在當今注重可持續發展和社會責任的時代，ESG（環境、社會及企業管治）已逐漸成為衡量企業價值的重要指標。香港作為國際金融和商業中心，正積極推動 ESG 理念在各行業的實踐。筆者公司 Tobot 作為機械人方案專家，近日就攜同我們的清潔機械人系列亮相「ESG Xchange Expo 2024」展會，展示如何可以透過機械人應用而在物業管理中實踐 ESG 理念。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 展會上我們以「ESG Property Technologies」為主題，主力介紹 Phantas 中小型空間清潔機械人和 Scrubber 50 全自動拋光打磨機械人等。這些清潔機械人以其高效、節能、環保的特性，完美契合了 ESG…

颱風蘇拉來勢洶洶，似乎影響了一連三日的「國際物業管理及採購博覽」。展覽最後一天 8 號風球高掛，大家都說人流因此比往年少了。但除了天氣原因，我也不禁反思：是因為地產市場不景氣？還是因為企業工作繁忙，令業界人士無暇參觀展覽呢？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 在颱風蘇拉來臨的晚上，我身處將軍澳家中，雖然經歷了幾個小時的風雨及偶爾的大廈輕微搖擺，但幸好未有像颱風山竹時那般驚慌失措。記得在山竹襲港之後，我向一位科大土木工程教授請教，他指出香港的樓宇都有良好的防震措施，讓我感到放心。事實上，多年來香港的建築物一直都相當穩固安全，即使在極端天氣下也沒有倒塌的事件。 說回今屆「物管展」，展示了不少香港人研發的產品，我留意到不少香港的工程公司都在開發自己的產品。雖然香港市場相對較小，難有足夠的資源進行普及開發，但香港的創新力量卻不容小覷。當中令我印象最深刻的，是香港商家自行開發的無攝影鏡頭緊急意外警報系統，這套系統運用了 AI 和雷達感應器，應用於物業管理時，能夠偵測室內人士（如廁格使用者）的肢體動作，識別是否有人跌倒，且無需攝影鏡頭，確保了個人隱私。 這些產品，顯示了香港創新產品的質素非常之高，而應用在建築和物管的科技產品亦應運而生，這也包括了機械人的技術應用，相信會為未來業界帶來新氣象。 過去，許多大型企業擁有自家開發的物業管理系統。然而近年面臨着人才外流和不斷提高的系統要求，使得自主開發變得相當困難。如果企業沒有優秀的團隊，開發的進度可能會十分緩慢，令系統存在的錯誤無法及時糾正，或在不同平台運行上出現問題，難以實現智能化和可持續發展。 正因如此，我們團隊的「Eastop 物業管理 ERP 系統」在近年愈來愈受到關注，也獲得不少客戶的高度滿意。它被定位為「全方位物業管理應用平台」，涵蓋了物業/租戶/業主資料、買賣/租賃合約、訂金、抄錶等管理領域，甚至能夠將應收帳直接映射到財務總帳上。我們的手機應用 Eastop Mobile ERP 也是一個獨立的系統，擁有自己的數據庫，即使斷網也能使用，尤其方便物業維修管理人員。 相對於硬件方面，筆者覺得香港的軟件開發可能相對落後，物業管理公司或需要加油，多留意市場新產品和服務，並尋找合適的解決方案，以簡化管理，提高效率，並不斷追求創新。 作者：Eastop…

隨着香港正式落實物業管理發牌制度，物管業界可謂正式進入一個全新時代，不但其行業地位和專業水平都會大為提升，同時亦推動了業界進一步邁向可持續發展及實踐 ESG 概念。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 在發牌制度的實施下，物業管理業監管局已積極為業界制定《操守守則》及《良好作業指南》，就執行保護環境、履行社會責任及加強企業管治相關的工作提供實務指引，內容涵蓋不同物管範疇，以協助業界將 ESG 理念融入管理及營運模式內。 事實上，筆者眼見近年不少物業管理公司都已認清 ESG 為企業發展大方向，積極尋求能夠幫助公司實踐 ESG 的科技應用，因此會主動向我們查詢機械人物業管理應用方案。 例如我們的 FlashBot 智能樓層配送機械人，就十分吸引到物業管理公司以及酒店、出租公寓這類客戶的興趣。FlashBot 可以實現全自動進出電梯，並有電梯控制功能，能進行樓層單位配送，過程無需安排員工伴隨，故能有效減輕人手負擔，同時能加強保障租戶保安及私隱。 大廈清潔工作也是物管公司的關注重點，除了 ESG 因素外，清潔人手難以招聘也是一大誘因。我們的 Scrubber…

