縱使經濟環境開始回暖，經濟環境仍然充滿不確定性。對企業而言，電子商貿將繼續成為促進收入增長的動力，但推行時應留意哪些因素呢？哪些電子商貿策略會是有效的呢？ 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 在著手製定全面的電子商貿計劃之前，企業應考慮幾個關鍵的經濟因素，評估電子商貿推動業務發展的潛力，包括網上市場的規模、潛在客戶的數量、線上銷售和交易量，以及與使用電子商貿相關的成本，例如開設線上商店的成本、託管服務、支付處理費用、廣告成本以及日益嚴謹的數據私隱監管，包括 GDPR 和 PIPL，以及相關條例衍生出來的數據處理方法及數據中心位置。 消費者在過去充滿挑戰的幾年已開始改變購物行為，使電子商貿在香港逐漸成為根深柢固的行為。利用數據實行個人化是重要策略，為顧客創造無縫、個人化的購物體驗，最終達至推動電子商貿。 結合洞見及目標　推行個人化 個人化是提升電子商貿銷售額關鍵的行銷手法。一直以來，企業以各式各樣的方式接觸客戶，包括線上廣告和電子郵件，並可獲得點擊數據，惟要推行個人化，便需要更深入的數據。因此，零售商需把前端與後端的數據串連，建立全方位的完整視野，了解客戶真正的生命周期價值、退貨傾向，以及基於購買偏好和庫存量，洞悉他們帶來的盈利能力。 以全球大型的太陽眼鏡品牌Maui Jim爲例，他們正借助 SAP Commerce Cloud 獲取更多銷售收入並改善顧客體驗，從而支持品牌的增長，使 Maui Jim 能夠為顧客提供良好的體驗和真正擴展顧客旅程。 配合完善的個人化，客戶可感受到自己對品牌的重要，繼而進一步成爲品牌的忠實用戶和回頭客。憑著更好、更加整合的數據洞察，SAP…

「60 歲啱啱是中年。」這個「中年論」當年曾經引起大眾一番討論，但無可否認，現今 60 歲還在拼搏事業發展的大有人在。香港已獲取全球最低生育率的「認證」（聯合國最新公布），人口老化必定更為明顯，不可逆轉，「登陸」人數比例只會越來越多。也許討論如何解決和舒緩人口老化問題已不合時宜，如何接受和配合才是要思考的方向。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 我相信開發服務型機械人方案，是其中一個大方向，而且是勢在必行的。隨着 AI 語言處理技術發展日趨成熟，現在大家每日與 ChatGPT「交談」其實正正是進入與機械人溝通的新一步，我們距離與「多啦 A 夢」一樣「有傾有講有表情」的家庭助理機械人，可以說已經是一步之遙。 機械人可透過對話理解到長者的需要而作出相應行動，例如長者若有身體不適的情況，機械人可分析大量的醫學資料及根據長者的病歷，作出準確的判斷和應急建議，並將資料報告給家庭醫生。機械人配合影像分析技術，可以感知長者突然倒下並持續不動的異常情況，即時聯絡家人、護理院或急救團體。 機械人亦可幫助長者完成飯菜的烹調、網上購物、打掃等家務工作，從而提高長者們的生活品質和自主性。機械人技術還可以提供長者更多的娛樂和社交機會，例如陪伴聊天、玩遊戲等，改善他們的精神狀態和生活滿意度，同時幫助長者透過社交網絡建立社交聯繫，拓展他們的圈子。 雖然現時的機械人未必能「入得廚房、出得廳堂」，許多功能未能做到一機包辦，但現時物聯網技術發展漸趨成熟，機械人已可與其他智能設備進行更加深入的協同工作，從而實現更加全面的服務，提高長者的生活品質和舒適度。 可以預計，就算將來我們「年紀大、機器壞」，行動不便也可足不出戶自在生活。即使我們需要出行，相信未來的無人駕駛技術，亦可以帶我們行街睇戲食飯，七老八十也能好好生活。 相關文章：【機械人語】「我們會被AI取代嗎？」會。也不會。

香港生產力促進局（生產力局）的研發成果獲國際創新及科技界肯定，於「2023年日內瓦國際發明展」創佳績，共有 28 項創新研發成果獲嘉許，包括 3 項最高榮譽「評審團嘉許金獎」、2 項「金獎」、7 項「銀獎」和 16 項「銅獎」，成績斐然。 獲肯定的研發項目當中，75% 已落地應用，協助合作伙伴解決行業痛點，進一步抓緊相關商機，全面促進香港建設成為國際創新科技中心及智慧城市。想了解生產力局於「2023 年日內瓦國際發明展」所有獲獎項目的簡介，可按此參閱。 （資料及圖片來自生產力局）

中成藥無論在包裝或味道上，都給人「傳統」的感覺。具有過百年歷史的嶺南藥廠，生產線亦相當「傳統」，仍舊採用半自動化工序，面對外地藥物規格要求及年度審核時，往往需花上大量時間及人力處理。營運總監譚天樂教授（Timothy）希望藥廠能轉型，善用新科技加強數據管理，將生產過程變得現代化，走向國際。 想睇更多業界訪談？立即免費訂閱 ！ 香港九成的中藥廠屬中小企業，主要是在工廈中不同樓層生產，嶺南藥廠亦不例外。Timothy 指內地的工廠地方大，可以使用自動化機器如機械臂，減少人手，惟這類方案並不適合在寸金尺土的香港中使用。 採用舊式數據管理方法　依賴人手 製造中藥時，溫度及濕度尤其重要，不論是生產藥物的「車間」，還是存放紙品的倉庫，都必須要控制好溫度及濕度，以免滋生細菌。Timothy 表示現時藥廠實行半自動化，部分工序以人手執行，惟管理相關數據的方法仍然十分「土炮」。例如處理 Computer Validation 時，僅透過 Excel 設置 formula 及輸入數據，他無奈笑道：「其實係中學程度嚟咋。」 又以製藥的 Mixing Can 為例，必須維持在攝氏 70…

