的一大挑戰。 想睇更多業界訪談？立即免費訂閱 ！ 身分治理，可根據員工不同工作需要發放權限，並有效率地隨工作性質改變，驟眼看似乎簡單，其實運作起來相當複雜。SailPoint 香港及澳門區董事總經理戴健慶（Simon）表示，不少企業仍然依賴人手管理帳號，例如有新同事初來甫到，通常「入紙」或發電郵，啟動所需應用程式及設置帳號，「有時候新同事返工或者起碼要等三日，先可以開到（權限）去做嘢」；同事離職後，仍然有很多賬戶未有刪除，變成「孤兒Account」，又成了一大網絡漏洞。 「嗰個 Account 因為冇人用，你點樣去用佢係冇人知，你都追蹤唔到。」 主打身分治理的 SailPoint 於 2005 年成立，2013 年擴展至香港，Simon 形容，香港企業對身分治理比較兩極化，一方面十年前已有客戶使用他們的方案至今，以保險金融業為主，「佢哋對於 Identity…

中成藥無論在包裝或味道上，都給人「傳統」的感覺。具有過百年歷史的嶺南藥廠，生產線亦相當「傳統」，仍舊採用半自動化工序，面對外地藥物規格要求及年度審核時，往往需花上大量時間及人力處理。營運總監譚天樂教授（Timothy）希望藥廠能轉型，善用新科技加強數據管理，將生產過程變得現代化，走向國際。 想睇更多業界訪談？立即免費訂閱 ！ 香港九成的中藥廠屬中小企業，主要是在工廈中不同樓層生產，嶺南藥廠亦不例外。Timothy 指內地的工廠地方大，可以使用自動化機器如機械臂，減少人手，惟這類方案並不適合在寸金尺土的香港中使用。 採用舊式數據管理方法　依賴人手 製造中藥時，溫度及濕度尤其重要，不論是生產藥物的「車間」，還是存放紙品的倉庫，都必須要控制好溫度及濕度，以免滋生細菌。Timothy 表示現時藥廠實行半自動化，部分工序以人手執行，惟管理相關數據的方法仍然十分「土炮」。例如處理 Computer Validation 時，僅透過 Excel 設置 formula 及輸入數據，他無奈笑道：「其實係中學程度嚟咋。」 又以製藥的 Mixing Can 為例，必須維持在攝氏 70…

香港與內地的網絡生態向來「一國兩制」，經過三年多疫情後，無論個人或企業的習慣、行為也有很大轉變。騰訊雲港澳業務高級總監蔡毅海（Steven），分析疫情後出現的趨勢，又認為騰訊與其他龍頭賽道不同，會繼續加強自身產品，並協助不同企業入華。 想睇更多業界訪談？立即免費訂閱 ！ 騰訊旗下的微信在內地向來備受歡迎，「小程序」更成為港人前往內地時，取得健康申報「黑碼」的三大方法之一。Steven 指以港人為本的市場推廣，多採用 facebook、Instagram 及 YouTube，惟內地無這類平台，內地人亦偏好使用小程序，例如在微信上社交及購物，比較不喜歡下載 App，顯示兩地用戶的網絡使用習慣存在差異。 冀訂造工具　迎合中港兩地客戶 香港的零售市場約有 30% 來自內地遊客，市面逐漸復常後，各大零售商更是爭相「搶返呢塊餅」。Steven 表示，有不少客戶籌備改造 App 時，「都希望特別訂造工具，用同一個平台照顧埋國內嘅 Ecosystem」。他又以一間超大型零售店為例，雖然在 App 上已具有成熟的會員系統，但「遊客嚟到唔會下載你個 App，（客戶）又想幫佢儲…

數碼轉型不斷加速，企業需要強而有力的儲存解決方案以應負日常工作負載。Pure Storage 推出的 FlashBlade//E 提供領先業界的能源效率，以更低的營運成本助企業地管理非結構性數據增長，突破傳統硬碟限制。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！

以降低成本、靈活有彈性見稱的雲端服務，在疫情期間需求急升，企業一窩蜂上雲，但蜜月期過後，不少CIO、CTO 頓覺「駛大咗」，雲支出翻倍，須審視投資成效及調整策略。這次請來第一線（DYXnet）的網絡及雲端服務專家教路，分享多元化的雲端策略，從架構設計著手，明智運用資源將數據「上天落地」，長遠助企業節省成本。 雲支出「十萬變廿萬」 須審視投資成效 數碼轉型勢不可擋，疫情更像一支催化劑，促使各行各業加速雲端遷移，市場研究機構 Gartner 預測今年全球公有雲支出將近 6 千億美元，增幅高達 20.7%！企業轉型初期無疑享受到雲端的各種好處，如節省添置硬件的前期投資、按量收費模式將資本開支變為恆常營運開支、提供靈活性及可擴充性等。然而企業在上雲時未必考慮到長遠的成本效益——按量收費是雙面刃，省錢背後，無封頂的特性亦可以殺到一頸血！DYXnet 網絡及雲端服務專家蔡祖賢（Joel）指出，愈來愈多企業上雲一段時間後，出現成本超支問題，「有客戶的雲支出由當初十萬變廿萬，逼使企業重新審視雲端投資成效，甚至將部份數據『落地』，由雲端遷回地端，例如公司內部部署，其前期成本或較高，但後續運維費用較好控制。雲地端並用的混合雲方案是時下趨勢。」 Joel 指不論採用哪種雲端方案，都不能忽視網絡安全，配合 SD-WAN 的網絡服務，更可將雲端效能最大化。 混合雲大趨勢 數據「上天落地」節省成本 剛開始進行數碼轉型的企業，一般會選擇即買即用的公有雲，漸漸他們可能因額外業務需求，或基於分散風險考慮，從單雲邁向多雲（採用多個公有雲），以提高可用性；至於一些轉型成熟或以雲端驅動業務的企業，更會轉向更具彈性及成本效益的混合雲，Joel 解釋：「當企業規模開始穩定、業務發展漸趨成熟，掌握到數據用量，審視資源運用及投資效能後，就能作出更明智的數據調配，充分利用各基礎架構的空間及好處。情況就如你為手機買 Cloud…