每逢農曆新年過後，企業界往往開始討論新一年的發展計劃與增長策略。但對建築、工程及物業管理等行業而言，在談市場機會之前，也許更值得先思考一個問題：企業是否真正做好了安全管理？ 想睇更多專家見解，立即免費訂閱！ 近年與樓宇及工程相關的事故時有發生。樓宇老化、工程密集、人手緊張，再加上極端天氣愈來愈頻繁，使整體安全風險變得更加難以預測。在這樣的情況下，如果企業只着眼成本與進度，安全問題往往只是被延後，而不是被真正解決。企業當然需要盈利，但同時也有責任確保員工與公眾在安全環境中工作與生活。 科技是工具，但制度更重要 近年建築業開始引入各種科技，例如物聯網（IoT）、數據平台與資產管理系統。政府在最新《財政預算案》中亦提出推動建造機械人應用，並向「建造業創新及科技基金」注資 10 億元，以支持智慧工地系統及人工智能發展。在企業層面，一些公司已利用 RFID 或 QR Code 系統追蹤建材及設備的使用與維修記錄，從而減少管理盲點並提升效率。 然而，科技始終只是工具。如果沒有制度、流程與責任分工，再先進的技術也可能被忽略或被繞過。現實中，我們經常看到企業在事故發生之後才急忙檢討制度並增加措施。但安全管理不應該是一項「事後工程」。企業更應該在日常管理中建立清晰架構，例如設立安全主任、制定標準流程，以及定期檢視安全制度是否真正落實。 一個醫療科技的例子 筆者過去曾參與醫療資訊系統相關項目，其中 UPI（病人識別系統）的應用是一個很具啟發性的案例。在早期醫療系統中，醫護人員主要依賴人手核對資料，因此曾出現錯誤配藥甚至輸錯血的情況。後來透過條碼與身份識別技術，可以確保「對的病人、對的藥物、對的流程」，從而大幅減少人為錯誤。 這個案例其實說明了一件事情：科技只有在制度與流程配合下，才能真正發揮作用。如果缺乏清晰流程與責任分工，再好的系統也可能被忽略。這與建築安全管理其實非常相似。 安全，是企業長遠競爭力的一部分 不少企業在預算規劃時，對安全投資仍然較為保守。但一次事故帶來的經濟成本、法律責任與品牌影響，往往遠高於日常安全投入。 更重要的是，安全是一種企業文化。當企業建立清晰制度與責任分工，員工自然會更重視安全，很多風險也可以在事故發生之前就被避免。安全做好了，不但保障員工，也保護企業。…

香港生產力促進局為期三日「AI with HKPC」智慧 AI 方案展圓滿落幕，吸引逾 5,000 名政商學研界代表參與。展覽最後一天介紹多項局方與不同合作機構研發的人工智能（AI）及機械人技術，以協助提升物業管理效率、優化住戶體驗，以及推動可持續城市發展。同場展示逾 20 項與物管業相關的技術與產品，包括香港首台清洗水箱機械人、流動式清煙化寶爐及清洗外牆無人機等技術。 想知最新行內動態？立即免費訂閱！ 生產力局主席陳祖恒議員表示：「作為本地產業數碼轉型的關鍵推動者，生產力局將透過技術轉移、落地應用與產品創新等支援，協助企業加速物業科技創新，推動香港智慧物業高質量發展。」 生產力局 x 仲量聯行簽 MOU 生產力局與仲量聯行簽署合作備忘錄，標誌雙方在推動物業科技創新方面邁出關鍵一步。由生產力局與本地科技公司合作研發的香港首台清洗水箱機械人，已在仲量聯行管理的不同樓宇成功測試，成效理想，預計未來可廣泛應用於各類型大廈。 清洗水箱機械人的問世為業界帶來新突破，能有效解決多年來傳統水箱清潔工作的痛點，包括替代工作人員親身進出狹窄的水箱進行清潔，從而提升職業安全，同時統一水箱清潔標準，並增加清潔水箱次數，令水質更有保障。 生產力局總裁畢堅文先生表示，生產力局與仲量聯行共同設計並反覆測試，成功研發及推出清洗水箱機械人，令清洗過程更安全、高效、潔淨，同時釋放人手投入更高價值工作。「我們堅持『簡單、實用、可落地』的理念，從貼地場景出發解決實際問題，再逐步擴展。」生產力局將與仲量聯行及業界深化合作，在更多大廈推廣方案並探索更多可落地 AI 應用。…

