源於客服同事的一句「人生好冇意義」，吳德川（Derek）由電商轉投開發聊天機械人（Chatbot）之路，在 5 年前創立柏拉美。由該公司所開發的「陪我講聊天機械人」，為情緒有困擾人士提供支援。一個令人感到「冇意義」的工作，卻成就一件令 Derek 感到最有意義的事。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 於中大修讀計算機工程學的 Derek，2003 年沙士時畢業，當時他未有投身月薪只有 6,000 元的 Programmer 行列。畢業前，他已由大學宿舍「起家」，從事電子商貿，「嗰陣連 Amazon 都未有」，售賣手提電話、化妝品、維他命丸甚至保時捷，再延伸至網店、地舖以至批發。 由電商「回歸」IT 界　曾被批評生意無價值 直到 2018…

香港沙田凱悅酒店背景：自 2009 年開業以來，與不同的創科公司合作，將最新技術帶入酒店營運，例如採用本地食品科技公司所生產的植物性豬肉及使用環保減排方案。 香港沙田凱悅酒店目的：．近年應對疫情期間，需要提供非接觸式服務．解決人手長期不足的問題，工作內容上，希望減輕員工的勞動負擔及意外風險，提高整體服務質素．讓員工更專注地與酒店客人互動，為客人提供更貼心、更完美的服務體驗 選用產品：Tobot（托寶智能方案）AI 智能機械人（已使用 1 年）

台灣科技公司 GIGABYTE 電腦主機底板的韌體更新程序，被發現存在可被黑客利用的安全漏洞，涉及超過 270 款底板。事件曝光後，GIGABYTE 急急推出安全更新，雖然被攻擊的風險不算太大，但廠方仍建議企業盡快跟進。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 今次事件由硬件安全公司 Eclypsium 舉報，從其研究報告可見，這次的問題出在 GIGABYTE 處理底板韌體的程序上，令黑客可透過中間人（MiTM）攻擊，於更新過程插入惡意軟件。 底板使用 WPBT 功能　安裝自動更新應用程式 專家指出，Windows 作業系統提供一個名為 Windows Platform…

日前英國發生大規模網絡攻擊，有黑客透過 MOVEit Transfer 檔案傳送工具的漏洞，入侵薪酬服務商 Zellis 的數據系統，並盜取重要個人資料。英國廣播公司（BBC）、英國航空公司及連鎖藥妝店 Boots 承認旗下部分員工資料外洩。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ MOVEit Transfer 為 MFT 檔案共享系統，日前被發現存在零時差漏洞 CVE-2023-34362，允許未經身分驗證的攻擊者存取資料庫，並已有黑客利用漏洞發動攻擊，微軟相信是次攻擊由勒索軟件組織 Cl0p 所策劃。 網絡安全廠商 Sophos…

Palo Alto Networks 年度旗艦活動 Cyberweek ‘23 圓滿結束！今年活動「回歸」實體，假海洋公園萬豪酒店舉行，吸引逾 650 位業內人士參與，場面熱鬧。 開幕致辭中，Palo Alto Networks 香港及澳門地區總經理馮志剛 Wickie Fung 指出，香港網絡犯罪率有所增長，認為 AI 驅動的解決方案能自動化操作重複及耗時的任務，讓企業可以更快速地實時識別潛在威脅，是對抗此問題的關鍵，又認為企業需增強「網絡韌性」，以建立安全數碼生態系統。 網絡安全及科技罪案調查科高級警司林焯豪（左）及 Palo…

「飲啖茶，食個包，再整籠蝦餃！」一個朝早起身與家人飲茶的畫面出現在你眼前。你拿着的點心紙是怎樣的呢？是要用筆「剔」點心？還是連點心紙都沒有，是用手機掃 QR Code 落單？如果說，是拿着點心卡，走到點心車前揀點心，再找點心姐姐蓋印……這個畫面，你有沒有共鳴呢？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 回想起舊時中式酒樓的飲茶時段，點心車是不可或缺的一部分。點心姐姐推着點心車，在席間穿梭叫賣，讓顧客能夠選擇自己喜愛的點心。有時會有些新鮮出爐的熱門點心，或突然做特價的美點，大家都會伸長頸等候點心車由廚房駛出的一刻，然後如同賽車來到維修站般，一眾食家火速圍着點心車搶點心，手快有手慢冇！而我最懷緬的，是看着點心姐姐即場煎製腸粉、蘿蔔糕，又有得睇又有得食。 然而，大家都明白點心車逐漸式微的原因：現代化點餐方式既快捷省時，管理上又方便有效率，同時能保障食物品質，而人手上的需求大大減少。在餐飲業的發展上，點心車被淘汰是必然，但難道風味和記憶也要隨之消失嗎？ 我們的酒店客戶不願讓這種傳統風味消失，為了讓顧客能夠重溫舊式酒樓的體驗，在使用我們的送餐機械人 BellaBot 時，希望我們能特別編寫程式，讓 BellaBot 可以模擬點心車的功能，載着剛出爐的點心，巡遊到每一張枱，讓顧客能夠揀選自己所喜愛的點心。這讓顧客彷彿回到過去，感受到傳統點心車所帶來的熱鬧氛圍，善用了現代科技的便利性之餘，也傳承了傳統點心車的樂趣。 當然，要機械人完全做到重現當年的風味，是不可能的。但此舉可以將點心車的重要元素保留，就如一道鑰匙打開了大家的記憶之門，讓顧客有機會回味或重新體驗這種傳統飲茶文化。無論是老一輩經歷過點心車時代，還是新一代對點心車充滿好奇的顧客，都能夠在這種科技應用下獲得獨特的用餐體驗。 酒店的原意，不僅僅是為了追求時尚和便利，更是為了保留及傳承我們的文化遺產。通過創新和融合，我們成功地讓傳統文化在現代社會中煥發新的生命力。很希望能見到更多這類傳統與科技的融合，為餐飲業及其他行業帶來更多創新和發展的機會。 作者：Tobot Solution創辦人兼行政總裁王嘉敏（Jazzy） 相關文章：【機械人語】七老八十的小良伴

