筆者早前曾經寫過，本港不少大型工程及公營項目皆涉及地下水道或密閉空間，故在「4S 管理」（Smart Site Safety System）上一直有大量需求。而加上近年城中工業意外頻生，不少嚴重事故更涉及人命傷亡，故當局及業界都對「4S 管理」加倍重視，希望能更好地利用科技保障工人安全。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 然而筆者視察過眾多的工地項目，發現在落實科技應用方案時，往往費時，新科技方案由初始規劃、POC 試驗、系統銜接到正式應用，都花上超過一個月，對於急速的市場需求，顯然未可追上步伐。 此外，地盤場景複雜多變，對應橋底施工、大型機械移動、高架吊塔、多項吊臂機械、密閉隧道等不同場景，4S 方案都會有不同需求，故傳統的科技開發流程已然過時，市場需要更快捷、更靈活、更低成本的系統開發平台。而且在工程進行期間變數多多，更會有難以預測的環境變化與突發因素，科技方案需要即時支援配合。但若果要按每個場景製訂個別科技方案，不但成本大增，且需要更長的開發時間，趕不上應用需求。 因此，筆者認為市場需要的是一個創新的 4S 科技平台，能靈活配合不同層面的應用之餘，更可以讓用家隨時就使用起來，有如網店平台一樣。以往企業要設置自家網上商店，往往需要找專人或網站公司代勞，由零開始建構網站，從網頁編程到界面設計到加入網購功能等，隨時要花上數星期甚至數個月的時間才可正式開店。但自從出現了網店平台，為網店生態帶來了巨大的顛覆，任何人只需簡單的按幾個按鈕、自選預設好的網店範本，不用半小時就可以開始經營了。 筆者對 4S 科技平台概念正是如此，業界可以簡單下載軟件後選擇訂閱模式，就能透過人工智能代為設定，自行與相關的系統及硬件連接，即時使用，大大省卻了開發系統的時間及人力資源。除了更快捷、更低成本外，業界用戶亦可靈活按需更新模組，自行微調場景、地圖、定位、監察、探測等功能，需要更改設定亦可隨時修改，即改即用。用戶更可按偏好，自定專屬的界面，即使非 IT 技術人員亦懂得使用。此外，系統可加入 AI…

現時的「大型語言模型」（LLM, Large Language Model）雖然聰明，然而其聰明只在於模仿能力極高，它卻會出現「幻覺」、錯誤推理、整合出偏離的答案。筆者早前探訪一位企業客戶，他已廣泛應用 LLM 協助企業工作，初用時覺得非常便捷，但日子久了卻發現 AI 所提交的答案未如理想，並非他確切所要的回覆。 的確，現時市面上的商用 AI 軟件，未必完全能適切每個機構的用途，許多時仍需要專業科研人員發出像魔法咒語般的提示詞或程式碼，才能發揮其功能。當一般用戶在實際應用時，未必可以用得稱心如意。而且 AI 的回應亦難以控制，回覆跟用戶所期望的答案多有落差。 這亦讓我反思，如何讓企業使用者更好地管理、控制及運用 LLM？雖然 LLM 已經表現不錯，但要它確切理解用戶的需要再作出回應，當中似乎仍有缺口。 早前業內人士發布了新一代基座大模型 GLM-4，它能夠自主地根據使用者意圖，自動理解及規劃複雜指令。這正是我思考的方向，也是我們團隊正開發的 All…