為響應施政報告提及加快人工智能（AI）跨領域轉型的願景，香港生產力促進局（生產力局）將於 2026 年 2 月 5 日至 6 日及 9 日舉辦「AI with HKPC」智慧 AI 方案展，並聚焦三大關鍵領域：中小企、教育及智慧物業，旨在透過 AI 治理、技術創新及人才培育三方面，為業界提供從試點到全面落地的實用 AI 轉型支援。 「AI…

HKT Enterprise Solutions 現正舉行年度科技盛事 Tech Week 2024，一連五日以「From Vision to Reality: AI Reshaping Business」為主題，展示 HKT 為各行業提供不同的 AI 綜合解決方案，活動更設有多場主題演講、工作坊，助客戶了解如何將 AI 轉化為實際應用，推動企業數碼轉型，重塑企業競爭力。 Tech…

人工智能（AI）發展一日千里，企業及機構不再處於觀望狀態，而是積極將其融入業務中。HKT 憑藉其 5G 及 AI 的專業知識，一直致力為香港不同行業提供相關的解決方案，協助企業加速數碼轉型；由 6 月 24 日至 28 日，HKT 將舉行為期五日的科技周 – HKT Enterprise Solutions Tech Week 2024，以 “From…

在當前的經濟大環境下，香港的餐飲零售業彷彿正處在一個微妙的轉折點。政府統計處資料顯示，本港 2024 年 4 月零售業總銷貨價值較去年同期大幅下跌 14.7%。筆者近日走在街上，也看到很多「吉舖」。然而，作為一名 IT 從業者，我堅信科技是引領零售及餐飲行業走出困境的關鍵。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 儘管經濟形勢嚴峻，但香港的失業率卻保持在 3% 左右的較低的水準，這反映出各行業普遍面臨的人手短缺問題。對於餐飲零售業而言，如何在資源有限的情況下，既增加銷售額又降低成本，成為了亟待解決的問題。 在這個問題上，科技提供了諸多可能。首先，越來越多的企業開始借助網路平台拓展線上市場，抓緊電子商務的機遇。對於中小餐飲零售企業來說，過去開設網店需要投入大量成本和時間，但現在利用現成的平台，可以輕鬆進入線上市場，為顧客提供網購、送餐等便捷服務，從而增加銷售額。 其次，在降低成本方面，企業可以引入先進的 IT 系統和工具，提高生產效率，降低人力資源成本。一些 IT 解決方案還提供了靈活的合作模式，如「即租即賺」、「按月訂購」或「分期付款」等，大大降低了企業的初期投入成本。這些方案讓企業能夠根據實際情況靈活調整資源配置，保持業務的持續發展。 延伸閱讀：【新加坡更渴求自動化解決方案】 此外，面對人手短缺的問題，企業可以引入機器人和自助設備來實現部分工作的自動化。在餐飲業，機器人送餐服務已經開始出現；在零售業，自助購物機、自助結帳機等設備也已被廣泛應用，也被酒店應用於配合「走塑」政策。而物業管理業亦引入了清潔／消毒／巡邏機械人，食品生產商使用自動貼標籤機械人也越趨普遍。這些自動化解決方案不僅解決了人力不足的問題，還為企業創造了更大的價值。…

在港紮根逾半世紀的旭日國際集團（Early Light），作為中港的實業公司，面對日趨複雜的網絡環境，選用了具獨特優勢的 Sangfor Technologies（下稱 Sangfor），以頂尖防護工具及全面情報，快而準擊退網絡威脅，同時簡化員工日常工作，加強集團內的網絡監察及保護。 營運環境分散　難全面監察網絡狀況 旭日國際集團以製造玩具為業務重心，在香港及內地均設有廠房，其他業務包括鐘錶、汽車維修、物業管理等等，擁有數萬名員工。旭日國際集團資訊科技部總監林海慶表示：「集團員工遍布不同地區工作，要更全面而有效地管理網絡安全問題，絕非易事。加上受全球 IT 人才短缺影響，如何利用科技簡而精地解決問題，成為集團 IT 部門主要考量。」 Sangfor 的安全銷售經理麥慧珊指出：「由於旭日國際集團涉及不同範疇的業務，營運環境相對複雜，儘管集團有採用新型的防火牆及終端安全防護支援，但仍不足以應付日新月異的網絡威脅。」 Sangfor 和旭日國際集團初步接洽，了解客戶的需求後，隨即建議客戶安裝 Sangfor 的 Cyber Command，可以在短時間內了解其網絡環境，找出可能存在風險的地方。 戰略性產品…