網絡安全公司 Sysdig 為客戶調查一宗入侵事故時發現，黑客利用客戶的 AWS 雲端應用服務設定漏洞，乘機在雲環境安裝挖礦程式，更進一步利用 call API 功能取得帳戶登入資料，繼而入侵至受害企業的雲端架構，最終盜取近 1TB 機密資料。雖然大家都趕著數碼轉型，但如未充分理解安全盲點就移雲，好易出事。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 近年不少企業都趕忙數碼轉型，採用更多雲端服務，不過，由於現有的 IT 員工未必熟悉雲環境，因此在設定上有可能出現安全漏洞。Sysdig 早前處理一項網絡安全事故，發現入侵的黑客非常熟悉雲環境，令他們可以憑著客戶一個對外開放的雲端應用服務漏洞入侵，而且更滲透至雲端架構，盜取到大量機密資料。 專家解釋，黑客首先入侵了客戶在 AWS 上掛載的 Kubernetes，並在內裡安裝了一個挖礦程式。之後黑客便利用特製程式碼取得企業其中一個帳戶登入資料，再以…

企業要保持競爭力，可以透過重組業務流程來提高數碼轉型的效率，而數碼技術便正正能為香港企業，改善其業務流程管理及提供數據分析。IT 基礎設施及服務供應商NTT近日推出嶄新數碼轉型解決方案，採用了NTT DATA旗下的 intra-mart 業務流程管理平台，方案更已獲得近 9,000 間公司採用。

Amazon Web Services（AWS）日前在香港舉辦了面向企業客戶和合作夥伴的「AWS DeepRacer 自動駕駛賽車訓練營」，幫助企業提升員工對機器學習的認知，培養企業內部的創新文化氛圍以加快企業數碼轉型。訓練營共吸引近 20 家企業組隊參與，聚集行業包括金融保險，運輸物流，零售，公營機構，電訊，媒體及初創公司。活動累計培訓超過 500 名技術和非技術人士。 （資料及圖片來自 AWS）

中小企的資訊科技（IT）資源緊絀，亦未必清楚企業的網絡安全狀況，以為自己不會成為黑客的攻擊對象，一旦遭受網絡攻擊，隨時損失慘重。香港生產力促進局（生產力局）特別為中小企度身訂造一項「網絡安全驗身」服務，以國際認可網絡安全標準提供全面針對網絡安全的評估服務，讓中小企了解業界網絡安全基準與差距。生產力局並提供一系列「對症下藥」的解決方案或培訓建議，協助中小企全面分析企業的網絡安全情況，找出改善空間。 生產力局去年 11 月公布的「HKT 香港企業網絡保安準備指數 2022」調查，總共訪問了 367 間企業，其中逾八成屬中小企。結果顯示，65% 受訪企業過去 12 個月內曾遇到網絡安全攻擊，較前一年上升 24%；此外，48% 企業指欠缺網絡保安支援及管理人手，為最大網絡保安管理挑戰。 逾200評估項目　只需兩天 面對層出不窮的網絡保安挑戰，加上 IT 人手不足的兩面夾擊，中小企必須先了解自身網絡安全狀況。有見及此，生產力局推出「中小企網絡安全及私隱成熟度評估」服務，當中包括四節共 16 小時的一對一評估工作坊，需時約兩天，包含逾 200…

隨著企業持續邁向雲端，他們需要全新的安全架構應付挑戰，而「零信任（zero-trust）」亦因此應運而生。因此，不少網絡保安服務供應商已開始更積極與雲端方案公司合作，共同建立緊密的生態圈，助不同的客戶應對日益嚴峻的網絡威脅。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 零信任成企業網絡保安浪潮 網絡威脅接踵而至且變得日益精密，促使零信任的概念受到組織的格外關注。在零信任的前提下，沒有任何用戶或程序會預設獲組織信任，他們的每個工作階段均需認證，而每個向網絡發送的請求均被視為潛在威脅，直至請求者的身分獲成功認證。即使在工作階段中，用戶和裝置亦會受檢測，以識別任何能夠引致漏洞的變更。 零信任策略使零信任網絡存取（ZTNA）方案成為主流。藉此，組織可在工作階段開始前驗證用戶及其裝置，從而控制應用的存取。他們亦可透過多因素身分認證，確保用戶真實身分後才提供應用的存取權限。 與雲端供應商合作共創雙贏 在雲端浪潮下，網絡保安服務供應商亦需把方案與不同雲端平台整合，以把安全功能拓展至更多平台，全面地保障客戶的網絡基礎設施。 以Fortinet為例，最近 Fortinet 推出了雲原生防火牆產品，保障客戶在雲端上的應用和數據。日前，Fortinet 在阿里雲平台上推出「私人零信任邊緣方案（Private Zero Trust Edge Solution）」，整合零信任網絡存取、SASE、SD-WAN 及次世代防火牆，保障客戶在阿里雲上的應用和數據安全。從中，他們可充分掌握網絡上的情況，並確保每個應用的工作階段安全，同時為各地的員工套用一致的防火牆政策，以免網絡遭到入侵。 Fortinet 與雲端方案公司合作的其中一個重大意義，在於雙方能夠共建生態圈，並能互相借助優勢，賦予客戶最佳體驗。以是次合作為例，Fortinet 的方案亦能利用阿里雲的全球基礎設施，以及企業應用運算引擎…