西九龍柯士甸道早前發生奪命工業意外，兩名地盤男工人通宵被困在地下管道內，至翌日早上才被發現，疑吸入硫化氫中毒失救不治，兩名判頭則被控誤殺。是次慘劇再次響起工地安全的警號，有創科界人士提出工地應該積極實行「安全智慧工地」，直言「慘劇一單都嫌多」。 想知最新科技新聞？立即免費訂閱 ！ 將硬件器材串連　實時結合數據 政府近年力推安全智慧工地（Smart Site Safety System，簡稱 4S），發展局於 2020 年起在個別工務工程合約推展「安全智慧工地」系統，並在今年 2 月發出工務技術通告，要求逾 3,000 萬元的工務工程全面應用「安全智慧工地」系統，而房協今年初更開始將該管理系統列為招標條款之一。 思路富邦集團（SagaDigits）創辦人陳智銓（Arthur）指出，舊有的單一硬件配備，未必可及時讓工人們作出防範，重點是將多項硬件器材串連，能實時融匯結合 AI、IoT、PNT 及大數據，再透過中央管理系統，發送警報短訊至工人的手機或智能手錶。 舉例而言，採用了中央管理系統後，承建商可先讓工人配戴系統的智能手錶，同時連接工人的手機，並在施工的地下管道內放置氣體監測器，將數據實時上傳至 AI…

筆者上回提及到人工智能 Kiosk 糸統於商場應用的例子。身邊友人看到文章分享，不禁提問坊間看到的不就是人工智能嗎？也懂得對話啊。Kiosk（電子資訊站）設備在香港已相當普及，大家在商場、餐廳、展覽會場、公共場所、公司企業中均會見到。 然而，現時坊間大部分的 Kiosk 都只能算是自動化 Kiosk，而並非真正的 AI。如果你見到有些 Kiosk 界面顯示着擬人化角色，恍如真人對話般回答用戶所輸入的問題，以為那就是 AI Kiosk 的話，那就有所誤解了。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱！ 坊間的自動化 Kiosk 只是預設編程，只能一板一眼地回答已預設的答案，變化不大且相當被動。它們只能提供不同的預設選擇按鈕供用戶選按，而並非可以讓用戶自由提出問題。與用戶打招呼時，它們只是說出標準的打招呼用語。簡單來說，這些自動化 Kiosk 與真正的 AI…

話說，我們的團隊近年來一直都有參與智慧醫院的建設，希望能透過各類型科技解決方案及應用，優化本地醫院的運作及管理流程，提升醫療效率及準確度，讓病患市民可得到更安全、妥善及優質的照料。而本港各家醫院近月發生了不少事故，都令筆者再次堅信在港推動「智慧醫院」的迫切性。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 2 月時聯合醫院發生手術燈塌下事件，可謂前所未聞。後來多家醫院接連又發生了病人吊架脫落、石屎掉落、燈罩脫落、病房滲水等。根據醫管局數字，原來這類「設施及環境」、「醫療器材、儀器及消耗品」事故，過去 3 年也有 6,000 多宗。 據我所了解，以上種種問題，與目前本地醫院普遍人手不足不無關係，因醫護人員日常工作應接不暇，無法兼顧巡查器材設備及醫院各處。這個痛點，實在可以運用科技應用去解決。例如，以人工智能視像系統去監測手術室內的設備。系統會以圖像辨識並以 AI 人工智能運算和對比，能隨時檢視出物件（如燈罩、螺絲等）的不正常狀態，及時發出警告。 其實，現時本港不少醫院已投入許多資源去提升設備並使用智能科技，例如開發手機應用程式，幫助醫護遙距診症，隔空追蹤患者的健康數據。但真正的智慧醫院需要的是整合性，即是要考慮醫院全盤的智能布局，要同時利用 AI、IoT、PNT 及大數據，實時融匯結合，進行快速分析，以向有關單位提供即時的對應方案。 我們團隊最近就把「SDP 概念」（Smart Decision Planning）實踐在智慧醫院解決方案中，開發出全新的 AI…

尖沙咀中間道「海員之家」重建項目地盤，本月初晚上發生四級火警，通宵焚燒超過 9 小時後終救熄，幸未造成重大傷亡。地盤火警時有發生，筆者建議業界可考慮安裝 IoT 傳感器，透過簡單低成本的技術，避免再出現同類意外。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 消防處指，去年 8 月曾派員巡查該涉事建築工地，並測試其輸水設施以確保運作正常，同時亦曾向負責人提供消防安全建議。然而火警當日，消防處卻發現位於工地地面的固定消防泵未能正常運作，加上工地的建築材料雜物多，火屑飄落各處，以致大廈多處同時起火，火勢急速蔓延，很快由三級升至四級。 雖然四級火警近年比較少見，但本港地盤發生火警的比率卻並不低。據消防處資料顯示，2019 年至 2022 年間的 22 宗三級或以上火警中，至少 3 宗為地盤火警，比例達 13.6%；近年每月平均更有 3.6…