香港與內地的網絡生態向來「一國兩制」，經過三年多疫情後，無論個人或企業的習慣、行為也有很大轉變。騰訊雲港澳業務高級總監蔡毅海（Steven），分析疫情後出現的趨勢，又認為騰訊與其他龍頭賽道不同，會繼續加強自身產品，並協助不同企業入華。 想睇更多業界訪談？立即免費訂閱 ！ 騰訊旗下的微信在內地向來備受歡迎，「小程序」更成為港人前往內地時，取得健康申報「黑碼」的三大方法之一。Steven 指以港人為本的市場推廣，多採用 facebook、Instagram 及 YouTube，惟內地無這類平台，內地人亦偏好使用小程序，例如在微信上社交及購物，比較不喜歡下載 App，顯示兩地用戶的網絡使用習慣存在差異。 冀訂造工具　迎合中港兩地客戶 香港的零售市場約有 30% 來自內地遊客，市面逐漸復常後，各大零售商更是爭相「搶返呢塊餅」。Steven 表示，有不少客戶籌備改造 App 時，「都希望特別訂造工具，用同一個平台照顧埋國內嘅 Ecosystem」。他又以一間超大型零售店為例，雖然在 App 上已具有成熟的會員系統，但「遊客嚟到唔會下載你個 App，（客戶）又想幫佢儲…

由香港無線科技商會（WTIA）舉辦的「工業4.0物聯領袖峰會」，以「引領我城，智慧轉型」為大會主題，雲集了不少城中資訊通訊科技業界人士參與交流。開幕禮由創新科技及工業局副局長張曼莉，以及香港無線科技商會主席李勁華擔任主禮嘉賓。 「工業4.0物聯領袖峰會」是「智創互聯4.0」（Tech to Connect 4.0）系列的旗艦活動，峰會共有 13 位嘉賓講者，探討有關工業物聯網、智慧工業、智能製造等相關項目技術議題，以日新月異的資訊科技（如雲端營運管理技術、人工智能技術等），改變傳統商業模式思維，提升企業的市場競爭力。 （資料及圖片來自香港無線科技商會）

Apple 及 Google 最近分別公布及修補旗下產品的零日漏洞，報告指出，已偵測到有黑客利用這些漏洞發動攻擊。香港生產力促進局轄下的香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）呼籲用戶立即更新，以堵塞由漏洞所產生的惡意攻擊。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ Apple 所公布的兩個零日漏洞，分別為 CVE-2023-28205 及 CVE-2023-28206，針對蘋果瀏覽器 Safari 內的 WebKit 元件及管理硬體的內部程式。受影響的系統包括 iOS 15.7.5、iOS 16.4.1、iPadOS 15.7.5、iPadOS 16.4.1、macOS…

Microsoft宣布擴大 Microsoft for Startups Founders Hub（Founders Hub）支援，為香港初創優先提供更多數據及人工智能（AI）服務，包括免費使用 Microsoft 合作夥伴 Open AI 服務，以及優先註冊使用 Azure OpenAI 服務，讓初創成員創新過程事半功倍。  Microsoft for Startups Founders Hub…

由香港特別行政區政府及數碼港聯合舉辦的「2023 數字經濟峰會」，一連兩天結合網上及實體形式進行，峰會圍繞「蛻變前行：共創智慧未來」的主題，舉行八場專家論壇，邀請逾 100 位國際知名講者出席，聚集來自科技巨頭、思想領袖、科技專家及政府官員，包括阿里巴巴、奧雅納、思科、華為、微軟、Panasonic、商湯、騰訊等。 會場亦設有體驗專區，展示來自數碼港社群初創、合作夥伴及其他創科公司所發展的最新科技方案，讓峰會參與者有機會親身體驗各種最新科技。 （資料及圖片來自數碼港）

近年來，DDoS（分散式阻斷服務）攻擊已經成為網絡安全領域中的一個主要挑戰，其特點是利用大量的流量攻擊目標網站，從而使網站無法正常運行，影響網站的可用性和穩定性，許多網站和企業都成為攻擊目標，造成嚴重損失和影響。 因此，提高網站的安全性成為了必要的措施，以應對未來的潛在挑戰。究竟什麼是 DDoS，其工作原理和攻擊類型是如何，我們又如何應對？本文將帶您一探究竟。 什麼是DDOS DDoS 代表分散式阻斷服務攻擊，是一種具有惡意性的網絡攻擊行為。DDoS 攻擊最早可以追溯到 20 世紀 90 年代末，攻擊者利用大量請求淹沒目標網站或伺服器，導致其無法應對這些請求而陷入癱瘓。 根據資安公司 F5 Labs 調查，近年來，DDoS 應用層攻擊（Application Attacks）呈上升趨勢，增長了 165%；峰值帶寬（Peak Bandwidth）自 2020…