日本汽車製造商豐田繼發現逾 200 萬汽車用戶資料或外洩後，事隔約半個月，於跟進調查中再發現兩項人為錯誤，導致部分亞洲及大洋洲客戶的個人信息洩露長達 7 年之久，當中更包括姓名、地址及電話號碼等個人資料。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 豐田在上月中表示，由於雲環境設定錯誤，令 215 萬汽車用戶的資料外洩 10 年，除了向外界致歉並更改雲系統設置外，亦隨即對負責營運雲平台的汽車數據手機公司 Toyota Connected Corporation 展開調查。經過詳細調查後，豐田果然發現由 Toyota Connected Corporation 所管理的雲環境中，有兩項同樣出現人為設置錯誤，令外部能訪問部分客戶信息。…

日本汽車製造商豐田近日承認，由於人為錯誤，導致超過 200 萬汽車用戶資料或外洩，包括車輛識別號、行車紀錄儀片段等，而錯誤的時間竟然長達 10 年。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 為港人熟知的豐田，其實已並非初次發生網絡安全事件。去年 10 月豐田把 T-Connect 服務金鑰公開在 GitHub 上，導致 3 萬名車主郵件帳號外洩；今年 3 月，Toyota Customer 360…

香港重新通關已有一段日子，市面重現熱鬧。數碼轉型繼續成為不同行業的關注，以期望透過全新的線上產品與服務捕捉機遇。然而，數碼化亦代表企業需要面對更大的攻擊面，為駭客大開入侵的大門。如果沒有妥善的防護方案，隨時可導致數碼轉型的戰略功虧一簣。 想睇更多專家意見？立即免費訂閱！ 隨著我們步入在後疫情時代，企業勢將面對眾多風險與挑戰。 首先，暗網充斥著從網路釣魚、被洩漏設備以及使用者賬戶中獲取的數據供犯罪份子交易。同時，他們可使用虛假的網站和社交媒體帳戶欺騙受害機構的不同人士，而當他們持有被盜的用戶憑證和敏感數據，如信用卡號碼和個人身份資訊時，便更容易地隱匿身份成正常用戶，以躲避傳統安全方案的監測。 進一步而言，更多進階持續網絡犯罪將會興起。FortiGuard Labs團隊在 2021 年下半年只錄得 5,400 個新的變種勒索軟件，但這數字在 2022 年上半年已達至 10,666 個。訂閱式犯罪服務 Criminal-as-a-Service（CaaS）的增長正正成為的推手，而勒索者亦通過訂閱模式大幅減少攻擊準備時間。 本地過去已有機構遭遇以上情況。去年一間本地高級酒店集團的 Facebook 專頁便遭偽冒，在香港推銷住宿套餐，使該公司的收益和品牌聲譽受到打擊。另一個例子中，一間連鎖酒店披露了一宗數據洩露事件，超過 29 萬名顧客的個人數據遭影響，但該連鎖酒店在入侵者獲得網絡存取兩個月後才意識到情況。…

最近，勞工處已經開始實施新的《預防工作時中暑指引》。根據這份新指引，天文台會公布「香港暑熱指數」，並發布黃、紅、黑三級的「工作暑熱警告」。新指引提出了在不同警告等級下，進行不同程度勞動工作的員工每小時應休息的時間。如果出現紅色或黑色警告，極重勞動工種的員工應暫停工作，以確保勞工的職業安全。 想睇更多專家意見？立即免費訂閱！ 筆者曾經參與過不同工地的項目，對於工地施工的運作情況比較了解。我認為，新指引雖有一定的規範作用，但實際操作時可能會遇到不少困難。在工地前線工作繁忙的情況下，工人、工頭或主管可能沒有時間關注天文台網站或手機 App 發布的警告。即使得悉警告，要地盤按照指引執行建議的休息時間，也十分困難。 工頭需要每小時去安排工人的工作和休息，這大大增加了管理負擔和人手壓力。此外，「工作暑熱警告」未必考慮到各區情況，不同地區的溫差也可能有所不同。因此，工人可能會因所在地區感覺不太熱而忽略警告，增加中暑的風險。 其實，香港正在大力發展智慧工地，要有效地減少工人中暑的機會，加強工人的職業安全和工作效率，應有一套整合性的科技解決方案，同時間利用 AI、IoT、PNT 及大數據，實時融匯結合，進行快速分析，及即時作出反應行動。 這就是我們一直提倡的「SDP 概念」（Smart Decision Planning），以及從中發展出來的 AI 生成決策平台 LIFE（Live Intelligent Futuristic Enterprise）。LIFE 不但適用於醫院、機場、商場、學校、停車場等公共場所，實際上也非常適用於工地的場景，而所需要的設備包括：…