正所謂「道高一尺，魔高一丈」，黑客的招數也是層出不窮。近年，網絡攻擊者已從以往試圖獲取端點控制，轉向獲取使用者憑證與帳戶存取權，即接管帳戶攻擊（Account Takeover）。這令到使用者在機構內的身分，變得比使用者的端點存取權更加重要。 想睇更多專家見解？立即免費訂閱 ！ 目前，接管帳戶攻擊已成為最常見而有效的黑客攻擊手段。攻擊者主要透過商品資訊竊取器，以及企業內部數據進行入侵，並從營運上收集到的資訊，以繞過多種因素認證（MFA）來竊取使用者身分。 而隨着雙重驗證廣泛被使用，MFA 疲勞攻擊（Multifactor Authentication Fatigue）變得更常見，而一次性密碼（OTP）亦更容易受到社交工程攻擊（Social Engineering Attack）。 MFA 疲勞攻擊的手段，是利用使用者的「驗證疲勞」去騙取多重因素驗證碼。例如黑客會假扮成公司的 IT 部門員工，假借要更新系統或重新驗證帳戶為名，向目標員工發訊息要求輸入獲取的驗證碼。由於黑客會鍥而不捨向對方進行訊息轟炸，有員工會不堪受擾而大意地交出驗證碼。 對於 MFA 驗證疲勞，筆者認為很多時候是使用者忽視了驗證帳戶之要求屬真屬假，故一眼看到系統發出要求，便輕易誤信並提交了驗證碼資料。要解決問題的核心，企業機構需要建構一個方案，既可省卻系統以驗證帳戶來核實使用者身分，同時亦可讓機構辨明使用者真偽。 筆者早前研發了名為 Network…

一場影響全球多年的疫情，對人們的工作模式帶來了許多改變。在家工作（Work From Home）的新趨勢，令不少企業開始增加應用雲端計算，同時也要為員工提供高速網絡、自動化和遠程訪問工具。正正因為企業對網絡更加倚賴，網絡安全成為了相當重要的課題。 據網絡安全供應商Check Point指出，香港中小企近年所面對的網絡攻擊威脅日趨嚴重，香港公司過去半年平均每周遭受 789 次攻擊，而當中有 9 成惡意檔案，乃是透過電郵發送。雖然網絡安全風險大增，但許多中小企卻未有加強防護意識。據電訊營辦商於 2022 上半年的調查顯示，超過 8 成中小企客戶為節省成本，沒有定期更新網絡防護軟件，這會令公司資料被入侵和盜取的危機大增加，隨時會損失慘重。 筆者曾經聽客戶提及，其團購公司因網絡防護做得不好，被黑客攻擊，整個網站即時停運。而媒體亦不時有報道，指有黑客入侵和盜取公司郵箱，假冒商業夥伴或公司高層要求轉款；2022 年 9 月就有一宗本地肉類批發商公司被黑客盜取資料，損失達 2 千萬港元匯款的案件。 來自黑客的網絡攻擊，大多是勒索軟件、釣魚攻擊，或是系統漏洞攻擊，以破壞防禦系統並偷取資料。而最常見的是木馬程式、代碼注入，它們會攻擊企業的內聯網及電子郵箱。針對這些攻擊風險，筆者建議企業在網絡安全防禦方面要執行以下措施：…

持續幾年的疫情，令全港市民紛紛走向「科技化」，過往在現實世界進行的活動，例如會議、購物、銀行戶口的開立等，都已轉移至網上世界。即使以往不熟悉智能手機操作的長者，現時亦已得心應手。正好這幾年，數碼銀行興起，據環球科技和管理顧問公司發表的亞太區「未來銀行」系列調查報告，顯示過去兩年，香港用戶對數碼銀行信心大增，6 成人願意提供私隱數據，以獲得個人化產品及服務。 誠然，科技發展徹底改變市民的生活，但同時引發私隱保護的疑慮，當中一不留神，便會衍生出種種個人資料洩漏或被盜用問題。筆者在軟件系統的應用開發方面，經常會涉及用戶私隱資料及位置分享與追蹤功能，故在數據私隱保護問題上一直遇到不少挑戰。 綜合多年開發經驗及實際客戶方案後，已掌握保護數據私隱的開發思維及技術準則。要防止數據外洩 ，作為開發商應考慮：1. 數據不應離開數據源頭 2. 要把數據資料上傳或發送，只抽取有限度的重要資料並予以加密，同時開發商要確保資料離開數據源後，即使外洩至第三方，對方亦無法解密或從資料推斷到源頭的所有私隱數據。 何謂數據不離開源頭？舉個最簡明的例子，筆者曾處理過澳門賭場的大型項目，賭場的出入人次、會員、客戶個人資料、兌換籌票金額等資料數據，只存於賭場內的伺服器，並不會傳輸或上載到任何地方。 至於如何只抽取有限度的重要資料並予以加密？又一例子說明。 筆者亦有參與開發「居安抗疫」App，當中的數據私隱保護問題亦引起不少關注。當中「Network Signal」最能體現。要知道用戶的實時位置，最直接方法就是安裝軟件，直接從其手機取得用戶的資料。但要保障用戶私隱，在開發過程中，我們花了大量時間，棄用直接方法，研發出「Network Signal」功能。 「Network Signal」，當「居安抗疫」App 需要監測某人的所在位置，App 系統後台並不會取得該人的姓名、性別、身份證號碼、電話號碼或住址；換言之，系統後台人員不會知道該人士的身份，只知道一個編號，而透過 Network Signal（Wifi Pattern）知悉其有沒離開所在範圍。這是一項間接而又能取得所需資訊的方法，令使用者的個人資料只會存於其手機中，App…

創業絕非易事，陳智銓（Arthur）早年曾兩度創業，未幾就放棄，直至 6 年前第三度創業，他確定循大數據方向發展，在新冠疫情期間，設計相關的抗疫應用程式及居家工作平台，現正謀求擴大業務。他認為，創業的孤獨不足為外人道，創業者最重要是找到正確發展方向，「如果知好望角在東南面，你方向正確，最終都到達那範圍，但確認方面正確後，就要鬥效率。」 Arthur 的創業之路，可說是由「受氣」開始。他在科技大學畢業後，在科技公司打工，2003 年某日加班至半夜，翌日 9 時半返回公司，老闆怪他為何遲到，刺激他思考往後要如何走下去，就找來幾位大學同學「起義」自立門戶；隨後他第二次創業，更走到東莞開實體玩具店。 兩度創業皆死於無突破 Arthur 形容，創業三個月後是「第一個死亡峽谷」，「你預備的『軍糧』已不見了，人會以為自己有很多朋友，其實三、四個月已月盡（人的資源）」。他又指創業後，每半年就會遇上一個大挑戰，而他首兩次創業，亦只歷時一年多，死因可說是死於無突破，月入數萬元，令他覺得倒不如打工。 直至第三次創業，Arthur 已是團購公司的技術部門主管，兼兩個孩子的父親，朋友質疑他冒險創業，他心意反而更堅定。「你想過的困難，95% 不會出現，但有 95% 是你想像不到的困難。」 「當時有前輩說騎牛搵馬，一定追不到那隻馬，這句話對我啟發很大。」Arthur 因而辭去全職工作，全情投入初創公司隨賞科技（Compathnion Technology Limited），確定公司循大數據方面發展，在網上搜尋到熟悉大數據的中文大學教授劉建南，相約及邀請一同合作，於是做出全國平安證券計劃。…